Spécialiste, Gestion des permis
Top Benefits
About the role
locations
CAN, Ontario -Télétravail à temps plein
É.-U.,- Massachusetts Télétravail à temps plein
CAN, Québec -Télétravail à temps plein
Canada,Télétravail à temps plein
time type
Temps plein
posted on
Publié aujourd'hui
time left to apply
Date de fin : 31 octobre 2025 (Il reste 10 jours pour postuler)
job requisition id
JR25091647
Ce poste en télétravail est offert partout aux États-Unis (à l’exception des territoires non continentaux) ainsi que dans l’ensemble des provinces canadiennes.
Vous avez à cœur d’assurer le respect de la conformité et de créer des expériences d’intégration transparentes? Joignez-vous à notre équipe en tant que spécialiste, Gestion des permis, et jouez un rôle clé en aidant nos partenaires de distribution et en favorisant l’excellence opérationnelle.
Il s’agit d’une occasion idéale pour une personne qui s’épanouit dans un environnement en constante évolution, qui aime relever des défis complexes et qui souhaite avoir une incidence importante sur le succès de notre entreprise.
Responsabilités liées au poste:
- Établir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes, y compris les directeurs principaux régionaux et les producteurs.
- Résoudre les problèmes de permis liés à l’intégration des nouveaux agents, des agents généraux de courtage, des agents généraux et des maisons de courtage qui vendent des produits d’assurance vie aux États-Unis.
- Déterminer les tendances et les problèmes récurrents, en faisant remonter les préoccupations à la direction, au besoin.
- Se tenir au courant de l’évolution des produits, du secteur d’activité, des services et de la réglementation grâce à de la formation continue.
- Collaborer avec les équipes internes (Affaires nouvelles, Rémunération, Distribution) pour assurer une prestation de services cohérente et de haute qualité.
- Soutenir la numérisation des processus d’octroi de permis et d’intégration.
- Participer aux essais d’acceptation par les utilisateurs et apporter des idées novatrices pour améliorer les flux de travail.
- Rechercher des occasions d’automatiser et de simplifier les processus d’octroi de permis à l’aide de technologies.
- Analyser les données et les rapports relatifs aux permis afin d’obtenir des renseignements exploitables.
- Veiller à ce que toutes les activités d’octroi de permis soient conformes à la réglementation étatique et fédérale.
- Assurer la liaison avec les assureurs et les organismes de réglementation pour résoudre les incohérences.
- Recommander et mettre en œuvre des améliorations de processus afin d’accroître l’efficacité et la précision.
- Réagir rapidement et professionnellement aux demandes des producteurs, des agents généraux et des courtiers.
- Fournir un service de haute qualité et veiller à la résolution rapide des problèmes complexes liés à l’octroi de permis.
Compétences requises:
- Expérience en matière d’audit, de conformité ou d’examen des pratiques commerciales.
- Esprit d’analyse supérieur et aptitudes pour la résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes pour les communications et le service à la clientèle.
- Compétences exceptionnelles en matière d’organisation et souci du détail.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Capacité de s’épanouir sous pression et de s’adapter à des priorités changeantes.
- Aptitude technique et expérience des plateformes d’octroi de permis (comme Salesforce).
- Connaissance des exigences des services d’assurance des États-Unis.
Compétences recherchées:
- Connaissance à jour de la réglementation spécifique au secteur d’activité.
- Études postsecondaires ou expérience de travail équivalente.
- Attestations ou certificats du secteur, comme LOMA, ALMI, ou similaires.
- Bilinguisme français et anglais, un atout. Si la personne retenue se trouve au Québec, la maîtrise des deux langues est nécessaire pour échanger avec les clients de diverses provinces en dehors du Québec.
En faisant carrière avec nous :
- Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
- Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse
.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à
.
Région de référence du salaire
CAN, Ontario -Télétravail à temps plein
Modalités de travail
À distance
L’échelle salariale devrait se situer entre
$42,825.00 CAD - $71,375.00 CAD
Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à
pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
About Manulife
Manulife is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, we operate as Manulife across our offices in Canada, Asia, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We have more than 40,000 employees, over 116,000 agents serving ~34 million customers worldwide, and over $1.3 trillion in assets under management and administration. Visit www.Manulife.com to find out more.
