Information sur l'entreprise

Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients.

En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en faisant en sorte que chaque client reçoive l’accès à la justice que leur confère la loi.

Si vous cherchez à ajouter un nouveau défi à une carrière déjà enrichissante, au sein d’une équipe œuvrant en faveur de la justice par des moyens innovants dans un milieu positif offrant des modalités de travail souples, songez aux possibilités énoncées ci-dessous :

Sommaire du poste

La personne titulaire du poste d’auxiliaire de l’aide juridique au palais de justice de North Bay est chargée de mener des entrevues avec la clientèle, de recueillir des renseignements sur les affaires juridiques et la situation financière des clientes et clients, ainsi que de déterminer l’admissibilité à l’aide juridique et la voie de desserte appropriée à chaque situation. Elle sera également chargée de fournir des renseignements généraux relatifs aux procédures, d’assurer la liaison avec les services juridiques communautaires et judiciaires et de remplir les demandes d’aide juridique des clients aux bureaux dans les palais de justice et par téléphone. Ses fonctions peuvent comprendre des tâches dans le cadre de tous les modèles de services offerts dans le district, y compris des services de soutien aux clients en liberté sous caution, au tribunal de gestion des causes et aux avocats de service, selon les besoins. Il se peut également que ce poste comporte certaines responsabilités dans des établissements pénitentiaires, notamment au centre de détention de North Bay.

La personne titulaire du poste devra apporter un soutien administratif aux avocats en droit de la famille et en droit criminel des districts de Nipissing et de Parry Sound.

En droit de la famille, l’auxiliaire de l’aide juridique apportera son aide dans le cadre du triage des clients au Centre d’information sur le droit de la famille (CIDF), de la préparation de documents judiciaires, du dépôt de documents judiciaires, de photocopie, etc.

En droit criminel, l’auxiliaire de l’aide juridique accompagnera les avocats salariés et les avocats de service rémunérés à la journée au tribunal pour offrir des services directs aux clientes et clients. En collaboration avec les avocats de service, la personne titulaire du poste apportera son soutien au programme des avocats de service et à l’intégration des services. Elle pourrait devoir contacter des cautions, remplir des demandes d’admission à un programme de traitement et appliquer les instructions. À l’occasion, elle devra faire se rendre dans d’autres bureaux du district pour soutenir le programme des avocats de service sur place.

Lieu de travail principal : North Bay - Nipissing
Lieu de travail secondaire : Parry Sound

Supervision : Chef(fe) des services juridiques

Fonctions

• Fournir des renseignements généraux, y compris des renseignements sur les procédures juridiques, en répondant aux demandes, par téléphone ou en personne, des avocats, des clients et des partenaires du système juridique sur l’état des demandes d’aide juridique, des appels et des renvois;
• Servir de liaison entre les prestataires de service internes et externes, dont les services dans les tribunaux, pour assurer au client un service sans discontinuité;
• Effectuer les activités de gestion des dossiers de certificats et des dossiers de clients, y compris fournir des renseignements sur l’aide juridique et la procédure judiciaire aux clients;
• Préparer des documents judiciaires, mener des entrevues avec les clients et aider dans le cadre du dépôt des documents des clients à la cour de la famille;
• Appuyer la gestion du tableau suivant les instructions de la directrice générale;
• Traiter les demandes d’aide juridique complexes avec les clients en personne ou par téléphone pour les clients détenus ou non, notamment prendre des décisions sur l’admissibilité des clients et vérifier la situation quant aux conflits d’intérêts;
• Mettre en place des systèmes pour gérer le volume de travail et la capacité de compiler des données pour des fins de statistiques, de les analyser et de faire des rapports;
• Aider les clients et les avocats au téléphone ou en personne;
• Participer à des activités de rayonnement communautaire avec les cliniques et autres organismes pour promouvoir et étendre les occasions de coordination des services;
• Capacité à travailler en équipe avec les auxiliaires de l’aide juridique, les avocates et avocats et les parties prenantes;
• La personne titulaire de ce poste devra faire des déplacements;
• Effectuer d’autres tâches selon le besoin.

Exigences

• Maîtrise du français (ou d’une deuxième langue), un atout majeur;

• Excellentes aptitudes aux communications interpersonnelles pour traiter avec les clients, les avocats et les autres organismes et capacités démontrées à exercer un bon jugement dans le cadre de situations stressantes, y compris le repérage précoce des clients vulnérables pour les aiguiller vers les services appropriés;

• Capacité et désir de comparaître au tribunal au nom des clients;

• Capacité démontrée à apprendre et à s’adapter à de nouvelles politiques et procédures;

• Engagement démontré envers le service à la clientèle et habileté à établir des relations;

• Posséder de l’expérience des différents domaines de droit et une connaissance des lois pertinentes comme le Code criminel du Canada, la Loi sur le droit de la famille et la Loi sur les services à l’enfance à la jeunesse et à la famille;

• Excellente aptitude à la communication orale et écrite et compétence de présentation;

• Bonne connaissance des priorités, politiques et procédures d’Aide juridique Ontario;

• Connaissance de niveau intermédiaire à niveau avancé des logiciels, notamment la gestion de la base de données des clients et des bases de renseignements comme PeopleSoft;

