Coordonnateur (trice) logistique et transport
Top Benefits
About the role
Victoriaville & Co est à la recherche d'un coordonnateur (trice) logistique et transport. Le ou la Coordonnateur(trice) logistique et transport assure la planification efficace des routes de transport vers les États-Unis, la coordination quotidienne des chauffeurs, ainsi que l’optimisation des opérations afin de garantir un service fiable, sécuritaire et conforme aux normes douanières et réglementaires. Ce poste joue un rôle clé entre les chauffeurs, le service à la clientèle, les douanes et les partenaires externes.
Planification et coordination des transports
- Planifier, organiser et optimiser les routes quotidiennes de livraison.
- Assurer la gestion du dispatch pour 3 à 4 chauffeurs et 10 remorques.
- Réagir rapidement aux imprévus : retards, bris, annulations, conditions routières.
- Replanifier efficacement les routes en fonction des priorités et des contraintes opérationnelles.
- Suivre et confirmer les heures d’arrivée prévues (ETA), et en être responsable.
- Assurer la gestion des retours de marchandise.
Communication et service à la clientèle
- Agir comme intermédiaire principal entre le service à la clientèle et les chauffeurs.
- Assurer un suivi proactif en cas de retard ou de changement de route.
- Fournir des mises à jour précises et rapides sur les livraisons.
Conformité douanière et documentation
- Répondre aux demandes des douanes (import-export).
- Préparer, valider et transmettre la documentation douanière.
- Solide compréhension des règles frontalières et des exigences de conformité (++++).
Compétences Et Qualifications Recherchées
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en dispatch ou coordination logistique (transport routier).
- Excellente maîtrise des opérations de transport vers les États-Unis.
- Parfaitement bilingue (français et anglais) - écrit et parlé.
- Très bonne connaissance des procédures douanières import/export.
- Excellente compréhension de la géographie canadienne et américaine.
- Maîtrise d’un système de télémétrie (Géotab, ou équivalent).
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à rester efficace sous pression.
- Sens de l’organisation, autonomie et résolution de problèmes.
- Attitude proactive, orientée solutions et service client.
Avantages
- Salaire concurentiel
- Ta semaine se termine à 12h le vendredi
- 3 semaines de vacances à l'embauche
- REER
- Assurances groupe
- PAE
About Victoriaville & Co.
MISSION Passionate designer and manufacturer of top-quality wood products, Victoriaville & Co.'s mission is to market an extensive range of funeral products to ensure that grieving families are able to honour the life of a loved one.
VISION To become a leader in the industry by having an impact on the funeral service experience.
THE STORY OF A PASSIONATE FAMILY Victoriaville & Co. was born out of the determination, the leadership and the will to succeed of its founders. Much of our success is due to the economic well-being of an entire region renowned for the quality of its hardwood products.
For the last seven decades, all details have been taken into account when designing, manufacturing, and finishing our hardwood products. We are well aware that each unit we produce is destined to a person with a unique life story and a unique set of memories that they leave behind. This is why we believe each product has a rich emotional value that is worthy of our respect.
Over the past few years, we have also offered The Essentials, a wide range of funeral products designed to meet the needs of professionals committed to supporting grieving families in their mourning process.
The funeral industry has undergone considerable changes over the past several years. Changes in mourning habits and rituals have radically transformed the funeral industry around the world. Across North America, major independent players are now selling to multinational interests.
At Victoriaville & Co., this shift in the industry has resulted in significant business decisions. More than twenty acquisitions and subsidiaries have marked our history. Today, we are the largest family-owned business in North America that is still involved in the sale and distribution of funeral products.
Coordonnateur (trice) logistique et transport
Top Benefits
About the role
Victoriaville & Co est à la recherche d'un coordonnateur (trice) logistique et transport. Le ou la Coordonnateur(trice) logistique et transport assure la planification efficace des routes de transport vers les États-Unis, la coordination quotidienne des chauffeurs, ainsi que l’optimisation des opérations afin de garantir un service fiable, sécuritaire et conforme aux normes douanières et réglementaires. Ce poste joue un rôle clé entre les chauffeurs, le service à la clientèle, les douanes et les partenaires externes.
Planification et coordination des transports
- Planifier, organiser et optimiser les routes quotidiennes de livraison.
- Assurer la gestion du dispatch pour 3 à 4 chauffeurs et 10 remorques.
- Réagir rapidement aux imprévus : retards, bris, annulations, conditions routières.
- Replanifier efficacement les routes en fonction des priorités et des contraintes opérationnelles.
- Suivre et confirmer les heures d’arrivée prévues (ETA), et en être responsable.
- Assurer la gestion des retours de marchandise.
Communication et service à la clientèle
- Agir comme intermédiaire principal entre le service à la clientèle et les chauffeurs.
- Assurer un suivi proactif en cas de retard ou de changement de route.
- Fournir des mises à jour précises et rapides sur les livraisons.
Conformité douanière et documentation
- Répondre aux demandes des douanes (import-export).
- Préparer, valider et transmettre la documentation douanière.
- Solide compréhension des règles frontalières et des exigences de conformité (++++).
Compétences Et Qualifications Recherchées
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en dispatch ou coordination logistique (transport routier).
- Excellente maîtrise des opérations de transport vers les États-Unis.
- Parfaitement bilingue (français et anglais) - écrit et parlé.
- Très bonne connaissance des procédures douanières import/export.
- Excellente compréhension de la géographie canadienne et américaine.
- Maîtrise d’un système de télémétrie (Géotab, ou équivalent).
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à rester efficace sous pression.
- Sens de l’organisation, autonomie et résolution de problèmes.
- Attitude proactive, orientée solutions et service client.
Avantages
- Salaire concurentiel
- Ta semaine se termine à 12h le vendredi
- 3 semaines de vacances à l'embauche
- REER
- Assurances groupe
- PAE
About Victoriaville & Co.
MISSION Passionate designer and manufacturer of top-quality wood products, Victoriaville & Co.'s mission is to market an extensive range of funeral products to ensure that grieving families are able to honour the life of a loved one.
VISION To become a leader in the industry by having an impact on the funeral service experience.
THE STORY OF A PASSIONATE FAMILY Victoriaville & Co. was born out of the determination, the leadership and the will to succeed of its founders. Much of our success is due to the economic well-being of an entire region renowned for the quality of its hardwood products.
For the last seven decades, all details have been taken into account when designing, manufacturing, and finishing our hardwood products. We are well aware that each unit we produce is destined to a person with a unique life story and a unique set of memories that they leave behind. This is why we believe each product has a rich emotional value that is worthy of our respect.
Over the past few years, we have also offered The Essentials, a wide range of funeral products designed to meet the needs of professionals committed to supporting grieving families in their mourning process.
The funeral industry has undergone considerable changes over the past several years. Changes in mourning habits and rituals have radically transformed the funeral industry around the world. Across North America, major independent players are now selling to multinational interests.
At Victoriaville & Co., this shift in the industry has resulted in significant business decisions. More than twenty acquisitions and subsidiaries have marked our history. Today, we are the largest family-owned business in North America that is still involved in the sale and distribution of funeral products.