Voirau-delà des chiffresMC

À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd’hui, nous comptons plus que 2 800 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe, pour offrir une vaste gamme de services financiers et de solutions axée sur le conseil à nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nous obtenons des résultats en plaçant nos clients au premier plan, en faisant le meilleur choix, en agissant avec courage et en croyant que chacun a sa place.

Ce poste relève de Northpoint Commercial Finance, une filiale de la Banque Laurentienne. Northpoint offre des solutions de financement d’inventaire et d’équipement expertes, flexibles et personnalisées aux fabricants, concessionnaires et utilisateurs finaux partout aux États‑Unis et au Canada.

Le ou la coordonnateur(trice) au soutien des ventes travaille en étroite collaboration avec les équipes de ventes internes et terrain afin de soutenir les activités de développement des affaires pour une entreprise de prêts commerciaux. Le poste comprend la planification, la logistique et la production de rapports pour les campagnes de vente et les salons professionnels. Il comprend également la gestion et la production de rapports à l’aide du principal système CRM de ventes, du principal système d’exploitation des affaires, ainsi que d’autres outils tels que Microsoft Access et Excel. Les candidat(e)s idéaux(ales) possèdent d’excellentes compétences en communication écrite et verbale, de solides aptitudes en planification et en organisation, ainsi que de fortes compétences techniques, notamment avec Microsoft Excel et Access, et une maîtrise de l’ensemble de la suite MS Office. Une expérience avec Salesforce.com est un atout.

Responsabilités

• Aider l’équipe de vente en développant et en exécutant des campagnes automatisées de marketing direct, en traitant des listes de pistes clients, en créant et en diffusant des rapports récurrents, et en préparant des présentations et des propositions. Fournir à l’équipe de vente des rapports opportuns, tels que l’utilisation des lignes de crédit, le statut des dossiers et toute autre information pertinente afin de maximiser leur efficacité.
• Coordonner la présence de Northpoint à de nombreux salons professionnels et réunions de concessionnaires annuels dans plusieurs industries. Sélectionner et maintenir l’inventaire des articles promotionnels ainsi que du matériel et de l’équipement d’exposition. Gérer le processus d’inscription et les arrangements de voyage pour les participant(e)s, et assurer la livraison, l’installation et la mise en place ponctuelles des kiosques et/ou tables.
• Diriger la conception et le déploiement des rapports et tableaux de bord Salesforce.com, surveiller l’exactitude de la base de données et soutenir les équipes de ventes internes et terrain dans la saisie et l’entretien requis des données. Développer de nouvelles automatisations pour les nouveaux dossiers et demeurer à jour quant aux avancées de Salesforce.com.
• Gérer les relations avec les fournisseurs du bureau.
• Autres tâches connexes selon les besoins.

Qualifications

Pour réussir dans ce poste, la personne doit être en mesure d’exécuter de façon satisfaisante chacune des fonctions essentielles. Les exigences ci‑dessous représentent les connaissances, compétences et aptitudes requises. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin de leur permettre d’accomplir les fonctions essentielles.

**Formation et expérience:**Baccalauréat obtenu dans un collège ou une université de quatre ans, un atout.

**Compétences linguistiques:**Capacité de lire et d’interpréter des documents tels que du matériel marketing et des demandes de crédit. Capacité de rédiger régulièrement des courriels, messages textes et autres communications destinées aux clients. Capacité de communiquer efficacement au téléphone avec divers interlocuteurs, incluant, sans s’y limiter, des clients fabricants et concessionnaires ainsi que de nouveaux clients potentiels.

**Compétences mathématiques:**Capacité d’additionner, soustraire, multiplier et diviser dans toutes les unités de mesure, en utilisant des nombres entiers, des fractions courantes et des décimales. Capacité de calculer des taux, des ratios et des pourcentages, et d’interpréter des graphiques.

**Capacité de raisonnement:**Capacité d’appliquer le bon sens pour exécuter des instructions fournies sous forme écrite, orale ou schématique. Capacité de résoudre des problèmes impliquant plusieurs variables concrètes dans des situations normalisées.

