Program Manager, Assessment

Credentials

Permanent

Today, the Royal College has over 55,000 members and the vision remains to advance the learning for specialist physicians to deliver the best health care for all. The Royal College partners and collaborates to lead the evolution of specialty medical education and standards; support specialist physicians, learners and teams to continuously improve; and advocate for excellence in specialty medicine by supporting innovation, well-being, equity and person-centered care. We are a national, nonprofit organization established in 1929 by a special Act of Parliament to oversee the medical education of specialists in Canada.

Reporting to the Director of Assessment & Certification, the Program Manager is responsible for managing the Formal Reviews and Accommodation programs. The Program Manager is responsible for the development, management, implementation and evaluation of programs.

The Program Manager is responsible for communication and management of Formal Reviews and Accommodations with candidates, legal counsel, Speciality Education Programs, Program Directors and Provincial Medical Regulatory Authorities.

Here’s an insight into your typical day-to-day:

You will work closely with stakeholders across the Royal College, leading by demonstrating strategic thinking, results orientation, collaboration and engagement. You will liaise with external and internal stakeholders including the Assessment leadership team, Directors, legal counsel, Specialty Committee Chairs, Specialty Education Program Directors and Provincial Medical Regulatory Authorities (MRA).

Working with internal and external stakeholders, you will manage and approve Formal Review processes for Examination and Credentials as well as Special Accommodation Programs. You will also approve exam eligibility for candidates in special circumstances (e.g. deferrals, withdrawals, travel bans, visa issues, etc.). With excellent interpersonal skills, you will manage the relationship with the MRA for eligibility and certification.

Does this sound like you?

• Bachelor’s degree in education, business administration or law, or related field or related experience.
• Proven Experience working collaboratively within teams is required.
• 3 + years in examination quality/analytics is required or alternatively experience in Credentialing for a national organization.
• Enhanced problem-solving skills with creativity to design and formulate novel approaches to solving unique and complex problems.
• Excellent written and verbal communication skills with the ability to interact, communicate and work with stakeholders and business leaders at various levels, deliver group presentations and facilitate and chair meetings.
• Ability to influence others to adopt new practices and behaviours.
• Excellent project management skills to plan, prioritize and coordinate work activities.
• Excellent planning and analytical skills with an ability to apply multiple solutions to business problems.
• Strong coordination, time management, organization, and prioritization skills.
• Experience in CQI- continuous quality improvement is a strong asset.
• Excellent computer software skills in the Microsoft Office Suite.
• Ability to manage high stakes and high stress communications with candidates.
• An understanding of the International Medical context (e.g. compassion and tact)
• Ability to maintain a high level of confidentiality.
• Ability to manage high stress personal situations while remaining impartiality and not compromising the validity of the exam.
• English communication skills (verbal and written) are required. French communication skills (verbal and written) are an asset.

How to get noticed?

Please apply through our UKG recruitment platform with your résumé, covering letter and salary expectations by February 11, 2026.

The Royal College invites applications from all qualified applicants. The Royal College is strongly committed to employment equity and diversity in the workplace and encourages applications from Black, racialized/visible minorities, Indigenous/Aboriginal people, women, persons with disabilities, and 2SLGBTQIA+ persons.

We sincerely thank all applicants for their interest; however, we will only contact those under consideration. An eligibility list may be established for similar positions of various tenures. The list will be retained for a maximum period of 18 months.

The Royal College supports a hybrid work environment which includes a combination of working both onsite in Ottawa and from home.

The Royal College will provide support in its recruitment processes to applicants with disabilities, including accommodation that considers an applicant’s accessibility needs. If you require accommodations during the interview process, please contact careers@royalcollege.ca

Please note that the job advertisement will no longer be available once the position has closed.

Band 7 - Hourly rate ranges from $39.88 to $49.88

Gestionnaire de programmes, Évaluation

Titres

Poste permanent

Vous avez un intérêt marqué pour la gestion de programmes et la prestation de services exceptionnels à d’importantes parties prenantes? Vous vous intéressez à l’élaboration, la gestion, la mise en œuvre et l’évaluation de programmes de révisions officielles et de mesures d’adaptation? Alors, joignez-vous à notre équipe!

Date limite : 11 février 2026.

Le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada compte aujourd’hui plus de 55 000 membres, mais sa vision reste la même : faire progresser l’apprentissage des médecins spécialistes pour offrir les meilleurs soins de santé à toute la population. De façon concertée et en partenariat, le Collège royal dirige l’évolution de la formation médicale spécialisée et des normes dans ce domaine, et contribue ainsi à l’amélioration constante des médecins spécialistes, de la communauté apprenante et des équipes professionnelles. En outre, son appui à l’innovation, au bien-être, à l’équité et aux soins centrés sur la personne reflète son engagement à l’égard de l’excellence en médecine spécialisée. Le Collège royal est un organisme d’envergure nationale et sans but lucratif créé en 1929 en vertu d’une loi spéciale du Parlement pour encadrer la formation médicale des spécialistes au Canada.

