Chef de service - Matériel au sol - Exploitation - Est du Canada/Manager, Ground Support Equipment Operations - East Region
About the role
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
La personne qui occupe le poste de chef de service – Matériel au sol – Exploitation – Est du Canada assume la responsabilité de tous les aspects des activités du Matériel au sol d’Air Canada, ainsi que de la gestion des actifs des Aéroports de l’Est canadien, de la Maintenance, du Fret et du Service cabine. Elle s’occupe de la gestion courante du fonctionnement du matériel et de la dotation, notamment des décisions opérationnelles et de la coordination de l’ensemble des activités, afin d’offrir une Excellence en exploitation et d’atteindre les objectifs financiers en toute sécurité. Elle dirige l’ensemble du personnel direct et veille à la réalisation des objectifs et des mesures, en plus d’assurer la conformité quotidienne aux règles de sécurité dans le cadre des activités du Matériel au sol.
Le poste peut-être basé à Montréal et/ou Toronto.
Qualifications
- Baccalauréat en administration des affaires, en gestion de l’exploitation ou expérience professionnelle équivalente.
- Au moins dix ans d’expérience en exploitation, de préférence dans un environnement technique ou de transporteur aérien.
- Capacity éprouvée à diriger un groupe important de gestionnaires sous sa supervision directe ou indirecte et d’employés de première ligne dans un environnement d’exploitation technique.
- Bonne connaissance technique et pratique du matériel au sol des transporteurs aériens.
- Connaissance approfondie des besoins en matière de services au sol et de services de piste.
- Expérience et expertise en gestion d’un grand nombre d’employés syndiqués.
- Connaissance et expérience pratique des relations du travail et de l’application de la Convention collective conclue entre Air Canada et l’AIMTA.
- Attitude axée sur l’amélioration continue et la réalisation des objectifs, ainsi que sur le maintien de relations positives et productives, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du groupe de travail.
- Habileté à gérer des situations conflictuelles de manière professionnelle.
- Talent manifeste pour la gestion du changement et l’encadrement.
- Autonomie et habileté éprouvée pour les relations interpersonnelles et la résolution de problèmes.
- Esprit d’entreprise très développé, bon jugement et sens aigu de l’initiative.
- Excellente habileté en matière de communication et d’organisation.
- Habileté à effectuer plusieurs tâches simultanément dans un environnement trépidant.
- Solide expérience en gestion de projets.
- Excellente capacité d’analyse; expérience en statistiques ou formation Six Sigma, un atout.
- Compétences marquées en négociation et connaissance de l’administration des contrats d’approvisionnement et des contrats avec les clients.
- Excellente connaissance des produits, des services, des compétences, des stratégies, des politiques, de la structure organisationnelle, des fonctions et des mesures d’Air Canada.
- Maîtrise de l’ordinateur, des logiciels courants de bureautique (suite Office de Microsoft) et d’autres logiciels du Matériel au sol d’Air Canada (GroundStar, i-Ramp, M5, E-Sage, etc.).
- Réussite du contrôle de sûreté de Transports Canada.
- Disponibilité pour se déplacer fréquemment aux États-Unis et au Canada.
- Certification technique (permis ou annotation pour le domaine pertinent), un atout.
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.
Veuillez consulter la page des carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails de l'emploi.
Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.
The Manager, Ground Support Equipment Operations – Eastern Canada is accountable and responsible for all aspects of Air Canada Ground Support Equipment operations and asset management throughout Eastern Canadian Airports, Maintenance, Cargo and Cabins. The incumbent is responsible for day-to-day management of the equipment serviceability, and staffing including operational decisions and overall coordination of activities to safely deliver operational excellence and financial objectives. The incumbent provides leadership for all direct staff and the execution of deliverables and metrics. He/she also oversees daily safety compliance within the Ground Service Equipment operations.
This position may be located in Montreal or Toronto.
Qualifications
- Bachelor’s degree in business administration, operations management or equivalent years of experience.
- Minimum 10 years of operations experience, preferably in a technical and/or airline environment.
- Demonstrated ability to lead a large group of direct/indirect managers and front-line employees in a technical operations environment.
- Sound technical and working knowledge of airline ground support equipment.
- Comprehensive knowledge of ramp handling and aircraft ground handling requirements.
- Previous experience and expertise in managing a large, unionized workforce.
- Labour relations knowledge and experienced in practicable application of the IAM&AW collective agreement.
- Strong focus on continuous improvement and achievement of objectives while maintaining positive and productive relationships both within and outside the work group.
- The ability to deal professionally with conflict situations.
- Demonstrated change management and coaching skills.
- Self-starter with demonstrated strong interpersonal skills and problem-solving skills.
- A highly developed entrepreneurial spirit, good judgement and a superior sense of initiative.
- Very strong communication and organizational skills.
- Aptitude to multitask in a fast-paced environment.
- Proven project management experience.
- Strong analytical skills - background in statistics and/or Six Sigma an asset.
- Strong negotiating skills and knowledge of supply and customer contracts administration.
- Strong knowledge of Air Canada products and services, competencies, strategies, policies, organizational structure, functions and metrics.
- Proficient in the use of personal computers and common office software applications (MS Office Suite) and other Air Canada Ground Support Equipment computer applications (GroundStar, i-Ramp, M5, E-Sage, etc.).
- Ability to obtain Transport Canada airport security clearance.
- Traveling within the US and Canada will be frequently required.
- Technical accreditation (relevant trade’s license/endorsements) is an asset.
- Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.
Please visit the Air Canada careers page for full job details .
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
**
Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.
