Description du poste : Tu te démarques par ta rigueur, ta créativité et ton instinct stratégique pour faire rayonner une marque sur tous ses points de contact?

Tu as le flair pour positionner une marque de façon cohérente, distinctive et durable?

Tu veux contribuer à façonner une marque forte et distinctive dans un secteur en pleine transformation?

Alors, parlons nous!

Le défi qui t’attend en quelques mots:
Sous la responsabilité de la directrice communication-marketing, tu agis à titre de gardien(-ne) de la marque SQDC. Tu es chargé(-e), notamment, d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de communication visant à améliorer l’expérience client et la mise en valeur de la marque. Tu es un partenaire stratégique des équipes expérience client, approvisionnement et mise en marché l’offre ainsi que personnes et culture pour développer des solutions créatives ainsi que des stratégies de communication inspirantes. Tu participes à développer l’architecture de marque à travers ses applications diverses et veille à son application ainsi qu’au respect des normes et de sa tonalité pour en optimiser l’impact et la reconnaissance.

Principales responsabilités : De quoi sera animé ton quotidien:

Stratégie de marque

Assure le bon positionnement de la marque SQDC sur l’ensemble des plateformes de l’entreprise : web, réseaux sociaux, affichage et information en succursale, événementiel, tribunes publiques, etc.

Gère l’évolution et la mise à jour des différents guides de marque de l’entreprise (corporative et employeur), en collaboration avec les équipes concernées.

Assure une uniformité dans l’exploitation et la signature graphique de la marque, sur l’ensemble des canaux et s’assure de la qualité des livrables (photos, pièces imprimées, etc.)

Agit en tant que principal point de contact avec les agences créatives partenaires.

Reste à l’affût des tendances, des menaces et des opportunités dans le contexte où évolue la marque SQDC et émet des recommandations pour se positionner stratégiquement.

Stratégie de communication clientèle

Travaille étroitement avec les équipes Expérience client ainsi que celle de l’approvisionnement et de la mise en marché de l’offre en exerçant un rôle d’expert-conseil dans la création et le déploiement de stratégies de communication multicanales.

Identifie les bons points de contact, canaux de communication et messages clés pour le déploiement tactique des communications.

Assure la production des principaux d’outils d’affichage et d’éducation en succursale et propose des évolutions cohérentes avec les attentes de la clientèle (affiches, dépliants, contenus numériques, fiche produit, etc.).

Est responsable de la création, du déploiement et de la mise en œuvre de la stratégie de communication pour les plateformes sociales destinées à la clientèle : Facebook et Instagram.

Exigences : Tu es la personne qu'il nous faut si:
Tu détiens un baccalauréat en communication, en marketing ou toute autre discipline jugée pertinente;

Tu possèdes un minimum de 8 années d’expérience en communications-marketing, dont deux ans dans un rôle similaire.

Tu détiens une expertise reconnue en gestion de marque dans le commerce de détail avec des réalisations concrètes, autant dans des canaux traditionnels que numériques.

Tu as une excellente compréhension et maîtrise des différentes plateformes sociales.

Tu as une excellente maîtrise du français et de l’anglais autant à l’oral qu’à l’écrit; *

• Tu possèdes de grandes capacités relationnelles, tu aimes le travail d’équipe, en plus d’avoir à cœur le résultat commun;
• Tu es rigoureux(-se), méthodique, orienté(-e) vers les résultats, avec un souci aigu du service auprès de tes partenaires;
• Tu fais preuve d’initiative et d’une grande faculté d’adaptation dans un environnement jeune et en constante évolution.

Compétences recherchées : Et si tu détiens les compétences et l’expérience que nous recherchons:

Tu fais preuve d’innovation et créativité.

Tu as un esprit d’analyse et de synthèse.

Tu as une aisance à établir des relations de confiance avec différentes équipes de travail.

Tu as des aptitudes démontrées en travail collaboratif (projets multidisciplinaires.)

Tu as une excellente réactivité et une grande capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

• Tu maîtrises les logiciels de la suite Microsoft Office (PowerPoint, Excel, etc.) et des outils de gestion de contenus et des médias sociaux (Hootsuite, Canva, etc.)

Atouts : Puis, c’est un avantage si:

• Tu as de l’expérience dans un secteur du commerce de détail dans une industrie encadrée (ex. : alcool, cannabis, tabac, pharmaceutique).

Cette opportunité te parle et est alignée à tes aspirations professionnelles?

C'est le moment de postuler!

• La connaissance de l’anglais sera nécessaire, notamment, pour comprendre et interpréter la documentation bilingue. Il est aussi possible que la personne dans le poste soit appelée à échanger avec des parties prenantes anglophones.