Coordonnateur des opérations

Transdev, transporteur de choix au Québec depuis plus de 40 ans est présentement à la recherche d'un (e) Coordonnateur des opérations du****transport adaptépour sa division de Boisbriand !

Notre offre :

• Poste permanent à raison de 40 heures semaine;

• Salaire entre 60k et 65k selon expérience;

• Une formation rigoureuse et continue avec nos partenaires

• Un environnement de travail positif

• De multiples possibilités d’avancement de carrière grâce à une forte présence partout en Amérique du Nord

• L’opportunité à avoir un impact social positif en exploitant des solutions de mobilité durable

• Une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir

• Intégrer une équipe dynamique et chaleureuse dans une ambiance familiale

• Et plus encore!

Votre rôle en tant****que Coordonnateur des opérations du transport urbain****chez Transdev!

• Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes du transport adapté dans son territoire assigné, en faisant preuve de jugement, d’analyse et de leadership;
• Veiller à la conformité des opérations avec les ententes contractuelles, contribuer à la résolution des litiges et signaler toute insatisfaction des clients à la direction;
• Identifier et résoudre les problèmes opérationnels au fur et à mesure, tout en adoptant une approche proactive pour anticiper les enjeux et proposer des solutions efficaces;
• Participer à la gestion des priorités opérationnelles du département;
• Collaborer avec la direction pour élaborer et appliquer des stratégies d’amélioration visant à optimiser la performance et l’efficacité des opérations;
• Coordonner et superviser le travail des superviseurs de son territoire et contribuer à leur évaluation de performance;
• Coordonner et superviser le travail et les priorités de la répartition;
• Travailler étroitement avec la planification et les autres services afin d’assurer un fonctionnement fluide des opérations;
• Assurer les suivis liés aux dossiers relevant des ressources humaines;
• Collecter et analyser des données pour appuyer les décisions grâce à des rapports opérationnels et au suivi des indicateurs de performance clés (KPI);
• Maintenir une gestion saine et un environnement de travail stimulant, respectueux et agréable pour l’ensemble des équipes du transport adapté;
• Toutes autres tâches connexes.

Vos qualifications

• Bonne connaissance en informatique (Excel et Word);

• Capacité à travailler sous pression;

• Sens des priorités;

• Sens de l'écoute;

• Excellente capacité à travailler en équipe;

• Sens des responsabilités et bonne capacité d’analyse;

• Habiletés à gérer du personnel;

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun.

Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 100 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C’est en étant attentifs à chacun que l’on permet à tous d’avancer.

Aujourd’hui, Transdev Canada est la plus grande entreprise de transport privée multimodale au Canada.

Et vous, qu’est-ce qui vous fait avancer?