For Manulife terms of use, please visit http://bit.ly/SM_Terms
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É.-U.,- Massachusetts Télétravail à temps plein
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Temps plein
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Date de fin : 31 octobre 2025 (Il reste 10 jours pour postuler)
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Ce poste en télétravail est offert partout aux États-Unis (à l’exception des territoires non continentaux) ainsi que dans l’ensemble des provinces canadiennes.
Vous avez à cœur d’assurer le respect de la conformité et de créer des expériences d’intégration transparentes? Joignez-vous à notre équipe en tant que spécialiste, Gestion des permis, et jouez un rôle clé en aidant nos partenaires de distribution et en favorisant l’excellence opérationnelle.
Il s’agit d’une occasion idéale pour une personne qui s’épanouit dans un environnement en constante évolution, qui aime relever des défis complexes et qui souhaite avoir une incidence importante sur le succès de notre entreprise.
Responsabilités liées au poste:
- Établir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes, y compris les directeurs principaux régionaux et les producteurs.
- Résoudre les problèmes de permis liés à l’intégration des nouveaux agents, des agents généraux de courtage, des agents généraux et des maisons de courtage qui vendent des produits d’assurance vie aux États-Unis.
- Déterminer les tendances et les problèmes récurrents, en faisant remonter les préoccupations à la direction, au besoin.
- Se tenir au courant de l’évolution des produits, du secteur d’activité, des services et de la réglementation grâce à de la formation continue.
- Collaborer avec les équipes internes (Affaires nouvelles, Rémunération, Distribution) pour assurer une prestation de services cohérente et de haute qualité.
- Soutenir la numérisation des processus d’octroi de permis et d’intégration.
- Participer aux essais d’acceptation par les utilisateurs et apporter des idées novatrices pour améliorer les flux de travail.
- Rechercher des occasions d’automatiser et de simplifier les processus d’octroi de permis à l’aide de technologies.
- Analyser les données et les rapports relatifs aux permis afin d’obtenir des renseignements exploitables.
- Veiller à ce que toutes les activités d’octroi de permis soient conformes à la réglementation étatique et fédérale.
- Assurer la liaison avec les assureurs et les organismes de réglementation pour résoudre les incohérences.
- Recommander et mettre en œuvre des améliorations de processus afin d’accroître l’efficacité et la précision.
- Réagir rapidement et professionnellement aux demandes des producteurs, des agents généraux et des courtiers.
- Fournir un service de haute qualité et veiller à la résolution rapide des problèmes complexes liés à l’octroi de permis.
Compétences requises:
- Expérience en matière d’audit, de conformité ou d’examen des pratiques commerciales.
- Esprit d’analyse supérieur et aptitudes pour la résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes pour les communications et le service à la clientèle.
- Compétences exceptionnelles en matière d’organisation et souci du détail.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Capacité de s’épanouir sous pression et de s’adapter à des priorités changeantes.
- Aptitude technique et expérience des plateformes d’octroi de permis (comme Salesforce).
- Connaissance des exigences des services d’assurance des États-Unis.
Compétences recherchées:
- Connaissance à jour de la réglementation spécifique au secteur d’activité.
- Études postsecondaires ou expérience de travail équivalente.
- Attestations ou certificats du secteur, comme LOMA, ALMI, ou similaires.
- Bilinguisme français et anglais, un atout. Si la personne retenue se trouve au Québec, la maîtrise des deux langues est nécessaire pour échanger avec les clients de diverses provinces en dehors du Québec.
En faisant carrière avec nous :
- Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
- Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse
.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à
.
Région de référence du salaire
CAN, Ontario -Télétravail à temps plein
Modalités de travail
À distance
L’échelle salariale devrait se situer entre
$42,825.00 CAD - $71,375.00 CAD
Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à
pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
About Manulife
Manulife is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, we operate as Manulife across our offices in Canada, Asia, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We have more than 40,000 employees, over 116,000 agents serving ~34 million customers worldwide, and over $1.3 trillion in assets under management and administration. Visit www.Manulife.com to find out more.
For Manulife terms of use, please visit http://bit.ly/SM_Terms