Chaque jour, notre équipe Technologie poursuit le même but : relier les Canadiennes et les Canadiens aux personnes et aux choses qui comptent le plus à leurs yeux. Ensemble, nous soutenons fièrement 30 millions de Canadiennes et de Canadiens chaque mois en gérant un vaste portefeuille à la fine pointe de la technologie. Nous dirigeons des projets et des programmes technologiques complexes à haute visibilité et à grande échelle qui contribuent à façonner l’avenir de la technologie au Canada et à étendre la connectivité d’un océan à l’autre. Si vous voulez en faire partie, songez à poser votre candidature pour le poste suivant :

En tant que membre de l'équipe Réseau, vous serez responsable de toutes les activités du réseau Rogers au Québec et y participerez. Ces activités comprennent la préparation, le regroupement et la maintenance de tous les services offerts sur le réseau Rogers.

Ce que vous ferez:

• Répondre aux signalements d'incidents sur le réseau principal de transport et d'accès câblé en effectuant une analyse efficace et efficiente des problèmes.
• Suivre et traiter les tickets d'incident attribués, participer aux analyses rétrospectives des causes profondes des incidents.
• Collaborer avec le centre d'exploitation réseau et les équipes de la plateforme pour résoudre les pannes réseau.
• Exécuter les routines de maintenance dirigée afin de garantir le respect des normes réseau.
• Mettre en œuvre les ordres de travail de modification associés aux modifications ou ajouts d'équipements réseau au sein de la tête de réseau.
• Dépanner les pannes du réseau fibre optique afin d'évaluer les impacts potentiels des liaisons rompues.
• Tenir à jour l'inventaire des équipements de rechange et des outils de test et demander leur réapprovisionnement si nécessaire.
• Administratif : suivi des formations attribuées, reporting du kilométrage, des feuilles de temps et des dépenses.
• Participer au développement, à l'amélioration continue et au suivi des processus et procédures liés à la gestion des pannes, à la maintenance préventive, au contrôle des modifications, aux audits de site et aux autres tâches liées à la fonction.
• S'assurer que la documentation appropriée relative aux services, aux équipements et aux installations est mise à jour si nécessaire.
• Soyez conscient et respectez toutes les réglementations applicables en matière de santé et de sécurité, conformément à la législation et à la politique de l'entreprise en la matière.

Ce que vous apportez:

• Compétences en résolution de problèmes.
• Compétences informatiques (MS Office, VISIO, AutoCAD, Outlook, éditeurs de texte, etc.).
• Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.
• Capacité d’organisation, d’auto-motivation, de priorisation de tâches multiples, de résolution de problèmes et de respect d’un horaire.
• Solides connaissances en architecture IP et réseau, y compris la configuration, le dépannage et la maintenance, un atout majeur.
• Solides connaissances en diffusion numérique, en technologies RF et vidéo, un atout majeur.
• Solides connaissances des processus pertinents d’ingénierie et d’exploitation de Rogers.
• Un diplôme d’études collégiales en réseautique, en électronique, en électricité ou dans un domaine connexe est requis.
• Au moins cinq ans d’expérience dans le domaine des télécommunications sont requis.
• Disponibilité pour travailler selon des horaires atypiques, y compris les jours de semaine, les week-ends et les nuits, ainsi que la capacité à effectuer des heures supplémentaires et à fournir un soutien sur appel 24 h/24 sur une base régulière.
• Déplacements sur les sites relevant de votre responsabilité, au besoin.
• Posséder un permis de conduire valide.

Afin de protéger nos équipes, notre marque et nos actifs, nous procéderons à une vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires. De plus, selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification de votre crédit et de votre dossier de conduite.

Horaire : Full time
Quart de travail : Variable
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : 800, Gauchetiere O, Bureau 4000-Place Bonaventure - Montreal(182), Montréal, QC
Déplacement : jusqu'à 50 %
Vérification(s) des antécédents requise(s): Canadian Criminal Record Check, Credit Check, and Driver's Abstract

Catégorie d’affichage/fonction : Technologie & Qualité
Identifiant de réquisition: 328880

Afin de soutenir le développement de carrière, la collaboration et la mise sur pied d’équipes très performantes, les membres de l’équipe des services de l’entreprise doivent travailler au bureau au minimum quatre (4) jours par semaine à compter du 6 octobre 2025, puis cinq (5) jours par semaine à compter du 2 février 2026. Nous croyons que les interactions en personne renforcent notre culture et mènent à un niveau de performance inégalé dans l’industrie.

Chez Rogers, nous croyons que la clé d’une entreprise solide est une main-d’œuvre diversifiée où l’équité et l’inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d’un milieu de travail offrant à chaque membre de l’équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l’élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d’embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous! Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement.

Notes d'affichage : Technologie || Canada (CA) || QC || Montréal ||