Cash Collection Specialist
About the role
About Graitec Group GRAITEC Group Company est un éditeur de logiciels mondial, leader des solutions Building Information Modeling (BIM) . Nous accompagnons nos clients dans l’architecture, l’ingénierie, la construction et l’industrie manufacturière pour digitaliser et industrialiser leurs processus, améliorer leurs performances et construire un avenir durable.
Un environnement ambitieux et en forte croissance Nous nous considérons comme une startup de 30 ans , ayant doublé notre chiffre d’affaires en 3 ans grâce à une croissance organique et externe. Nous visons 500M€ de revenus en 2025
-
rejoignez-nous pour faire partie de cette réussite !
Nous sommes convaincus que cette croissance va se poursuivre, car le marché n’en est qu’à ses débuts en matière de digitalisation.
Des experts et des talents animés par une forte culture d’entreprise Notre équipe est composée de plus de 700 talents exceptionnels , soutenus par un management solide, engagé à exécuter notre mission.
Un véritable groupe international GRAITEC accompagne plus de 200 000 clients à travers le monde avec 50 bureaux dans 13 pays , nous permettant de répondre aux besoins de nos clients à l’échelle mondiale.
Un leader du marché Nous sommes l’un des plus grands partenaires Platinum AUTODESK , et le seul à opérer à l’échelle mondiale , avec un équilibre parfait entre l’Europe et l’Amérique du Nord. Grâce à notre propre GRAITEC Software , nous optimisons et complétons les solutions Autodesk.
Des produits puissants au service de la construction et de l’industrie manufacturière Des add-ons Autodesk comme PowerPack aux solutions plus complexes permettant la simulation, la fabrication et la gestion de projets , GRAITEC s’appuie sur 150+ développeurs qui innovent chaque jour pour accélérer la performance de nos clients .
Une culture tournée vers l’excellence et l’inclusion Nous nous engageons à recruter les meilleurs talents, issus d’horizons divers, et à leur fournir les ressources nécessaires pour qu’ils réalisent leur plein potentiel. Cet engagement nous permet d’offrir la meilleure expérience client et des solutions adaptées pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale et leur croissance durable.
About The Team Hiring
- Notre équipe est responsable du traitement des transactions financières ; nous sommes les gardiens des États Financiers Annuels Audités.
- Nous gérons la trésorerie (Comptes Fournisseurs, Comptes Clients, etc.) en conformité avec les politiques du groupe et les réglementations locales, tout en maintenant un faible DSO.
- Nous établissons un reporting mensuel au Groupe en respectant les délais et effectuons des analyses pour expliquer les écarts entre les résultats et le budget.
- Nous soutenons l’activité locale et collaborons avec toutes les fonctions (Ventes, Opérations de Commandes, Technique, etc.).
- Notre rôle est d’aider le SVP Régional à piloter l’activité grâce à la définition de KPI, afin de permettre aux employés de prendre les meilleures décisions pour développer l’entreprise et atteindre les objectifs de la région.
Overview Spécialiste de la Recouvrement des Créances
Le rôle d’un Spécialiste du Recouvrement est de gérer les comptes clients avec le soutien des Account Managers, si nécessaire.
Missions Principales
- Recouvrement des créances pour l’Amérique du Nord via des relances, appels téléphoniques et paiements par carte bancaire, conformément aux politiques en vigueur.
- Effectuer des appels de courtoisie aux nouveaux clients pour s’assurer que leur compte est correctement configuré.
- Remplir les formulaires fournisseurs.
- Mettre à jour les systèmes avec les actions effectuées.
- Émettre des scores de crédit via la plateforme partenaire.
- Escalader les problèmes lorsque nécessaire.
- Revue hebdomadaire des soldes âgés avec le VP Régional des Finances.
- Recommander des actions : mise en attente des crédits, actions des représentants commerciaux, lettres juridiques, recours aux agences de recouvrement.
- Justification annuelle des comptes douteux pour les États Financiers (tableau récapitulatif, montants, actions menées).
- Gérer les trop-perçus et soldes créditeurs sur les comptes clients.
KPIs
- DSO (Days Sales Outstanding)
- Niveau des créances douteuses de plus de 90 jours
- Productivité (KPIs de performance)
Responsibilities
- Minimum 3 ans d’expérience en recouvrement de créances
- Expérience en comptabilité clients (Sales Ledger)
Interview Process
- Introduction et échange de découverte avec Kerry, Partenaire Acquisition de Talents
- Entretien avec Anne, responsable du recrutement
- Entretien avec un pair du responsable du recrutement ou un interlocuteur clé
- Entretien final
Cash Collection Specialist
About the role
About Graitec Group GRAITEC Group Company est un éditeur de logiciels mondial, leader des solutions Building Information Modeling (BIM) . Nous accompagnons nos clients dans l’architecture, l’ingénierie, la construction et l’industrie manufacturière pour digitaliser et industrialiser leurs processus, améliorer leurs performances et construire un avenir durable.