• Compétences bien établies en techniques d’entrevue dans un milieu de services sociaux;

• Capacité à maintenir un bon niveau de connaissance pratique et théorique des procédures et règles régissant le traitement des demandes d’aide juridique, y compris les processus en vertu de l’article 30, les principes financiers ainsi que les pratiques et politiques d’Aide juridique Ontario;

• Aptitude à déterminer l’admissibilité en matière financière et juridique en fonction des critères d’admissibilité d’Aide juridique Ontario ainsi qu’à accorder des certificats, conformément aux procédures du district et dans les formats standard, et à soumettre les dossiers et la documentation appropriée au personnel du bureau de district pour traitement;

• Capacité démontrée à utiliser les technologies avancées;

• Connaissance de niveau intermédiaire de l’utilisation des logiciels de la suite Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint. Une expérience avec Legal Files Access serait un atout.

Ce que nous offrons:

À Aide juridique Ontario, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail positif et gratifiant pour nos employés. Notre vaste éventail d’avantages sociaux reflète cet engagement et est conçu pour améliorer le bien-être professionnel et personnel.

Nous offrons un programme complet de santé et de bien-être qui comprend une assurance dentaire, une assurance maladie et une assurance-vie, ainsi qu’une assurance de base en cas de décès ou de mutilation par accident, une assurance invalidité de courte durée et une assurance invalidité de longue durée.

Les employés d’Aide juridique Ontario bénéficient également d’une politique généreuse en matière de congés payés, des jours de maladie, des jours discrétionnaires et des jours fériés.

Les employés ont admissibles au Régime de retraite du SEFPO administré par la Fiducie de pension du SEFPO (OPTrust).

Comment postuler :

Envoyer un curriculum vitæ et une lettre de motivation.
Veuillez expliquer brièvement dans votre lettre de motivation les raisons pour lesquelles le poste de travailleur en aide juridique vous intéresse et décrire l’expérience, les compétences et les formations pertinentes qui font de vous la candidate ou le candidat idéal.

Nous ne communiquerons qu’avec les personnes convoquées en entrevue.
Les candidats retenus pour ce poste doivent se soumettre à une vérification du casier judiciaire.

Ce poste est syndiqué, représenté par le SEFPO et la candidate ou le candidat sélectionné devra se soumettre aux dispositions de la convention collective; les cotisations syndicales seront retenues à la source toutes les deux semaines à compter de l’entrée en fonction. Remarque : Remarque : Si un employé permanent, actuellement représenté par le SEFPO, est le candidat retenu pour cette occasion, il retournera à son poste d’attache à la fin de l’affectation, si le poste existe toujours.

Les personnes désirant postuler à ce poste sont encouragées à fournir une adresse courriel qui servira pour la correspondance. Elles recevront une correspondance écrite concernant cette offre d’emploi directement à l’adresse électronique fournie sur leur CV ou à celle utilisée pour établir leur profil de candidature si elles ont posé leur candidature par l’entremise de Njoyn. Il leur incombe de vérifier régulièrement leur courrier électronique.

S’agit-il de votre première demande d’emploi à AJO?
Vous devrez créer un profil AVANT de postuler.

Vous avez déjà un compte Njoyn? Il vous suffit d’ouvrir une séance et de sélectionner « my jobs » pour soumettre votre candidature.
Après que vous avez soumis votre candidature, vous recevrez un accusé de réception par courriel.

Éprouvez-vous des difficultés? Appelez au 1 877 427-7717 pour obtenir du soutien au téléphone, ou envoyez un courriel à : candidate.njoynhelp@cgi.com.

Equity Statement

La mise en place d’un personnel reflétant la diversité des communautés que nous servons, tout en développant un lieu de travail axé sur la sécurité qui élimine les barrières systémiques, favorise de nouvelles perspectives et considère les différences comme une nécessité, constitue un pilier des valeurs fondamentales d’AJO.

AJO encourage les candidatures des membres des groupes en quête d’équité, notamment et sans s’y limiter, les membres des Premières Nations, les Métis, les Inuits, les Noirs, les membres des communautés racialisées ainsi que les personnes handicapées, les femmes et les membres de la communauté 2SLGBTQ+.

Nous sommes conscients de la valeur de l’équité, de la diversité et de l’inclusion et nous sommes déterminés à lutter pour l’élimination des obstacles systémiques et à recruter et retenir un personnel diversifié. La candidature de toutes les personnes intéressées et qualifiées sera considérée, en prenant dûment en considération tous les motifs protégés par leCode des droits de la personne de l’Ontario.

Aide juridique Ontario attache une grande valeur à l’intégrité, au respect, à la réceptivité, à l’excellence, à l’indépendance, à l’imputabilité, à la transparence et à la cohérence. Notre procédure de recrutement est conforme à notre engagement envers la diversité et l’inclusion. Notre procédure de recrutement est conforme à notre engagement envers la diversité et l’inclusion. Des accommodements sont faits au long du processus ainsi que pendant l’emploi à AJO. Veuillez adresser toute demande d’adaptation à notre équipe de recrutement.