Sous la gouverne du directeur ou de la directrice, Évaluation et certification, vous serez responsable de la gestion de programmes de révisions officielles et de mesures d’adaptation, ainsi que du développement, de la gestion, de la mise en œuvre et de l’évaluation des programmes.

Vous serez aussi responsable de la communication et de la gestion des révisions officielles et des mesures d’adaptation auprès des candidats et candidates, du conseiller ou de la conseillère juridique, des programmes du Bureau de l’éducation spécialisée, des directeurs et directrices de programme ainsi que des ordres des médecins provinciaux.

Aperçu de votre rôle au quotidien

Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses parties prenantes au Collège royal et mènerez les activités en faisant preuve d’une capacité de réflexion stratégique, de collaboration, d’engagement et d’orientation vers les résultats. Vous assurerez la liaison avec les parties prenantes externes et internes, dont l’équipe de direction de l’Évaluation, les directeurs et directrices, le conseiller ou la conseillère juridique, la présidence des comités de spécialité, la direction du Bureau de l’éducation spécialisée et les ordres des médecins provinciaux.

De concert avec les parties prenantes internes et externes, vous gérerez et approuverez les processus de révision officielle des programmes liés aux examens, aux titres et aux mesures spéciales. De plus, vous approuverez l’admissibilité aux examens en présence de circonstances spéciales (p. ex. reports, retraits, interdictions de voyager, problèmes de visa). Grâce à d’excellentes compétences interpersonnelles, vous gérerez la relation avec l’ordre des médecins concerné aux fins d’admissibilité et de certification.

Ce profil vous correspond?

• Baccalauréat en éducation, en administration des affaires ou en droit, ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Expérience confirmée de la collaboration au sein d’équipes.
• Plus de trois ans d’expérience en qualité / analytique des examens ou expérience de l’examen des titres pour un organisme national.
• Grandes compétences en matière de résolution de problèmes et créativité afin de concevoir et de proposer de nouvelles façons de résoudre des problèmes uniques et complexes.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité d’interagir, de communiquer et de travailler avec des parties prenantes et des cadres de divers niveaux, de faire des présentations de groupe, d’animer et de présider des réunions.
• Capacité d’inciter d’autres personnes à adopter de nouvelles pratiques et de nouveaux comportements.
• Excellentes compétences en gestion de projet afin de planifier, prioriser et coordonner les activités.
• Excellentes compétences en matière de planification et d’analyse, et capacité d’appliquer plusieurs solutions aux problèmes liés aux activités.
• Sens aigu de la coordination, de la gestion du temps, de l’organisation et des priorités.
• Expérience en amélioration continue de la qualité - un atout important.
• Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office.
• Capacité de gérer des communications à enjeux élevés dans une situation de stress élevé avec les candidats et candidates.
• Compréhension du contexte médical international (p. ex. compassion et tact).
• Capacité de maintenir un haut niveau de confidentialité.
• Capacité de gérer des situations personnelles de stress intense en continuant de faire preuve d’impartialité et en ne compromettant pas la validité de l’examen.
• Des compétences en communication (orale et écrite) en anglais sont exigées. Des compétences en communication (orale et écrite) en français constituent un atout.

Pour postuler

Veuillez poser votre candidature dans la plateforme de recrutement UKG et joindre votre curriculum vitæ, une lettre de motivation et vos attentes salariales d’ici le 11 février 2026.

Le Collège royal invite toutes les personnes qualifiées à postuler. Fermement engagé à l’égard de l’équité en matière d’emploi et de la diversité en milieu de travail, il encourage les personnes noires, autochtones ou appartenant à un groupe ethnique particulier, les femmes, ainsi que les personnes handicapées et 2SLGBTQIA+ à poser leur candidature.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu’avec celles dont la candidature aura été retenue. Une liste d’admissibilité pourrait être établie afin de pourvoir des postes similaires de durées diverses. La liste sera conservée pendant 18 mois.

Le Collège royal favorise un mode de travail hybride, combinant le travail sur place à Ottawa et le travail à domicile.

Le Collège royal apportera son soutien aux personnes handicapées dans le cadre de ses processus de recrutement, notamment en proposant des mesures d’adaptation qui tiennent compte de leurs besoins en matière d’accessibilité. Si vous souhaitez vous en prévaloir, communiquez avec nous à l’adresse careers@collegeroyal.ca.

Veuillez noter qu’il ne sera plus possible de consulter cette offre d’emploi une fois que le poste sera pourvu.

Échelon 7 – Taux horaire de 39,88 $ à 49,88 $