Titre du poste

Directrice ou directeur, Opérations financières et génératrices de revenus

Catégorie d'emploi

Gestion des FIN

Exigence linguistique

Bilingual Preferred / Bilingue de préférenceIn the event a qualified bilingual candidate is not found, a qualified unilingual candidate will be considered. / Dans l’éventualité où un candidat bilingue qualifié n’est pas disponible, un candidat unilingue qualifié sera considéré.

Type d'accord de travail flexible

Hybrid / Hybride

Date de fin de recrutement

2026-01-21

Niveau

L3

Échelle salariale

Commensurate with Experience / Selon l’expérience

Sommaire du poste

Relevant directement de la vice-présidente adjointe, Tarifs, systèmes financiers et opérations financières, la directrice ou le directeur, Opérations financières et génératrices de revenus assure le leadership stratégique et la supervision de bout en bout des opérations financières et génératrices de revenus de NAV CANADA, notamment la facturation, l’administration des données de vol, les comptes clients, les comptes fournisseurs et les décaissements. La personne titulaire du poste doit garantir l’intégrité, la ponctualité et l’exactitude de toutes les opérations financières qui représentent plus de 1,8 milliard de dollars de recettes annuelles et d’importants décaissements annuels. Elle élabore et met en œuvre les politiques et processus financiers de la société afin d’optimiser l’exactitude de la facturation et des paiements, de renforcer les contrôles internes et d’améliorer l’expérience de la clientèle et des fournisseurs. Cette personne assiste également la v.-p. adjointe dans l’élaboration et la mise en œuvre des stratégies de redevances. Travaillant en collaboration avec les groupes Finances, Chaîne d’approvisionnement, Technologies, Services à la clientèle et aux parties prenantes et Opérations, la personne titulaire du poste assure une gouvernance efficace, la conformité et l’amélioration continue de toutes les fonctions liées aux opérations financières.

Description d'emploi

Ce qu’offre NAV CANADA :

• Un environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe.
• Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
• Un régime de retraite à prestations déterminées.
• Des possibilités de croissance et de perfectionnement.
• Des formules de travail flexibles.
• Une main-d’œuvre diversifiée et inclusive.

Dans ce rôle, vous devrez :

• Diriger et superviser les fonctions d’administration des données de vol, de la facturation et des comptes clients de NAV CANADA, en veillant à l’exactitude et à la rapidité de la facturation et de l’enregistrement des encaissements.
• Superviser les processus relatifs à la gestion du risque de crédit, au recouvrement et aux comptes clients afin de préserver le flux de trésorerie de la société et de réduire au minimum les créances irrécouvrables.
• Établir et suivre des indicateurs de rendement clés (IRC) pour garantir l’excellence opérationnelle en matière de données de vol, de facturation, de crédit et de recouvrement, et veiller au respect de la politique en matière de modalités et de conditions de crédit.
• Superviser tous les aspects des opérations des comptes fournisseurs, y compris les paiements aux fournisseurs, le remboursement des dépenses du personnel et les décaissements liés à l’approvisionnement.
• Élaborer et tenir à jour des politiques, des procédures et des contrôles d’entreprise conformes aux normes internationales d’information financière (IFRS) et aux pratiques exemplaires d’approvisionnement de la société, et soutenir efficacement la prévention et la détection des fraudes.
• Améliorer l’efficacité, la précision et la transparence du cycle de l’achat au paiement (procure-to-pay [P2P]) grâce à l’optimisation des processus et à une étroite collaboration interfonctionnelle.
• Travailler en partenariat avec le groupe Approvisionnement et d’autres équipes internes pour résoudre les problèmes liés aux fournisseurs, améliorer les flux de paiement et renforcer les niveaux de service.
• Mener des initiatives Lean et d’amélioration des processus afin de rationaliser les flux de travail, de réduire les temps de cycle et d’améliorer la discipline financière dans les cycles P2P et de commande à l’encaissement (order-to-cash [O2C]).
• Assurer une supervision stratégique afin de garantir des pratiques de gestion des risques saines dans toutes les activités liées aux recettes et aux décaissements.
• Améliorer les processus opérationnels, la gestion des risques et les initiatives de changement afin de renforcer l’efficacité opérationnelle et la prise de décision fondée sur des données.
• Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de redevances et veiller à ce que la structure des redevances de la société et toute modification soient conformes à la Loi sur la commercialisation des services de navigation aérienne civile.
• Fournir des analyses et des recommandations à la haute direction sur les tendances en matière de recettes, de décaissements et de flux de trésorerie.
• Élaborer et présenter des rapports et des mesures sur les performances financières et opérationnelles afin de favoriser une prise de décision éclairée et l’amélioration continue.
• Travailler en étroite collaboration avec les groupes Système financier et Technologies, défendre les initiatives de transformation numérique en favorisant l’adoption par la société de nouveaux outils et processus numériques.
• Diriger et encadrer une équipe multidisciplinaire formée de professionnelles et professionnels et de surveillantes et surveillants dans les domaines de la facturation, des données de vol, des comptes clients et des comptes fournisseurs.
• Établir des objectifs clairs, des normes de performance et des plans de développement pour promouvoir la responsabilité, l’engagement et l’amélioration continue.