**Compétences informatiques:**Maîtrise de Microsoft Office requise, notamment Outlook, Word, Access et Excel. L’utilisation d’Excel et d’Outlook sera particulièrement intensive. La capacité de devenir rapidement compétent(e) dans l’utilisation d’un logiciel de gestion de la relation client est essentielle.

**Certificats et permis:**Aucun.

**Responsabilités de supervision:**Aucune.

**Environnement de travail:**Les caractéristiques de l’environnement de travail décrites ci‑dessous sont représentatives de celles rencontrées par un(e) employé(e) dans l’exercice des fonctions essentielles de ce poste. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être offertes afin de permettre aux personnes en situation de handicap d’exécuter les fonctions essentielles.

**Lieu de travail:**Le ou la candidat(e) travaillera à partir du bureau à domicile de Burlington (Ontario).

**Exigences physiques:**Les exigences physiques décrites ci‑dessous sont représentatives de celles nécessaires pour exécuter avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être offertes afin de permettre aux personnes en situation de handicap d’exécuter les fonctions essentielles.

La présente description de poste n’a pas pour objectif de dresser une liste exhaustive des fonctions et normes associées au poste. Les titulaires devront se conformer à toute autre directive et exécuter toute autre tâche connexe assignée par leur supérieur(e).

Ce que vous offre la Banque Laurentienne

La rémunération totale proposée par la Banque Laurentienne englobe une gamme complète d'avantages sociaux et financiers, mettant en avant notre engagement envers le bien-être et le succès de nos employés.

Voici quelques-uns des points saillants de notre offre:

• Le salaire de base annuel offert tiendra compte de l'équité interne, des compétences, de l'expérience et autres facteurs. -**Rémunération complète :**Bénéficiez d'un régime exhaustif incluant des révisions annuelles et des primes liées aux performances, assurant ainsi une reconnaissance équitable de votre contribution. -**Mode de travail :**Nous privilégions un mode de travail hybride en fonction des besoins de l'entreprise. -**Régime d’achat d’actions :**Vous êtes plus qu'un employé, vous avez la possibilité de devenir actionnaire de la Banque Laurentienne. La participation de l'employeur vous permet d'accroître encore davantage votre placement. -**Congés :**Outre les vacances payées, nous offrons des congés mobiles et d'autres possibilités de congés pour répondre aux divers besoins de nos employés. De plus, en guise d’avantage supplémentaire, vous bénéficiez également d’un jour de congé payé pour célébrer votre anniversaire. -**Santé et mieux-être :**Accédez à des professionnels de la santé, au Programme d'Aide aux Employés et à la Famille (PAEF), la télémédecine ainsi qu'à un programme de gestion du stress et de bien-être pour prendre soin de votre santé physique et mentale. -**Assurances collectives et régime de retraite :**Nous offrons un régime d'assurances compétitif basé sur vos besoins et ceux de votre famille ainsi qu'un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à préparer votre avenir. -**Avantages financiers :**En tant qu'employé de la Banque Laurentienne, vous devenez en même temps un excellent ambassadeur de nos produits et services. Profitez d'offres réservées aux employés sur une vaste gamme de produits. Profitez d'offres exclusives et de tarifs préférentiels sur des produits et services tels que les assurances, les hôtels, les billets de train, les spas et bien d'autres encore.

Nous sommes déterminés à créer un environnement professionnel enrichissant, où vos compétences sont valorisées et votre bien-être est une priorité. Rejoignez-nous pour une carrière gratifiante au sein de la Banque Laurentienne.

Inclusion et accessibilité

À la Banque Laurentienne, nous croyons que tout le monde a sa place. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos clients et de nos communautés et où chacun a sa voix et sa chance de grandir et de prospérer. À cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes issues de groupes dignes d'équité, notamment les personnes Autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap, les personnes marginalisées en raison de leur genre et la communauté 2ELGBTQIA+.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience de travail flexible et accessible à tous. Si vous avez besoin d'une mesure d’adaptation, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

LPRDE

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous.