Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur , c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC Comme Employeur, C’est Aussi

• Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
• En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
• Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
• Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

Découvrez la façon BDC en consultant notre guide sur la culture d'entreprise

APERÇU DU POSTE Relevant du gestionnaire des actifs informatiques et de la performance des fournisseurs, le titulaire occupe un rôle stratégique dans la gestion des actifs technologiques, des fournisseurs et des contrats TI. Cette personne optimise la valeur des biens informatiques, contrôle les coûts et veille à la conformité tout au long du cycle de vie des actifs.

La ou le spécialiste gère les relations avec les fournisseurs assure le suivi de leur performance et veille au respect des engagements contractuels. Il dirige également des instances de gouvernance avec les fournisseurs afin d’entretenir une relation professionnelle de qualité et de favoriser une résolution efficace et rapide des litiges éventuels. Il coordonne aussi les activités liées aux contrats TI pour garantir l’efficacité des solutions technologiques dans le respect du budget et des délais.

Dans le cadre de ses fonctions, cette personne effectue des revues contractuelles (third party risk assessment) pour s'assurer que les contrôles de gestion du risque sont appropriés et que BDC bénéficie d'une protection optimale face aux risques associés aux tiers.

Travaillant en collaboration avec les équipes internes et externes, il optimise l’efficacité opérationnelle, la qualité des services et la conformité contractuelle. Il supervise le calendrier des fins de contrats, recommandes les actions appropriées et met en place les processus appropriés pour une gestion rigoureuse des dossiers complexes liés aux contrats TI.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT Assure Un Rôle-conseil Et D’accompagnement Dans La Gestion Des Actifs Informatiques, De Contrat Des Dossiers Du Service TI. Plus Spécifiquement

Gestion des fournisseurs et des contrats TI

• Coordonne les activités de gestion de contrat avec les gestionnaires TI et les parties prenantes internes/externes.
• Surveille la performance des fournisseurs et assure le respect des termes contractuels.
• Suit les consommations sur les contrats et les indexations de prix lorsque requis.
• Organise des rencontres de revue de contrat pour les dossiers majeurs et stratégiques.
• Gère les risques et la conformité contractuelle, met en place des mesures d’atténuation et assure le suivi avec les équipes internes incluant les affaires juridiques.
• Fournit des comptes rendus lors des renouvellements et identifie les enjeux pouvant influencer la stratégie de renouvellement.

Gestion des actifs informatiques (ITAM/HAM/SAM)

• Optimise la gestion du cycle de vie des biens TI (matériel et logiciel), en assurant la conformité, la sécurité et l’innovation.
• Maintient une vision globale des dépenses liées aux actifs, incluant les contrats de maintenance, garanties, relations manufacturières et coûts.
• Tire parti des outils ITAM pour améliorer la gestion des actifs matériels et identifier des opportunités d’amélioration continue, notamment en collaboration avec les manufacturiers.
• Met en place des indicateurs de performance (KPI) pour les manufacturiers/fournisseurs et participe aux audits/revues de performance.
• Assure la conformité aux politiques de gestion des actifs informatiques (ITAM), identifie et signale les écarts, et suit les mesures correctives.

Coordination et communication

• Coordonne avec les équipes internes pour garantir que les solutions technologiques répondent aux besoins de l'entreprise.
• Communique de manière transparente avec les parties prenantes internes et externes sur les avancées, les défis et les résultats.

Gestion des risques et de la conformité

• Lors des renouvellements, fournit aux gestionnaires des comptes rendus requis sur le déroulement des contrats et identifie les facteurs, enjeux et risques pouvant influencer la stratégie de renouvellement.
• Identifie les risques potentiels liés aux fournisseurs et aux contrats et met en place des mesures d'atténuation.
• S'assure que les contrats sont conformes aux exigences internes opérationnelles.
• Recommande et met en place les processus, procédures et indicateurs associés aux activités liées à la gestion des fournisseurs et des contrats TI.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Diplôme universitaire en informatique, gestion des affaires ou domaine connexe.
• Minimum de dix ans d’expérience pertinente en gestion des actifs informatiques (ITAM), gestion proactive des manufacturiers, ainsi qu’en gestion des fournisseurs et des contrats TI.
• Maîtrise avérée des opérations informatiques, du cycle de vie des biens matériels et logiciels, de la gestion contractuelle et des relations avec les manufacturiers et fournisseurs.
• Expérience confirmée dans l’implémentation de systèmes ITAM/HAM/SAM (notamment ServiceNow, CMDB).
• Négociation, suivi des contrats et évaluation des manufacturiers.
• Excellentes aptitudes en communication, négociation, résolution de problèmes et leadership.
• Compétences organisationnelles solides, capacité à évoluer efficacement sous pression, gestion simultanée de plusieurs priorités, et attitude proactive.
• Expertise analytique, financière et comptable avancée.
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Aptitude démontrée à rassembler les équipes et à trouver des solutions efficaces aux difficultés rencontrées.
• Sens du service client et culture du résultat.
• Certifications appréciées : ITIL Foundation, CITAM, ServiceNow Asset Management, certifications SAM (par exemple ISO/IEC 19770, Microsoft SAM).

Ce poste offre une opportunité unique de jouer un rôle central dans la gestion des actifs informatiques, des relations avec les fournisseurs et dans l'optimisation des contrats TI pour soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à façonner notre succès technologique.

BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada . Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à accessibilite@bdc.ca.

Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.