Votre apport :

Formation

• Diplôme universitaire en affaires, en finances, en comptabilité, en économie ou dans un domaine connexe.
• Accréditation à une association de comptables professionnels (CPA) ou expérience équivalente de préférence.

Expérience :

• Accréditation à une association de comptables professionnels (CPA) ou expérience équivalente de préférence.
• Capacité manifeste à superviser les opérations financières de bout en bout, y compris les cycles P2P et O2C, en mettant l’accent sur l’optimisation des processus, la gestion des risques et la gouvernance.
• Expérience de la conduite d’initiatives d’amélioration des processus ou d’automatisation à grande échelle.
• Expérience de la gestion des processus d’audit, des cadres de conformité et des systèmes de contrôle interne afin de garantir l’exactitude, l’intégrité et la conformité réglementaire.

Profil recherché :

Connaissances et compétences :

• Excellente connaissance des normes internationales d’information financière, des principes comptables et des contrôles financiers.
• Compréhension approfondie des opérations financières de bout en bout, y compris les processus P2P, la gestion des fournisseurs, les rapports de dépenses et les flux de décaissement.
• Connaissance des cycles O2C, en particulier en ce qui concerne l’optimisation des processus, la gestion des risques et la gouvernance.
• Expertise dans les processus de facturation, de crédit et de gestion des recettes.
• Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.
• Excellentes aptitudes en matière de leadership, de relations interpersonnelles et de gestion des parties prenantes.
• Excellentes capacités en matière de gestion de projets et de gestion du changement.
• Bilinguisme (anglais-français) de préférence.

Conditions de travail :

• La personne titulaire du poste aura un horaire de travail hybride et devra assurer une présence au bureau au moins trois (3) jours par semaine.
• Il peut être nécessaire de prolonger occasionnellement les heures de travail pour respecter des échéances critiques.
• La personne titulaire du poste sera fréquemment appelée à collaborer avec des équipes interfonctionnelles et des fournisseurs ou des clients externes.
• Il peut être nécessaire de prolonger occasionnellement les heures de travail pour respecter des échéances critiques.

IMPORTANT :

Veuillez joindre à votre curriculum vitae une lettre qui répond aux questions suivantes :

• Qu’est ce qui vous motive à présenter votre candidature pour le poste de directrice ou directeur, Opérations commerciales et génératrices de revenus?
• Quelle est votre vision du rôle et du groupe au sein de l’organisation?
• Quelles compétences possédez-vous qui vous permettront de réussir à ce poste?

Énoncé de comportement :

• Tout le personnel de NAV CANADA doit adopter des comportements sécuritaires conformes au Code de conduite, aux valeurs, à la sécurité et aux objectifs de la société, y compris les politiques, les normes et les procédures de sécurité qui correspondent aux responsabilités et aux tâches liées au poste.

NAV CANADA s’engage à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N’hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d’apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d’autres peuvent s’apprendre.

La Société s’efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du concours, n’oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l’embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d’adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.

La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.

Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées.

À NAV CANADA, la sécurité est la priorité. Conformément à sa Politique sur les drogues et l’alcool, la Société exige la tenue d’un test de dépistage de drogues préalable à l’emploi pour tous les postes essentiels ou liés à la sécurité.