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Chef d'équipe ou cheffe d'équipe, Risques opérationnels, Entreprises

Desjardins8 days ago
Hybrid
Montréal, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Competitive salary and annual bonus
4 weeks flexible vacation from year one
Defined benefit retirement plan

About the role

À titre de Chef(fe) d’équipe, Risques opérationnels, Entreprises, votre rôle consiste à seconder la gestionnaire, Julie Veillette, Directrice, Risques non financiers, Entreprises en pilotant une équipe de 12 professionnel(le)s chevronné(e)s avec rigueur, structure et efficacité, en assurant une planification optimale et un suivi soutenu des mandats. Grâce à votre leadership d’action, votre capacité à susciter l’engagement et votre agilité face au changement, vous créerez un environnement de travail mobilisant, axé sur la collaboration, l’innovation et l’excellence opérationnelle. Votre rôle consiste également à assurer une gouvernance des risques opérationnels du secteur Entreprises, en soutenant activement les lignes d’affaires Entreprises dans une compréhension proactive, exhaustive et intégrée des risques. La nature des dossiers exige une expertise étendue et approfondie dans le domaine des risques opérationnels ainsi qu’une habileté à coordonner plusieurs dossiers simultanément. Vous serez également appelé(e) à interagir avec un très grand nombre de parties prenantes de divers domaines d’expertise. Votre contribution permettra de prendre les meilleures décisions dans l’intérêt de nos membres-clients et de favoriser une croissance pérenne, alignée à l’appétit de risque de Desjardins. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

  • Veiller à l’atteinte des objectifs fixés dans les délais prévus avec les ressources allouées, gérer les résultats, la performance, la qualité et la satisfaction de la clientèle dédiée et des partenaires
  • Participer au processus d’embauche, de gestion de rendement et au développement des compétences des ressources
  • Consolider la maîtrise de nos risques et contrôles, tester l'efficacité de ces derniers et assurer la mise en place de plans d'action en cas d'écart avec les cibles dans le cadre d'une gestion bout-en-bout des risques opérationnels
  • Suivre en continu l’évolution du portefeuille, du marché et l’application des encadrements liés aux risques opérationnels; analyser les causes et anticiper les impacts des changements et risques encourus; les communiquer à nos partenaires permettant les actions appropriées pour une croissance saine
  • Aborder et communiquer les changements de façon positive et mobilisant
  • Favoriser le travail d’équipe et assurer l’arrimage avec les différents partenaires de risques, en 1re, 2e et 3ieme ligne de défense
  • Assurer une vigie sur l’évolution des tendances de marché et changements dans l’environnement externe qui pourraient impacter la gestion du risque opérationnel dans votre secteur
  • Connaître de façon approfondie votre métier, votre secteur d’affaires, vos pratiques d’excellence et les façons de faire de votre secteur.

Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
  • Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée
  • Un minimum de huit ans d’expérience pertinente, dont au moins trois ans d’expérience en gestion, coordination ou supervision d’équipe
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Expérience en risques opérationnels
  • Expérience en rédaction de niveau exécutif
  • Connaissance du français nécessaire
  • Connaissance de domaine bancaire

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Développer les talents, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Planifier et coordonner, Prendre des décisions de qualité, Superviser le travail, Susciter l’engagement des personnes

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#LI-Hybrid

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Soutien à la gestion et Soutien d'expertise (GF)

Date de fin d'affichage

2025-10-21

About Desjardins

Banking
10,000+

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in North America and the fifth largest cooperative financial group in the world, with assets of $435.8 billion as at March 31, 2024. It was named one of Canada's Best Employers by Forbes magazine and by Mediacorp. To meet the diverse needs of its members and clients, Desjardins offers a full range of products and services to individuals and businesses through its extensive distribution network, online platforms and subsidiaries across Canada. Ranked among the world's strongest banks according to The Banker magazine, Desjardins has some of the highest capital ratios and credit ratings in the industry and the first according to Bloomberg News.