Études: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an. Tâches: Aider avec les procédures liées à la consultation du personnel et au règlement de griefs. Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe. Diriger et contrôler les opérations quotidiennes . Planifier et organiser les opérations quotidiennes. Mettre sur pied des méthodes administratives. Fixer et confirmer des rendez-vous. Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages. Surveiller l'analyse de données et de renseignements touchant les employés. Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique. Compiler des données, des statistiques et autres renseignements. Surveiller la préparation de rapports. Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes. Fonctions et activités des superviseurs: 1 à 2 personne(s). Options de conditions d'emploi: Tôt le matin. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans. Options de conditions d'emploi: Matin. Jour. Soutien pour les jeunes: Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes .