Chargé(e) de comptes – Formation accélérée-FR
Top Benefits
About the role
Statut
Régulier, Temps plein
Emplacement
Trois-Rivières, Québec
Description Du Poste
Ça t’intéresse?
- Développer ton expertise en service à la clientèle et en vente B2B dans un environnement structuré et stimulant.
- Travailler aux côtés d’un mentor expérimenté pour apprendre les meilleures pratiques en gestion de comptes.
- Être formé(e) pour comprendre les besoins des clients, recommander les bons produits et bâtir des relations durables.
- Après 1 à 2 ans de formation, évoluer vers un rôle de chargé(e) de comptes à part entière.
As-tu ce qu’on recherche?
- Une facilité naturelle à communiquer, écouter et créer des liens de confiance avec les clients.
- Une approche proactive axée sur la satisfaction client et la recherche de solutions.
- Une excellente capacité à gérer les priorités et à rebondir rapidement face aux imprévus.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et une volonté d’apprendre les spécificités de nos produits.
- Un esprit d’équipe fort, de la débrouillardise et une grande fiabilité.
- Une expérience en vente ou en service à la clientèle dans un contexte B2B est un atout.
Les Défis Qui T'attendent
- Gérer et prioriser les demandes des clients provenant de diverses sources (courriel, téléphone et ventes Web).
- Répondre aux besoins des clients et trouver des solutions adéquates, selon le cas.
- Effectuer les suivis nécessaires et informer rapidement les personnes clés des commentaires des clients (prix, produits, service, etc.).
- Maximiser les ventes auprès des clients; proposer des produits alternatifs et complémentaires.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel des ventes externes.
- Maintenir ses connaissances et ses compétences à jour sur les produits offerts et les systèmes utilisés.
- Peut être appelé à négocier des prix et des conditions spéciales avec les clients selon les critères établis.
Pourquoi se joindre à nous
On est un acteur majeur, engagé dans la transformation énergétique au Canada. Certifié* Great Place to Work®, on offre un environnement de travail convivial, de l’autonomie et du pouvoir décisionnel.
On Se Distingue Par Notre
- Partage annuel des profits offert à tous qui s’ajoute à notre rémunération concurrentielle : récompenser les victoires fait partie de notre culture.
- Solide réseau national permettant de réelles possibilités de grandir: nos gens font la différence.
Parmi Nos Avantages
- Programme d’assurances collectives flexible et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.
- Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
- REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
- Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants
- Lieux de travail munis de bornes de recharge.
- Programme de reconnaissance des années de service.
Joins la grande famille Guillevin : un groupe en plein essor. Viens faire la différence et y faire carrière.
Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.
About Guillevin
We are a major player, involved in the energy transformation in Canada. Guillevin, a growing network. Founded in 1906, we rank among Canada's largest distributors of electrical material. We also do business nationally in Automation, Datacom and Renewable Energy.
We have a solid national network: a team of 2,000+employees, 140+ business centres, head office based in Montreal with regional offices.
Certified as a Great Place to Work®, we’re a Canadian company that offers a dynamic work environment and opportunities to grow.
Our people make it happen. We promote autonomy and decision making. We share the success of our collective efforts. Rewarding victories is part of our culture.
Learn more about our products, who we are and about our careers opportunities. Make it happen.
Chargé(e) de comptes – Formation accélérée-FR
Top Benefits
About the role
Statut
Régulier, Temps plein
Emplacement
Trois-Rivières, Québec
Description Du Poste
Ça t’intéresse?
- Développer ton expertise en service à la clientèle et en vente B2B dans un environnement structuré et stimulant.
- Travailler aux côtés d’un mentor expérimenté pour apprendre les meilleures pratiques en gestion de comptes.
- Être formé(e) pour comprendre les besoins des clients, recommander les bons produits et bâtir des relations durables.
- Après 1 à 2 ans de formation, évoluer vers un rôle de chargé(e) de comptes à part entière.
As-tu ce qu’on recherche?
- Une facilité naturelle à communiquer, écouter et créer des liens de confiance avec les clients.
- Une approche proactive axée sur la satisfaction client et la recherche de solutions.
- Une excellente capacité à gérer les priorités et à rebondir rapidement face aux imprévus.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et une volonté d’apprendre les spécificités de nos produits.
- Un esprit d’équipe fort, de la débrouillardise et une grande fiabilité.
- Une expérience en vente ou en service à la clientèle dans un contexte B2B est un atout.
Les Défis Qui T'attendent
- Gérer et prioriser les demandes des clients provenant de diverses sources (courriel, téléphone et ventes Web).
- Répondre aux besoins des clients et trouver des solutions adéquates, selon le cas.
- Effectuer les suivis nécessaires et informer rapidement les personnes clés des commentaires des clients (prix, produits, service, etc.).
- Maximiser les ventes auprès des clients; proposer des produits alternatifs et complémentaires.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel des ventes externes.
- Maintenir ses connaissances et ses compétences à jour sur les produits offerts et les systèmes utilisés.
- Peut être appelé à négocier des prix et des conditions spéciales avec les clients selon les critères établis.
Pourquoi se joindre à nous
On est un acteur majeur, engagé dans la transformation énergétique au Canada. Certifié* Great Place to Work®, on offre un environnement de travail convivial, de l’autonomie et du pouvoir décisionnel.
On Se Distingue Par Notre
- Partage annuel des profits offert à tous qui s’ajoute à notre rémunération concurrentielle : récompenser les victoires fait partie de notre culture.
- Solide réseau national permettant de réelles possibilités de grandir: nos gens font la différence.
Parmi Nos Avantages
- Programme d’assurances collectives flexible et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.
- Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
- REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
- Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants
- Lieux de travail munis de bornes de recharge.
- Programme de reconnaissance des années de service.
Joins la grande famille Guillevin : un groupe en plein essor. Viens faire la différence et y faire carrière.
Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.
About Guillevin
We are a major player, involved in the energy transformation in Canada. Guillevin, a growing network. Founded in 1906, we rank among Canada's largest distributors of electrical material. We also do business nationally in Automation, Datacom and Renewable Energy.
We have a solid national network: a team of 2,000+employees, 140+ business centres, head office based in Montreal with regional offices.
Certified as a Great Place to Work®, we’re a Canadian company that offers a dynamic work environment and opportunities to grow.
Our people make it happen. We promote autonomy and decision making. We share the success of our collective efforts. Rewarding victories is part of our culture.
Learn more about our products, who we are and about our careers opportunities. Make it happen.