Qui sommes-nous ?

Chez BGIS Sustainable Cleaning Solutions, nous nous engageons à fournir des services de nettoyage respectueux de l'environnement et de haute qualité. Notre mission est de créer des environnements plus sains et plus propres pour nos clients tout en minimisant notre impact écologique. En tant que leader dans le domaine des pratiques de nettoyage durables, nous privilégions l'utilisation de produits écologiques, de technologies de nettoyage innovantes et de méthodes écoénergétiques conformes aux normes environnementales mondiales.

Notre équipe s'engage à maintenir les normes les plus élevées en matière de propreté, de sécurité et de satisfaction client dans un large éventail de secteurs. En rejoignant BGIS Sustainable Cleaning Solutions, vous intégrez une entreprise avant-gardiste qui valorise la durabilité, l'amélioration continue et une culture de travail positive.

Aidez-nous à façonner un avenir plus propre et plus vert grâce à l'innovation, la collaboration et l'excellence.

RÉSUMÉ

Sous la supervision générale du directeur régional des opérations, le superviseur régional du nettoyage effectue diverses tâches de supervision programmées et ponctuelles, en mettant l'accent sur la satisfaction des clients et la qualité des services fournis.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• En tant que membre clé de l'équipe des opérations, le superviseur régional du nettoyage doit être capable de :
• Veiller à ce que les clients bénéficient d'un service de haute qualité en supervisant et en coordonnant les activités des employés.
• Assurer la continuité des opérations sur les lieux de travail en trouvant et en remplaçant le personnel si nécessaire.
• Répondre à toute situation d'urgence.
• Répondre rapidement et efficacement à toutes les demandes opérationnelles.
• Assurer le suivi des stocks et des équipements.
• Inspecter les installations afin de garantir le respect des normes de sécurité et de propreté.
• Assurer le suivi auprès des employés et s'assurer qu'ils accomplissent toutes les tâches requises et respectent les politiques et procédures de BGIS SCS ainsi que les exigences en matière de santé et de sécurité
• S'assurer que tous les membres de l'équipe se conforment aux exigences de l'entreprise en matière de qualité, de sécurité et de sûreté
• Aider/former les agents d'entretien dans l'exercice de leurs fonctions
• Examiner les évaluations/audits quotidiens des sites afin de s'assurer que les normes de sécurité, de sûreté et de propreté sont respectées
• Mettre en œuvre des plans d'action et assurer le suivi des lacunes identifiées lors des inspections de qualité afin de résoudre efficacement tous les problèmes liés aux installations
• Maintenir les horaires de travail en fonction des besoins des clients.
• Incarner les valeurs de l'entreprise et montrer l'exemple à tout moment.
• Surveiller l'absentéisme et le roulement du personnel afin de garantir une couverture flexible dans des délais courts.
• Communiquer avec les responsables des opérations.
• Protéger les actifs de l'entreprise et des clients contre toute utilisation abusive et tout dommage.
• Gérer et aider à mettre en œuvre les procédures d'urgence de manière appropriée et selon les besoins.
• Accomplir d'autres tâches qui lui sont assignées.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES

• Permis de conduire valide et véhicule personnel.
• Au moins deux ans d'expérience dans le domaine du nettoyage ou des services.
• Maîtrise parfaite de l'anglais écrit et parlé indispensable. La maîtrise d'une deuxième langue est un atout.
• Excellentes aptitudes à la communication et solides compétences interpersonnelles.
• Compétences informatiques intermédiaires et connaissance du logiciel Microsoft Office.
• Excellentes compétences en gestion du temps et en résolution de problèmes / capacité à respecter des délais serrés / réagir rapidement aux situations / mettre en œuvre efficacement des solutions.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Souci du détail et grande précision

Chez BGIS Sustainable Cleaning Solutions, nous pensons que la diversité et l'inclusion sont des moteurs essentiels de notre activité, et nous ne perdons jamais de vue leur importance, car elles font partie intégrante de notre organisation. Nous nous engageons à maintenir un processus de recrutement sans barrières en offrant des opportunités d'emploi égales à tous, grâce au recrutement et à la fidélisation de personnes de tous horizons. Nous reconnaissons que la promotion de la diversité est un élément essentiel de notre quête permanente de réussite organisationnelle !

BGIS Sustainable Cleaning Solutions est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous vous invitons à postuler à un poste au sein de notre entreprise ! Si vous avez besoin d'aménagements particuliers pendant le processus de recrutement, veuillez nous contacter à l'adresse askHR. Sur demande, nous consulterons le candidat concerné et lui fournirons ou organiserons la mise en place d'aménagements appropriés, en tenant compte de ses besoins en matière d'accessibilité liés à son handicap.