Motif de l'offre d'emploi:

Nouveau poste

Type d’emploi :

Employé

Durée anticipée en mois (pour les contrats et les affectations temporaires):

N/A

Famille d’emplois :

Conseils aux études

Nombre de postes à pourvoir :

1

Faculté/Service - Département :

Services scolaires, études de premier cycle

Campus :

Campus principal

Affiliation syndicale :

PSUO

Date d’affichage (AAAA/MM/JJ):

2026/04/30

Les candidatures doivent être reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ):

2026/05/08

Heures par semaine :

35

Classe salariale :

SSUO Grade 10

Échelle salariale :

$80 942,00 - $102 245,00Au sujet de la Faculté des sciences de la santé

Laisse ta marque à la Faculté des sciences de la santé ! La santé nous touche tous à cœur et on s'engage à devenir un leader reconnu nationalement et internationalement dans le développement d'approches novatrices liées à la vie active, la promotion de la santé, et des services de qualité. Notre succès repose sur nos étudiants et notre personnel. Joignez-vous à nous et chaque jour, vous aurez l'occasion d'avoir un impact significatif alors que nous grandissons ensemble et rendons une incroyable faculté encore meilleure.

**Raison d’être du poste:**Sous la supervision du Superviseur, administration des études, créer une expérience étudiante mémorable en prodiguant des conseils sur le cheminement scolaire, comme le choix des cours et du programme, aux étudiantes et étudiants afin de leur assurer une expérience exceptionnelle et garantir leur satisfaction. Planifier et exécuter des interventions auprès des étudiantes et étudiants ainsi que conseiller les étudiantes et étudiants en difficulté afin d’accroître les taux de réussite et de persévérance des étudiantes et étudiants. Mettre au point des stratégies et des programmes visant à accroître les taux d’inscription et de persévérance et à augmenter la visibilité de l'Université, des programmes et des services des facultés en faisant leur promotion à divers événements au sein et à l’extérieur du campus.

Note: Ce poste desservira l’équipe des études de premier cycle, mais pourrait être appelé à offrir un soutien ponctuel à l’équipe des études supérieures.

Dans ce rôle, vous aurez, entre autres, les responsabilités suivantes:

Cheminement scolaire et persévérance des étudiants

• Évaluer les besoins des étudiantes et étudiants : Examiner les dossiers des étudiantes et étudiants pour s’assurer que la détermination, l’interprétation, l’analyse et l’évaluation des besoins des étudiantes et étudiants appuient leurs objectifs et respectent les processus de la faculté. Le ou la titulaire peut consulter ses collègues ou rencontrer les étudiantes et étudiants afin de mieux définir leurs besoins.
• Établir les plans d’étude : En consultation avec les étudiantes et étudiants éprouvant des difficultés scolaires, établir un plan d’étude qui leur permet d’améliorer leur rendement et d’atteindre leurs objectifs et qui favorise leur persévérance.
• Planifier des interventions : Évaluer l’exactitude des issues et considérations diagnostiques pour garantir la qualité de l’intervention puis examiner et réviser le plan d’intervention pour s’assurer qu’il permettra de répondre aux besoins de l’étudiante ou de l’étudiant.
• Exécuter des interventions : Rencontrer les étudiantes et étudiants éprouvant des difficultés scolaires afin de les encadrer en leur fournissant des renseignements et des conseils sur les programmes d'études, les préalables des cours et programmes, les exigences relatives à l'obtention du diplôme, les départements, les organismes, les établissements et les autres services offerts au sein et à l'extérieur du campus. S'il y a lieu, le ou la titulaire aiguillera les étudiantes et étudiants vers les services (par exemple, services de tutorat), les départements ou les outils d'aide pertinents.
• Procéder à des suivis : Rencontrer, au besoin, les étudiantes et étudiants afin de surveiller leurs progrès et de prendre les mesures correctives pertinentes, s'il y a lieu, pour apaiser leurs préoccupations et pour atténuer les risques relatifs à la persévérance des étudiants.

Gestion des opérations

• Choix de cours et processus d'inscription : Prodiguer des conseils aux étudiantes et étudiants sur leur choix de cours et le processus d'inscription afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées. Faciliter le choix de cours des étudiantes et étudiants, lorsqu’il est raisonnable de le faire, en entamant le processus d'inscription et en s'assurant qu'il est mené à terme.
• Persévérance : Passer en revue la liste des étudiantes et étudiants afin de relever ceux éprouvant des difficultés scolaires ou d'autres problèmes puis les rencontrer pour déterminer la cause de leurs difficultés. Guider et conseiller ces étudiantes et étudiants en fonction de la nature de leurs besoins et difficultés et assurer un suivi régulier auprès d’eux pour garantir qu'ils persévéreront et atteindront leurs objectifs dans leurs études. En collaboration avec ses collègues, élaborer de façon proactive des lignes directrices sur la persévérance des étudiantes et étudiants et participer activement aux initiatives connexes. Déterminer les facteurs et recommander les initiatives qui permettront d'améliorer le taux de persévérance.

Communication et liaison

• Activités de recrutement : Établir des liens de confiance entre l'Université et la population ciblée en participant aux activités de recrutement et en entretenant des liens avec d'autres associations. En qualité d'ambassadrice ou d'ambassadeur de l'Université, promouvoir l'Université d'Ottawa ainsi que ses programmes et services pendant les foires commerciales et les activités de recrutement.

Ce que vous apportez :

• Baccalauréat en éducation ou diplôme universitaire dans un domaine connexe
• Expérience dans le domaine de l'éducation ou comme conseiller pédagogique ou une combinaison des deux
• Connaissance des programmes scolaires (par exemple, règlements, exigences des grades, préalables et description des cours) de niveaux secondaire et collégial, du premier cycle et des cycles supérieurs.
• Connaissance approfondie et vaste expérience de la révision, de l'interprétation, de la communication et de la mise en œuvre des processus, politiques et méthodes en fonction de chaque dossier, dont la complexité peut varier.
• Expérience de la prestation de services à la clientèle.
• Expérience de l'élaboration de stratégies et de plans d'activités pour des étudiantes et étudiants.
• Expérience pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access), du traitement de texte, de Windows et d'Internet.
• Une expérience du mentorat ou de l'accompagnement est un atout.
• Solides aptitudes pour la communication.
• Capacité de régler des problèmes, de prendre des décisions rapides et de négocier avec des étudiantes et étudiants.
• Aptitudes organisationnelles et analytiques, attention aux détails et capacité à travailler en respectant des échéanciers serrés.
• Capacité d'écoute et solide sens de l'éthique professionnelle.
• Jugement, autonomie, diplomatie et discrétion.

Bilinguisme: français et anglais (expression orale et écrite); les candidats doivent atteindre un niveau de compétence Avancé 1 (Low Advanced) ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde pour être considérés pour ce poste. Le niveau de compétence linguistique des candidats est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Compétences clés à l’Université d’Ottawa :
Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.
Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.
Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.
Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

**Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué :**Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.