Top Benefits
About the role
Description du poste
En quoi consiste l’occasion d’emploi ?
Le rôle de l’équipe Soutien régional des comptes consiste à aider les directeur(-trice)s relationnel(le)s, Trust Royal, en offrant un service efficace, précis et de qualité à la clientèle. Les principaux aspects du service clientèle comprennent la préparation du sommaire des actifs de succession, l’établissement des déclarations de revenus, la distribution des comptes et l’administration des actifs. Vous appuierez les chargé(e)s de comptes pour s’assurer que les tâches administratives sont correctement accomplies. Vous devez impérativement être doté(e) d’un grand souci du détail et de la qualité, et veiller à ce que les jalons clés soient franchis. Pour réussir dans ce rôle, il importe d’avoir de bonnes aptitudes pour le travail d’équipe, la collaboration et le développement de relations interpersonnelles.
Quelles seront vos tâches ?
- Le rôle constitue une excellente occasion de réseauter avec des partenaires de RBC et d’autres institutions financières du secteur des successions dans le cadre de la collecte de renseignements sur les placements des clients.
- Vous offrirez du soutien relativement à un portefeuille de comptes en mettant à profit vos aptitudes organisationnelles et votre sens de l’initiative afin d’assurer le service de qualité élevée recherché par l’équipe. Vous devrez, notamment, maintenir les communications orales, écrites ou électroniques avec les autres groupes de soutien internes et avec les personnes-ressources externes.
- En recueillant des renseignements connexes, vous préparerez un sommaire des biens de la succession au moyen de notre logiciel sous licence conçu à cette fin.
- Le regroupement des actifs auprès de sources internes et externes fait partie intégrante de votre rôle et représente un volet important de la consolidation ponctuelle des actifs des clients.
- Expert(e) en dépannage, vous traitez efficacement les demandes et n’hésitez pas à faire appel à votre chef d’équipe, au besoin.
- En maîtrisant nos politiques et procédures, vous administrerez vos activités conformément aux objectifs de la société.
- Vous participerez activement à la communication des meilleures pratiques et des innovations, et vous travaillerez efficacement dans un environnement collaboratif.
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
- Études postsecondaires ou l’équivalent, cours en administration de successions et de fiducies, un atout
- Trois années d’expérience en administration
- Connaissance pratique générale du secteur des services financiers et des valeurs mobilières
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez des collègues et des partenaires francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Capacité de collaborer avec les autres et attitude professionnelle dans ses relations avec les collègues et les contacts externes
- Capacité de résoudre de façon autonome les problèmes et certains aspects liés à l’administration
- Connaissance de la technologie, notamment de Microsoft Excel, de Word et de la fonction de fusion
Atouts
- Expérience en administration de successions
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM)
Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux flexibles, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique et performante axée sur l’innovation et la collaboration
- Possibilités d’exercer progressivement des responsabilités plus importantes
WMRT
Compétences professionnelles
Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
Ville:
Montréal
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Régulier
Type d’échelle salariale:
Salarié
Date d’affichage**:**
2026-03-06
Date limite des candidatures**:**
2026-03-30
Remarque**:**Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Nos occasions d’emploi
À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.
Joignez-vous à notre communauté de talents
Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.
Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.
RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.
