Ce poste bilingue est également affiché sur la page anglaise des emplois pour candidats d’expérience de MNP. Veuillez postuler qu’une seule fois. Merci.

Inspirantes, ingénieuses, animées de l’esprit d’entreprise : voilà ce qui décrit bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement.

Faites votre marque au sein du groupe Activités technologiques à titre de Coordonnateur(trice) en TI. Cette équipe diversifiée de technophiles ingénieux n’hésite pas à prendre le virage numérique et à exploiter les possibilités que recèle la technologie pour l’avenir de notre secteur. En tant que conseiller de confiance, vous aurez pour rôle de soutenir, d’exploiter et de maintenir la technologie de MNP afin d’assurer le bon déroulement des activités informatiques, de sorte que les membres du cabinet gagnent en efficacité.

Notre identité canadienne est pour nous une source de fierté. Nous sommes un cabinet de comptabilité, de fiscalité et de services-conseils de premier plan au Canada qui propose des stratégies et des solutions aux entreprises. Entrepreneurs dans l’âme, les talentueux membres de notre équipe voient les obstacles comme des opportunités et transforment les façons de faire sur le marché des petites et moyennes entreprises.

Responsabilités

• Offrir du soutien technique aux membres du cabinet, tant dans la région qu’ailleurs au Canada
• Appuyer le déploiement, la configuration et l’utilisation de notre gamme d’applications principales, y compris en fiscalité et en comptabilité
• Apporter une assistance technique pour les postes de travail, les ordinateurs portatifs, la configuration des imprimantes et des numériseurs ainsi que les appareils mobiles
• Mettre en place des normes et des politiques liées au matériel, ainsi que des processus de soutien, et voir à leur application
• Déployer des logiciels et installer du matériel informatique
• Réaliser des activités de récupération de données
• Utiliser les systèmes ServiceNow (gestion des demandes) et Knowledge Base
• Être en mesure de travailler de façon autonome, mais aussi en équipe au sein de la grande équipe Technologie
• Donner de la formation individuelle et en groupe, en personne ou à distance
• Être disposé à travailler des heures supplémentaires, au besoin
• Être disposé à travailler en dehors des horaires habituels à l’occasion, ou sur appel, s’il y a lieu
• Être disposé à se déplacer localement, au besoin

Compétences et expérience

• Savoir-faire technologique et forte capacité à comprendre rapidement les applications et les systèmes
• Expérience pertinente en TI, un atout
• Expérience de service aux clients
• Compréhension des éléments suivants, un atout :
  • Active Directory
  • Fonctionnement de la réseautique
  • Installation de dispositifs d’impression et résolution des problèmes afférents
  • Matériel d’imagerie
  • Systèmes de secours
  • Matériel audiovisuel
  • PowerShell
• Connaissance des systèmes d’exploitation compatibles avec Microsoft et des logiciels qui suivent, un atout :
  • Windows 10
  • Office 365
  • Teams
  • OneDrive
• Compréhension fondamentale des systèmes de téléphonie et de leur fonctionnement
• Expérience de soutien à l’égard des principaux logiciels comme TaxCycle, CaseWare et les autres solutions de comptabilité destinées aux consommateurs, un atout
• Ce poste sera principalement exercé en français, donc la maîtrise du français (oral et écrit) est requis
• Expérience en gestion et en planification des actifs, un atout
• Expérience de collaboration afin d’évaluer les besoins d’affaires, un atout

MesAvantages@MNP

Offrant un potentiel de revenus élevés, MNP est fier de proposer des avantages taillés sur mesure qui sont à l’image de notre culture d’exception et qui favorisent un mode de vie équilibré, le tout pour aider ses membres à s’épanouir, tant au bureau que dans leur vie personnelle. Vous profiterez d’un salaire de base généreux, de vacances, de quatre congés personnels payés par année, d’un régime collectif de retraite avec cotisations égalées à 4 %, de produits d’épargne volontaire, de programmes de primes, d’avantages sociaux à la carte, de ressources en santé mentale, d’un accès exclusif à des rabais et à des avantages indirects, d’une aide au perfectionnement professionnel, de cours offerts à l’interne par l’intermédiaire de MNP University, d’un code vestimentaire adapté à vos tâches, d’activités sociales organisées par le cabinet, et plus encore!

Diversité@MNP

Chez MNP, la diversité est l’une de nos valeurs de base et nous célébrons nos différences. Nous croyons que chaque membre de notre cabinet apporte ses talents uniques et que la mise en valeur de son potentiel nous rend collectivement plus forts. Nous encourageons les personnes vivant avec un handicap à poser leur candidature.

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