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On cherche quelqu’un de pro, motivé et orienté service client

Important concessionnaire de véhicules récréatifs, nous sommes présentement à la recherche de candidats afin de pourvoir un poste de CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE au sein de son équipe du département de service.

Les avantages offerts à nos employés :

• Salaire compétitif + commissions
• Assurances
• Événements d’entreprise
• Rabais employés

Le candidat idéal sera dynamique, professionnel et orienté vers l’atteinte des objectifs et possédera de bonnes aptitudes en communication.

Dans le cadre de son travail, il aura à accomplir les tâches suivantes :

• Accueillir et conseiller les clients

• Gérer les rendez-vous & la planif des techniciens

• Ouvrir/fermer les bons de travail

• Faire le suivi des travaux, garanties et assurances

• Assurer une expérience client exceptionnelle

• Cerner, établir et analyser les besoins des clients;

• Coordonner et gérer le calendrier de travail des techniciens selon les priorités;

• Conseiller la clientèle et proposer les entretiens recommandés par les manufacturiers;

• Conseiller et vendre les différents services offerts;

• Faire le suivi de l’état d’avancement des travaux auprès des clients;

• Effectuer différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle;

• Assurer la satisfaction du client à l’égard du service après vente.

Voici le profil que nous recherchons :

• 3 ans d’expérience en rôle similaire
• Connaissances en mécanique
• Atout : expérience VR / formation en conseil technique

Postule dès maintenant en renplissant le formulaire sur cette page ou par courriel ou rh@nadonsport.com
Temps plein, en présentiel (St-Eustache)