About RBC
Royal Bank of Canada is a global financial institution with a purpose-driven, principles-led approach to delivering leading performance. Our success comes from the 94,000+ employees who leverage their imaginations and insights to bring our vision, values and strategy to life so we can help our clients thrive and communities prosper. As Canada's biggest bank and one of the largest in the world, based on market capitalization, we have a diversified business model with a focus on innovation and providing exceptional experiences to our more than 17 million clients in Canada, the U.S. and 27 other countries. Learn more at rbc.com. We are proud to support a broad range of community initiatives through donations, community investments and employee volunteer activities. See how at www.rbc.com/community-social-impact.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être, guidée par des principes et orientée vers l'excellence en matière de rendement. Notre succès est attribuable aux quelque 94 000+ employés qui mettent à profit leur créativité et leur savoir faire pour concrétiser notre vision, nos valeurs et notre stratégie afin que nous puissions contribuer à la prospérité de nos clients et au dynamisme des collectivités. Selon la capitalisation boursière, nous sommes la plus importante banque du Canada et l'une des plus grandes banques du monde. Nous avons adopté un modèle d'affaires diversifié axé sur l'innovation et l'offre d'expériences exceptionnelles à nos plus de 17 millions de clients au Canada, aux États Unis et dans 27 autres pays. Pour en savoir plus, visitez le site rbc.com/francais
Nous sommes fiers d'appuyer une grande diversité d'initiatives communautaires par des dons, des investissements dans la collectivité et le travail bénévole de nos employés. Pour de plus amples renseignements, visitez le site www.rbc.com/collectivite-impact-social.
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- Le rôle constitue une excellente occasion de réseauter avec des partenaires de RBC et d’autres institutions financières du secteur des successions dans le cadre de la collecte de renseignements sur les placements des clients.
- Vous offrirez du soutien relativement à un portefeuille de comptes en mettant à profit vos aptitudes organisationnelles et votre sens de l’initiative afin d’assurer le service de qualité élevée recherché par l’équipe. Vous devrez, notamment, maintenir les communications orales, écrites ou électroniques avec les autres groupes de soutien internes et avec les personnes-ressources externes.
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- Expert(e) en dépannage, vous traitez efficacement les demandes et n’hésitez pas à faire appel à votre chef d’équipe, au besoin.
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- Vous participerez activement à la communication des meilleures pratiques et des innovations, et vous travaillerez efficacement dans un environnement collaboratif.
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
- Études postsecondaires ou l’équivalent, cours en administration de successions et de fiducies, un atout
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- Connaissance pratique générale du secteur des services financiers et des valeurs mobilières
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez des collègues et des partenaires francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Capacité de collaborer avec les autres et attitude professionnelle dans ses relations avec les collègues et les contacts externes
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- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux flexibles, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
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Adresse:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
Ville:
Montréal
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Régulier
Type d’échelle salariale:
Salarié
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Date limite des candidatures**:**
2026-03-30
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Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.
RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.
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Royal Bank of Canada is a global financial institution with a purpose-driven, principles-led approach to delivering leading performance. Our success comes from the 94,000+ employees who leverage their imaginations and insights to bring our vision, values and strategy to life so we can help our clients thrive and communities prosper. As Canada's biggest bank and one of the largest in the world, based on market capitalization, we have a diversified business model with a focus on innovation and providing exceptional experiences to our more than 17 million clients in Canada, the U.S. and 27 other countries. Learn more at rbc.com. We are proud to support a broad range of community initiatives through donations, community investments and employee volunteer activities. See how at www.rbc.com/community-social-impact.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être, guidée par des principes et orientée vers l'excellence en matière de rendement. Notre succès est attribuable aux quelque 94 000+ employés qui mettent à profit leur créativité et leur savoir faire pour concrétiser notre vision, nos valeurs et notre stratégie afin que nous puissions contribuer à la prospérité de nos clients et au dynamisme des collectivités. Selon la capitalisation boursière, nous sommes la plus importante banque du Canada et l'une des plus grandes banques du monde. Nous avons adopté un modèle d'affaires diversifié axé sur l'innovation et l'offre d'expériences exceptionnelles à nos plus de 17 millions de clients au Canada, aux États Unis et dans 27 autres pays. Pour en savoir plus, visitez le site rbc.com/francais
Nous sommes fiers d'appuyer une grande diversité d'initiatives communautaires par des dons, des investissements dans la collectivité et le travail bénévole de nos employés. Pour de plus amples renseignements, visitez le site www.rbc.com/collectivite-impact-social.