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Chef des Logiciels – Programme de qualification avancée

Air Canada1 day ago
Toronto, ON
Mid Level
full_time

About the role

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Relevant du chef de service – Programme de qualification avancée, la personne titulaire du poste de chef des Logiciels – Programme de qualification avancée (AQP) est responsable de la configuration efficace des logiciels de gestion de la formation et de leur entretien. Ce rôle veille à ce que le suivi des qualifications des pilotes soit exact et conforme aux règlements.

La personne titulaire de ce poste agit comme principal agent de liaison pour les services des Opérations aériennes en ce qui concerne les questions liées aux logiciels de formation, en assurant la coordination avec la TI de l’entreprise et les fournisseurs externes afin de résoudre les problèmes et mettre en œuvre les solutions appropriées. Elle est également responsable de l’intégration d’Air Canada Rouge au sein du cadre du Programme de qualification avancée de l’exploitation principale. Cela inclut la gestion de la transition vers une nouvelle plateforme de formation et le remplacement des systèmes existants.

Responsabilités

  • Configurer le logiciel de gestion de la formation pour recueillir toutes les données requises et assurer l’exactitude des dossiers des pilotes et des participants.
  • Assurer la configuration, le soutien et l’entretien des systèmes de formation d’Air Canada Rouge, tout en garantissant leur conformité aux normes de l’exploitation principale et aux règlements.
  • Jouer un rôle clé dans l’intégration réussie d’Air Canada Rouge au Programme de qualification avancée de l’exploitation principale, y compris l’harmonisation des logiciels, la migration des données et l’harmonisation des processus.
  • Agir à titre de personne-ressource principale pour la mise en œuvre du nouveau logiciel Mint, qui remplacera les systèmes existants afin d’améliorer la gestion des données de formation, les capacités de production de rapports et l’expérience utilisateur pour l’exploitation principale et Air Canada Rouge.
  • Intégrer les exigences de mise à jour des compétences dans le logiciel de gestion de la formation pour faciliter la planification de la formation, le suivi des échéances et les prévisions.
  • Collaborer avec la direction des Opérations aériennes pour relever et mettre en œuvre des améliorations continues dans la configuration des logiciels.
  • Mettre au point des gestionnaires d’événements dans le logiciel de gestion de la formation afin d’automatiser les tâches récurrentes.
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’essais pour les mises à jour logicielles avant leur déploiement en production.
  • Assurer la liaison avec d’autres services pour garantir une intégration fluide des données entre les systèmes de formation et les autres systèmes connexes (notamment NetLine).
  • Aider à l’élaboration et à la modification des méthodes de gestion, notamment la documentation, afin de tirer parti du logiciel de gestion de la formation et d’améliorer l’efficacité des processus.
  • Veiller à la mise à jour et à l’exactitude de la structure pour la formation pour chaque cours afin de garantir une planification fiable.
  • Appuyer le service de l’Affectation des équipages en gérant l’ajout et la suppression de séances de formation au besoin.
  • Offrir un soutien aux utilisateurs finaux du logiciel de gestion de la formation, y compris le dépannage et la mise en œuvre des correctifs nécessaires.
  • Communiquer les problèmes de logiciel non résolus aux représentants de la TI des Opérations aériennes et aux fournisseurs du logiciel aux fins de résolution.
  • S’assurer de la conformité des saisies de données aux exigences de formation de l’AQP.
  • Aider le statisticien – Formation – AQP à recueillir des rapports de données aux fins d’analyse, au besoin.
  • Télécharger les scripts et la documentation connexe dans le logiciel de gestion de la formation pour que les formateurs puissent y accéder durant les séances de formation.
  • Coordonner les correctifs à apporter aux erreurs dans les feuilles de notes ou aux problèmes de saisie de données entrées par les formateurs.
  • Saisir les renseignements sur les programmes dans le système de gestion de la formation afin de s’assurer de la bonne saisie des données sur les formations et les évaluations.
  • Produire les rapports sur les données réglementaires requises sur l’AQP pour Transports Canada.
  • Générer des plans de séances et des programmes de formation à l’aide du logiciel ADOPT/ACOPI.

Qualifications

  • Baccalauréat dans un domaine pertinent (p. ex. : technologies de l’information, informatique, gestion de l’aviation) ou expérience équivalente.
  • Au moins trois années d’expérience dans un poste similaire.
  • Habiletés éprouvées pour le travail d’équipe, la gestion et l’administration. Étendue des compétences et de l’expertise requises pour le poste
  • Connaissance de la langue anglaise conforme aux normes d’Air Canada.
  • Connaissance des logiciels de gestion de la formation des lignes aériennes, comme MINT, un atout.
  • Grande aisance d’utilisation de la suite Office de Microsoft, y compris Excel.
  • Bonne connaissance des opérations des bases de données (Microsoft Access/SQL) et de la production de rapports, un atout.
  • Connaissance de JavaScript et de la programmation de base, un atout.
  • Bonne connaissance des normes et règlements de Transports Canada pour l’aviation, ainsi que de ses exigences en matière d’entraînement des pilotes.
  • Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Conditions d’emploi :

  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

About Air Canada

Airlines and Aviation
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Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.

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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.