Contrôleur
Top Benefits
About the role
Contrôleur STAC
Service de transport adapté de la Capitale
Lieu de travail : 2750, boulevard Wilfrid Hamel
Salaire : 34,03 $ à 38,25 $/ heure
Poste à temps partiel, variant entre 30 h et 40 h par semaine
Horaire : jour, soir et fin de semaine
AVANTAGES À TRAVAILLER POUR LE STAC
Régime de retraite (RREGOP) accessible dès le premier jour et payé à 60 % par l’employeur.
Assurances collectives accessibles après un certain nombre d’heures travaillées et payées en majorité par l’employeur.
Prime de soir de 0,75$/h.
Possibilité de congé de fin de semaine sur rotation
En plus d’un salaire débutant à 34,03 $ de l’heure, une indemnité compensatrice de 9,91 % est ajoutée.
Temps supplémentaire rémunéré à taux et demi.
Accès à une salle d’entraînement sur place.
SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la supervision du coordonnateur à la régulation et efficacité opérationnelle, le titulaire du poste coordonne et contrôle les activités reliées aux opérations dévolues aux chauffeurs de minibus, aux chauffeurs de taxi adapté, aux coopératives de taxis et aux préposés du centre de réservation. Il est responsable de la conception des circuits routiers (parcours) et contrôle l’ensemble des activités de livraison et de la programmation du service se déroulant sur le réseau.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Coordonner et contrôler le travail planifié et effectué par les chauffeurs de minibus, les chauffeurs de taxi adapté et des coopératives de taxis, et ce, en tenant une communication constante avec eux.
- S’assurer du respect des horaires et de la satisfaction du besoin des clients.
- Effectuer les modifications requises aux circuits routiers (parcours) en tenant compte de l’impact des changements sur les opérations en cours.
- Supporter l’équipe des préposés du centre de réservation lors de conflit de communication avec la clientèle.
- Gérer l’absentéisme du personnel préposé et contrôleur selon les conventions collectives.
- Concevoir des circuits routiers (parcours) au meilleur coût et organiser le transport des personnes en fonction des priorités et des procédures établies.
- Intervenir sur le réseau pour s’assurer que la livraison du service respecte les normes établies par le STAC.
- Rédiger des rapports demandés par la direction.
Qualifications Requises
- DEC ou AEC en technique de la logistique du transport, en gestion ou en administration.
- Disposé à travailler en équipe et sous pression.
- Capacité d’analyse, de synthèse, de jugement et de la créativité dans la recherche de solutions proactives.
- Souci marqué pour la qualité des communications verbales et écrites.
- Connaissance du territoire de l’agglomération de Québec, un atout.
- Permis de conduire valide.
- Connaissance en transport des personnes, un atout.
- Expérience auprès des personnes handicapées, un atout.
- Être disponible à travailler les samedis, les dimanches, les jours fériés, lors de la période des Fêtes et de la période estivale.
Le Service de transport adapté de la Capitale encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.
About Réseau de transport de la Capitale (RTC)
Avec son parc de plus de 600 autobus, ses 170 parcours et près de 4 500 arrêt, le RTC est au cœur de la mobilité urbaine à Québec. Plus de 24 millions de déplacements ont été effectués à bord de nos autobus en 2022. Chaque mois, plus de 145 000 clients différents qui voyagent avec nous.
Propulsés par des valeurs de collaboration, de respect, d’ouverture, d’innovation et d’excellence, plus de 1 700 employés travaillent en synergie pour offrir un service à la hauteur des besoins de notre clientèle. Notre vision? Diversifier l'offre en transport pour qu’à Québec, les solutions de mobilité soient encore plus modernes, efficaces et variées.
Nous recherchons actuellement des spécialistes dans des domaines variés pour contribuer à la réalisation de nombreux projets tels que: l’électrification des transports, la construction de nouvelles infrastructures ou encore, la modernisation de notre système de billettique.
Nous prenons soin de nos employés! Pour ce faire, nous offrons des mesures favorisant le développement professionnel et le bien-être de nos employés, en plus d'un éventail complet d’avantages :
Rémunération et avantages sociaux compétitifs; Formations et programmes de développement sur mesure; Possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé; Programme d’aide aux employés (PAE); Programme de reconnaissance; Accès gratuit au transport en commun; Cafétéria et salles d'entraînement modernes; Clubs sociaux actifs.
Faire carrière au RTC, c'est réaliser des projets d'envergure, dans un milieu de travail à dimension humaine et une industrie en pleine transformation! Postulez dès aujourd'hui: au RTC, on fait avancer le monde.
