Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal recherche un(e) agent(e) de relations humaines pour un remplacement à temps plein pendant un congé de maternité, au service des Ressources résidentielles, situé à l’Institut universitaire en santé mentale Douglas à Verdun.

Description Sommaire De L'emploi Le Service des ressources résidentielles assure l’accès aux ressources et la qualité des services offerts aux usagers.

Guidée par une approche axée sur le rétablissement, l’équipe accompagne les usagers tout au long de leur parcours résidentiel, en collaboration avec les ressources d’hébergement, les proches et les partenaires communautaires, afin de favoriser l’autonomie et l’inclusion sociale.

Sous l’autorité du gestionnaire de l’hébergement RI-RTF, l’agent(e) de relations humaines joue un rôle clé dans l’amélioration continue des services. En collaboration avec les ressources résidentielles, il ou elle veille à la qualité, à la sécurité et à la cohérence des services, dans le respect des droits des usagers et du cadre de référence RI-RTF.

Mettez vos compétences au service de projets de vie qui font une réelle différence. Horaire de travail : Lundi au vendredi, 9h à 17h

Rôle Et Responsabilités Au Quotidien

• Agir comme personne-ressource et agent de liaison auprès des ressources résidentielles.
• Participer au mécanisme d’accès (CRMA) rencontrant les usagers dont la demande d’hébergement est jugée conforme, afin de valider l’évaluation de jumelage.
• Contribuer au jumelage/pairage et soutenir l’intégration des usagers en ressource.
• Planifier les rencontres entre les ressources et évaluer les besoins des usagers tout au long de leur hébergement.
• Résoudre les impasses cliniques rencontrées en contexte d’hébergement.
• Appliquer son expertise psychosociale et son sens de l’analyse pour gérer des enjeux cliniques complexes.
• Compléter et assurer le suivi du formulaire AH-223 (rapport d’incidents et d’accidents), lorsque requis.
• Assurer la qualité des services offerts et en évaluer l’application.
• Effectuer des visites à domicile (utilisation d’un véhicule personnel requise).
• Identifier et documenter les écarts de qualité et leurs causes.
• Veiller au respect des critères ministériels, des politiques et procédures.
• Participer aux réunions d’équipe, selon les besoins.

La Personne Recherchée

• Détient un baccalauréat dans l’une des disciplines suivantes : travail social, criminologie, psychoéducation, psychologie, ou relations humaines*;
• Établit une relation thérapeutique avec une clientèle francophone et anglophone.
• Possède un permis de conduire valide et un véhicule (kilométrage remboursé).
• Organise son travail, priorise et gère plusieurs dossiers simultanément.
• Applique ses connaissances en santé mentale, dépendances et problématiques comportementales.
• Communique efficacement et travaille en équipe.
• Assure une disponibilité pour les gardes, fins de semaine et jours fériés.

Ensemble, soutenons l’autonomie et la réinsertion sociale au cœur de l’Ouest-de-l’Île! Déposez une candidature sans tarder!

• NB: Tout diplôme obtenu à l'étranger doit avoir fait l'objet d'une Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec auprès du Ministère de l'immigration, de la Francisation et de l'Intégration. Prière d'inscrire le résultat de l'évaluation dans votre CV, sans quoi votre candidature pourrait ne pas être considérée.

Remarques Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Le CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les personnes issues des Communautés autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.