Études: Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers. Tâches: Promouvoir des services de congrès et de réunion ou d'événement spécial. Élaborer des plans de publicité et de communication. Élaborer des stratégies médias et des activités de relations publiques. Déterminer des besoins en matière de services d'accueil, de signalisation, d'équipements multi-médias, d'impression et d'autres services techniques, et passer et gérer les contrats s'y rapportant. Coordonner et contrôler des activités dans le cadre de congrès et de réunions et suivre le cours des événements. Coordonner des systèmes de montage, de préparation de scènes, d'attribution de sièges, de stationnement, de communication et accomplir d'autres tâches spécifiques en marge d'événements spéciaux. Élaborer des politiques et des procédures et accomplir d'autres tâches de gestion. Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'entreprise. Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses. Discuter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits. Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites. Professionnalisme au service à la clientèle. Résoudre les plaintes et les réclamations . Évaluer les commentaires des personnes concernées. Sûreté et sécurité: Vérification de casier judiciaire. Qualités personnelles: Précis. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Esprit d'initiative. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans. Avantages santé: Régime de soins de santé. Avantages financiers: Prime. Pourboires. Autres avantages: Apprentissage/formation payés par l'employeur. Loisirs et activités sur place. Autres avantages. Programme de mieux-être.