Contrôleur
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Service de transport adapté de la Capitale
Lieu de travail : 2750, boulevard Wilfrid Hamel
Salaire : 34,03 $ à 38,25 $/ heure
Poste à temps partiel, variant entre 30 h et 40 h par semaine
Horaire : jour, soir et fin de semaine
AVANTAGES À TRAVAILLER POUR LE STAC
Régime de retraite (RREGOP) accessible dès le premier jour et payé à 60 % par l’employeur.
Assurances collectives accessibles après un certain nombre d’heures travaillées et payées en majorité par l’employeur.
Prime de soir de 0,75$/h.
Possibilité de congé de fin de semaine sur rotation
En plus d’un salaire débutant à 34,03 $ de l’heure, une indemnité compensatrice de 9,91 % est ajoutée.
Temps supplémentaire rémunéré à taux et demi.
Accès à une salle d’entraînement sur place.
SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la supervision du coordonnateur à la régulation et efficacité opérationnelle, le titulaire du poste coordonne et contrôle les activités reliées aux opérations dévolues aux chauffeurs de minibus, aux chauffeurs de taxi adapté, aux coopératives de taxis et aux préposés du centre de réservation. Il est responsable de la conception des circuits routiers (parcours) et contrôle l’ensemble des activités de livraison et de la programmation du service se déroulant sur le réseau.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Coordonner et contrôler le travail planifié et effectué par les chauffeurs de minibus, les chauffeurs de taxi adapté et des coopératives de taxis, et ce, en tenant une communication constante avec eux.
- S’assurer du respect des horaires et de la satisfaction du besoin des clients.
- Effectuer les modifications requises aux circuits routiers (parcours) en tenant compte de l’impact des changements sur les opérations en cours.
- Supporter l’équipe des préposés du centre de réservation lors de conflit de communication avec la clientèle.
- Gérer l’absentéisme du personnel préposé et contrôleur selon les conventions collectives.
- Concevoir des circuits routiers (parcours) au meilleur coût et organiser le transport des personnes en fonction des priorités et des procédures établies.
- Intervenir sur le réseau pour s’assurer que la livraison du service respecte les normes établies par le STAC.
- Rédiger des rapports demandés par la direction.
Qualifications Requises
- DEC ou AEC en technique de la logistique du transport, en gestion ou en administration.
- Disposé à travailler en équipe et sous pression.
- Capacité d’analyse, de synthèse, de jugement et de la créativité dans la recherche de solutions proactives.
- Souci marqué pour la qualité des communications verbales et écrites.
- Connaissance du territoire de l’agglomération de Québec, un atout.
- Permis de conduire valide.
- Connaissance en transport des personnes, un atout.
- Expérience auprès des personnes handicapées, un atout.
- Être disponible à travailler les samedis, les dimanches, les jours fériés, lors de la période des Fêtes et de la période estivale.
Le Service de transport adapté de la Capitale encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.
About Réseau de transport de la Capitale (RTC)
Avec son parc de plus de 600 autobus, ses 170 parcours et près de 4 500 arrêt, le RTC est au cœur de la mobilité urbaine à Québec. Plus de 24 millions de déplacements ont été effectués à bord de nos autobus en 2022. Chaque mois, plus de 145 000 clients différents qui voyagent avec nous.
Propulsés par des valeurs de collaboration, de respect, d’ouverture, d’innovation et d’excellence, plus de 1 700 employés travaillent en synergie pour offrir un service à la hauteur des besoins de notre clientèle. Notre vision? Diversifier l'offre en transport pour qu’à Québec, les solutions de mobilité soient encore plus modernes, efficaces et variées.
Nous recherchons actuellement des spécialistes dans des domaines variés pour contribuer à la réalisation de nombreux projets tels que: l’électrification des transports, la construction de nouvelles infrastructures ou encore, la modernisation de notre système de billettique.
Nous prenons soin de nos employés! Pour ce faire, nous offrons des mesures favorisant le développement professionnel et le bien-être de nos employés, en plus d'un éventail complet d’avantages :
Rémunération et avantages sociaux compétitifs; Formations et programmes de développement sur mesure; Possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé; Programme d’aide aux employés (PAE); Programme de reconnaissance; Accès gratuit au transport en commun; Cafétéria et salles d'entraînement modernes; Clubs sociaux actifs.
Faire carrière au RTC, c'est réaliser des projets d'envergure, dans un milieu de travail à dimension humaine et une industrie en pleine transformation! Postulez dès aujourd'hui: au RTC, on fait avancer le monde.