Études: Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers. ou experience équivalente. Tâches: Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Professionnalisme au service à la clientèle. Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations. Charger et décharger de la marchandise. Obtenir des licences spéciales et d'autres documents exigés pour transporter de la cargaison sur des routes internationales. Surveiller l'état des véhicules et effectuer l'inspection des pneus, des phares, des freins, du matériel d'entreposage frigorifique et autre équipement. Inspecter les camions avant, pendant et après le voyage et surveiller tous les aspects des véhicules. Recevoir et transmettre l'information au répartiteur central. Noter l'information sur les cargaisons, les heures de service, les distances parcourues et la consommation d'essence. Bâcher et assurer la sûreté et sécurité de la cargaison. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Permis de catégorie 1/1F/A (semi-remorques). Permis de conduire (Classe 1 ou A). Connaissances documentaires: Compte rendu d'accident et d'incident. Compte rendu d'accident impliquant des marchandises dangereuses. Carnet de route du conducteur. Rapport d'inspection (avant le départ, en route et après le voyage). Documents transfrontaliers. Compte rendu de voyage. Genre de camionnage et d'équipement: Camion à plate-forme. Camion porteur de plus de 4 600 kg ou 10 000 lb avec 3+ essieux. Tracteur semi-remorque. Expérience en systèmes de communication: Utiliser un système de positionnement global (SPG) et d'autres matériels de navigation. Enregistreur de voyage (ordinateur de bord). Expérience de déplacement/transportation: International. Local. Longue distance. National. Provincial/territorial. Sûreté et sécurité: Passeport valide. Vérification de casier judiciaire. Validation du permis de conduire. Vérification du dossier de conduite. Test de dépistage de drogues. Examen médical. Information de transport et de voyage: Conduire véhicule à transmission manuelle. Permis de conduire valide. Disposé aux voyages transfrontières. Disposé à voyager pendant de longues périodes. Disposé à voyager à l'étranger. Disposé à voyager pour une période de plus de 24 heures. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Manipuler des charges lourdes. Volume de travail élevé. Physiquement exigeant. Travail en position assise. Poids manipulé: Jusqu'à 45 kg (100 lb). Posséder outils et équipement: Chaussures ou bottes à embout d'acier. Qualités personnelles: Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Flexibilité. Jugement. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Expérience: 7 mois à moins d'un an. Options de conditions d'emploi: Soir. Quart de travail. Horaire flexible. Nuit. Jour. Fin de semaine. Heures supplémentaires demandées. Heures supplémentaires disponibles. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Prestations d'invalidité. Régime de soins de santé. Avantages financiers: Assurance de groupe. Assurance-vie.