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CAN, Ontario -Télétravail à temps plein

CAN, Nouvelle-Écosse -Télétravail à temps plein

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CAN, Manitoba -Télétravail à temps plein

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Temps plein

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Publié aujourd'hui

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Date de fin : 28 mai 2026 (Il reste 14 jours pour postuler)

job requisition id

JR26050291

Vous souhaitez diriger et inspirer des activités à grand déploiement et géographiquement diversifiées en lien avec la gestion des absences? Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour devenir directeur ou directrice, Exploitation, Assurance invalidité, Marchés des groupes à affinités et des Services aux particuliers, qui contribuera à réaliser les priorités stratégiques, qui nous fera dépasser nos objectifs en matière de service et de résultats et qui favorisera une culture axée sur l’excellence et la mobilisation. Vous jouerez également un rôle essentiel dans le repérage et la gestion des risques visant à garantir une croissance durable et à assurer notre succès opérationnel.

Nos équipes de l’Exploitation, Assurance invalidité, Marchés des groupes à affinités et des Services aux particuliers, soutiennent nos clients et leurs conseillers dans l’administration et la gestion stratégique des cas relativement à leurs produits d’assurance invalidité. Ce travail consiste notamment à soutenir nos clients tout au long de leurs parcours de rétablissement.

Principales responsabilités :

• Utiliser des données et des outils de suivi, afin d’orienter les décisions et les résultats de l’entreprise, et de veiller ainsi à l’atteinte de ses objectifs;
• Repérer, évaluer et atténuer les risques de manière proactive, afin de préserver l’intégrité opérationnelle et d’améliorer le processus de prise de décision des équipes;
• Promouvoir une culture axée sur le rendement au sein de l’équipe en incarnant nos valeurs fondamentales et en favorisant la mobilisation et l’innovation. Vous cultiverez la passion et le dynamisme de votre équipe et la guiderez vers des réalisations inégalées;
• Superviser et affiner nos activités quotidiennes en veillant à l’efficacité des pratiques de gestion des absences et en assurant la qualité du service offert;
• Gérer stratégiquement les budgets, les dépenses et les effectifs, afin d’optimiser les ressources et de veiller ainsi à ce que notre bien-être financier soit solide et durable;
• Établir et entretenir des relations solides avec les clients et les conseillers grâce à une communication proactive et à des présentations convaincantes, veillant ainsi à ce que nous dépassions les attentes en matière de normes de service;
• Collaborer étroitement avec les équipes internes, les clients et les parties prenantes, afin de résoudre les problèmes et de favoriser la réussite collective. Votre esprit de collaboration permettra d’unifier les efforts et d’amplifier nos réalisations;
• Favoriser une culture d’entreprise diversifiée, équitable et inclusive qui célèbre les différents points de vue et parcours. Vos efforts permettront de créer un milieu de travail dynamique et accueillant où chacun s’épanouit.

Ce que nous cherchons :

• Au moins 5+ ans d’expérience au sein d’une équipe de direction en gestion des absences ou des invalidités;
• Un diplôme universitaire ou une certification dans un domaine pertinent;
• Une connaissance approfondie des produits, des processus et des meilleures pratiques en matière de gestion des invalidités;
• Une expertise en matière d’encadrement, de mentorat et de perfectionnement des talents.
• Le bilinguisme est un atout (français et anglais). La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.

Compétences souhaitées :

• Vous avez démontré votre capacité à inspirer des équipes et à favoriser une culture axée sur la mobilisation et l’excellence;
• Vous considérez le changement comme une occasion à saisir et savez diriger efficacement les autres lors des transitions;
• Votre capacité à repérer et à gérer les risques garantit la stabilité et la croissance de nos activités;
• Vos excellentes aptitudes en matière de service à la clientèle vous aident à trouver des solutions stratégiques et créatives aux problèmes uniques;
• Vous avez un grand pouvoir d’influence, des aptitudes pour la négociation et une capacité à parvenir à un consensus;
• Vous possédez une excellente connaissance des processus et des procédés de gestion des absences et de l’invalidité;
• Vous pouvez facilement utiliser des données complexes pour les transformer en stratégies exploitables.

En faisant carrière avec nous :

• Nous vous donnerons les moyens d'apprendre et de développer la carrière que vous souhaitez.
• Nous vous reconnaîtrons et vous soutiendrons dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots.
• Dans le cadre de notre équipe mondiale, nous vous soutiendrons dans la création de l'avenir que vous souhaitez voir.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

CAN, Ontario -Télétravail à temps plein

Modalités de travail

À distance

L’échelle salariale devrait se situer entre

$85,300.00 CAD - $135,300.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.