ADJOINT(E) À LA DIRECTION DESCRIPTION DE L?EMPLOI L'adjoint(e) à la Direction est un poste administratif. Il exécute des tâches administratives en support à la direction de ZAYAT AROMA . PROFIL DU CANDIDAT IDÉAL La personne qui occupe le poste d'adjoint(e) à la Direction se reconnaît dans les aptitudes suivantes: Elle travaille avec discrétion et a à c?ur de servir la vision, la mission et les valeurs de l?entreprise. Respect, sens accru des responsabilités, empathique, dynamique, et leadership positif sont des qualités recherchées. Autonome avec un sens de l?initiative, esprit ouvert pour la progression des affaires. LISTE DES RESPONSABILITÉS Tâches administratives- Assurer un support administratif à la Direction- Répondre aux courriels des clients en anglais et français- Entrer des données, classer et archiver des documents physiques et numériques ? Aider à la structuration et à la mise en place de procédures administratives? Rédiger du contenu et des documents administratifs dans les deux langues? Traduire, assurer la révision linguistique et la mise en page de documents? Assurer la mise à jour du contenu web en anglais et français? Participer à la rédaction de l?infolettre Autres tâches- Support au service à la clientèle- Prise et suivi de commandes- La direction peut vous demander d?effectuer d?autres tâches connexes à la présente fiche de poste COMPÉTENCES REQUISES Compétences générales- Français écrit et parlé 5/5- Anglais écrit et parlé 4/5 (recommandé)- Proactivité et capacité d?apprentissage rapide- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois- Aisance avec l?informatique et les outils spécifiques au poste- Écoute et respect des clients- Soucis de la confidentialité Outils spécifiques au poste- Logiciels utilisés : Slack, Zoho (CRM), Zoho mail et la suite Google- Excellente compétence des logiciels Zoho.- Site internet de l?entreprise SUPÉRIEUR IMMÉDIAT La personne au poste d'adjoint à la Direction sera sous la supervision d'équipe de la Direction.