Description du poste

Re levant d u Re s ponsable recouvrement , v ous serez responsable de :

• Passer en revue les réclamations pour valider toute opportunité de coordination
• Construire les demandes de coordination et effectuer les suivis nécessaires jusqu’à l’obtention du remboursement
• Interagir avec tous les intervenants afin d’obtenir les informations nécessaires pour soutenir les démarches de coordination
• Analyser les cas où un montant est dû d’un tiers et interagir avec les parties concernées jusqu’à l’obtention du remboursement
• Concilier les paiements reçus et procéder aux ajustements s'il y a lieu
• Mettre à jour les fichiers de suivi internes selon les actions complétées et renseigner les informations requises au dossier dans le système métier

Profil

• Posséder un diplôme d’études professionnelles (ou équivalent)
• Avoir cumulé un minimum de 3 à 4 ans d'expérience dans un poste de soutien ou un rôle équivalent
• Maîtriser l’anglais et le français, tant à l’oral qu’à l’écrit a fin de transiger avec nos partenaires à travers le monde
• Détenir de bonnes aptitudes en informatique
• Démontrer des aptitudes d’ analyse, de jugement, d’ initiative et de capacité en priorisation
• Collaborer efficacement en équipe tout en faisant preuve d’autonomie et de solides habiletés interpersonnelles

Pourquoi choisir Croix Bleue?

• Mode de travail flexible, télétravail avec présence occasionnelle lorsque requis
• Vacances dès la première année
• Possibilité d’avancement à l’interne
• Boni annuel
• Régime d’assurance collective (soins dentaires, vue et assurance voyage)
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Bien être des employés : compte mieux-être de 400 $, programme d’aide aux employés et à leurs familles et service de télémédecine

#li-Hybrid

Thank you to all applicants for your interest in this position. Only candidates selected for an interview will be contacted.