Un environnement ambitieux et en forte croissance Nous nous considérons comme une startup de 30 ans , ayant doublé notre chiffre d’affaires en 3 ans grâce à une croissance organique et externe. Nous visons 500M€ de revenus en 2025
-
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Nous sommes convaincus que cette croissance va se poursuivre, car le marché n’en est qu’à ses débuts en matière de digitalisation.
Des experts et des talents animés par une forte culture d’entreprise Notre équipe est composée de plus de 700 talents exceptionnels , soutenus par un management solide, engagé à exécuter notre mission.
Un véritable groupe international GRAITEC accompagne plus de 200 000 clients à travers le monde avec 50 bureaux dans 13 pays , nous permettant de répondre aux besoins de nos clients à l’échelle mondiale.
Un leader du marché Nous sommes l’un des plus grands partenaires Platinum AUTODESK , et le seul à opérer à l’échelle mondiale , avec un équilibre parfait entre l’Europe et l’Amérique du Nord. Grâce à notre propre GRAITEC Software , nous optimisons et complétons les solutions Autodesk.
Des produits puissants au service de la construction et de l’industrie manufacturière Des add-ons Autodesk comme PowerPack aux solutions plus complexes permettant la simulation, la fabrication et la gestion de projets , GRAITEC s’appuie sur 150+ développeurs qui innovent chaque jour pour accélérer la performance de nos clients .
Une culture tournée vers l’excellence et l’inclusion Nous nous engageons à recruter les meilleurs talents, issus d’horizons divers, et à leur fournir les ressources nécessaires pour qu’ils réalisent leur plein potentiel. Cet engagement nous permet d’offrir la meilleure expérience client et des solutions adaptées pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale et leur croissance durable.
About The Team Hiring
- Notre équipe est responsable du traitement des transactions financières ; nous sommes les gardiens des États Financiers Annuels Audités.
- Nous gérons la trésorerie (Comptes Fournisseurs, Comptes Clients, etc.) en conformité avec les politiques du groupe et les réglementations locales, tout en maintenant un faible DSO.
- Nous établissons un reporting mensuel au Groupe en respectant les délais et effectuons des analyses pour expliquer les écarts entre les résultats et le budget.
- Nous soutenons l’activité locale et collaborons avec toutes les fonctions (Ventes, Opérations de Commandes, Technique, etc.).
- Notre rôle est d’aider le SVP Régional à piloter l’activité grâce à la définition de KPI, afin de permettre aux employés de prendre les meilleures décisions pour développer l’entreprise et atteindre les objectifs de la région.
Overview Spécialiste de la Recouvrement des Créances
Le rôle d’un Spécialiste du Recouvrement est de gérer les comptes clients avec le soutien des Account Managers, si nécessaire.
Missions Principales
- Recouvrement des créances pour l’Amérique du Nord via des relances, appels téléphoniques et paiements par carte bancaire, conformément aux politiques en vigueur.
- Effectuer des appels de courtoisie aux nouveaux clients pour s’assurer que leur compte est correctement configuré.
- Remplir les formulaires fournisseurs.
- Mettre à jour les systèmes avec les actions effectuées.
- Émettre des scores de crédit via la plateforme partenaire.
- Escalader les problèmes lorsque nécessaire.
- Revue hebdomadaire des soldes âgés avec le VP Régional des Finances.
- Recommander des actions : mise en attente des crédits, actions des représentants commerciaux, lettres juridiques, recours aux agences de recouvrement.
- Justification annuelle des comptes douteux pour les États Financiers (tableau récapitulatif, montants, actions menées).
- Gérer les trop-perçus et soldes créditeurs sur les comptes clients.
KPIs
- DSO (Days Sales Outstanding)
- Niveau des créances douteuses de plus de 90 jours
- Productivité (KPIs de performance)
Responsibilities
- Minimum 3 ans d’expérience en recouvrement de créances
- Expérience en comptabilité clients (Sales Ledger)
Interview Process
- Introduction et échange de découverte avec Kerry, Partenaire Acquisition de Talents
- Entretien avec Anne, responsable du recrutement
- Entretien avec un pair du responsable du recrutement ou un interlocuteur clé
- Entretien final