Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Tâches: Élaborer et mettre en oeuvre les politiques et les procédures pour les employés. Planifier et gérer le budget et l'inventaire. Gérer les contrats visant les stratégies de publicité et de marketing. Embaucher, former et superviser le personnel. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.