Chef de service - Matériel au sol - Exploitation - Est du Canada/Manager, Ground Support Equipment Operations - East Region
About the role
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
La personne qui occupe le poste de chef de service – Matériel au sol – Exploitation – Est du Canada assume la responsabilité de tous les aspects des activités du Matériel au sol d’Air Canada, ainsi que de la gestion des actifs des Aéroports de l’Est canadien, de la Maintenance, du Fret et du Service cabine. Elle s’occupe de la gestion courante du fonctionnement du matériel et de la dotation, notamment des décisions opérationnelles et de la coordination de l’ensemble des activités, afin d’offrir une Excellence en exploitation et d’atteindre les objectifs financiers en toute sécurité. Elle dirige l’ensemble du personnel direct et veille à la réalisation des objectifs et des mesures, en plus d’assurer la conformité quotidienne aux règles de sécurité dans le cadre des activités du Matériel au sol.
Le poste peut-être basé à Montréal et/ou Toronto.
Qualifications
- Baccalauréat en administration des affaires, en gestion de l’exploitation ou expérience professionnelle équivalente.
- Au moins dix ans d’expérience en exploitation, de préférence dans un environnement technique ou de transporteur aérien.
- Capacity éprouvée à diriger un groupe important de gestionnaires sous sa supervision directe ou indirecte et d’employés de première ligne dans un environnement d’exploitation technique.
- Bonne connaissance technique et pratique du matériel au sol des transporteurs aériens.
- Connaissance approfondie des besoins en matière de services au sol et de services de piste.
- Expérience et expertise en gestion d’un grand nombre d’employés syndiqués.
- Connaissance et expérience pratique des relations du travail et de l’application de la Convention collective conclue entre Air Canada et l’AIMTA.
- Attitude axée sur l’amélioration continue et la réalisation des objectifs, ainsi que sur le maintien de relations positives et productives, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du groupe de travail.
- Habileté à gérer des situations conflictuelles de manière professionnelle.
- Talent manifeste pour la gestion du changement et l’encadrement.
- Autonomie et habileté éprouvée pour les relations interpersonnelles et la résolution de problèmes.
- Esprit d’entreprise très développé, bon jugement et sens aigu de l’initiative.
- Excellente habileté en matière de communication et d’organisation.
- Habileté à effectuer plusieurs tâches simultanément dans un environnement trépidant.
- Solide expérience en gestion de projets.
- Excellente capacité d’analyse; expérience en statistiques ou formation Six Sigma, un atout.
- Compétences marquées en négociation et connaissance de l’administration des contrats d’approvisionnement et des contrats avec les clients.
- Excellente connaissance des produits, des services, des compétences, des stratégies, des politiques, de la structure organisationnelle, des fonctions et des mesures d’Air Canada.
- Maîtrise de l’ordinateur, des logiciels courants de bureautique (suite Office de Microsoft) et d’autres logiciels du Matériel au sol d’Air Canada (GroundStar, i-Ramp, M5, E-Sage, etc.).
- Réussite du contrôle de sûreté de Transports Canada.
- Disponibilité pour se déplacer fréquemment aux États-Unis et au Canada.
- Certification technique (permis ou annotation pour le domaine pertinent), un atout.
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.
Veuillez consulter la page des carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails de l'emploi.
Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.
The Manager, Ground Support Equipment Operations – Eastern Canada is accountable and responsible for all aspects of Air Canada Ground Support Equipment operations and asset management throughout Eastern Canadian Airports, Maintenance, Cargo and Cabins. The incumbent is responsible for day-to-day management of the equipment serviceability, and staffing including operational decisions and overall coordination of activities to safely deliver operational excellence and financial objectives. The incumbent provides leadership for all direct staff and the execution of deliverables and metrics. He/she also oversees daily safety compliance within the Ground Service Equipment operations.
This position may be located in Montreal or Toronto.
Qualifications
- Bachelor’s degree in business administration, operations management or equivalent years of experience.
- Minimum 10 years of operations experience, preferably in a technical and/or airline environment.
- Demonstrated ability to lead a large group of direct/indirect managers and front-line employees in a technical operations environment.
- Sound technical and working knowledge of airline ground support equipment.
- Comprehensive knowledge of ramp handling and aircraft ground handling requirements.
- Previous experience and expertise in managing a large, unionized workforce.
- Labour relations knowledge and experienced in practicable application of the IAM&AW collective agreement.
- Strong focus on continuous improvement and achievement of objectives while maintaining positive and productive relationships both within and outside the work group.
- The ability to deal professionally with conflict situations.
- Demonstrated change management and coaching skills.
- Self-starter with demonstrated strong interpersonal skills and problem-solving skills.
- A highly developed entrepreneurial spirit, good judgement and a superior sense of initiative.
- Very strong communication and organizational skills.
- Aptitude to multitask in a fast-paced environment.
- Proven project management experience.
- Strong analytical skills - background in statistics and/or Six Sigma an asset.
- Strong negotiating skills and knowledge of supply and customer contracts administration.
- Strong knowledge of Air Canada products and services, competencies, strategies, policies, organizational structure, functions and metrics.
- Proficient in the use of personal computers and common office software applications (MS Office Suite) and other Air Canada Ground Support Equipment computer applications (GroundStar, i-Ramp, M5, E-Sage, etc.).
- Ability to obtain Transport Canada airport security clearance.
- Traveling within the US and Canada will be frequently required.
- Technical accreditation (relevant trade’s license/endorsements) is an asset.
- Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.
Please visit the Air Canada careers page for full job details .
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.