C’est une période passionnante pour CGI, et nous sommes des personnes talentueuses prêtes à entreprendre cette aventure avec nous. Avec des opportunités qui correspondent à vos attentes, nous nous engageons à favoriser votre croissance personnelle et professionnelle.

Nous sommes actuellement à la recherche de développeur(euse)s ServiceNow pour rejoindre notre équipe de gestion des services. Ce rôle implique des responsabilités en développement ainsi qu’une solide expérience en conception.

Le ou la développeur(euse) ServiceNow jouera un rôle crucial dans le développement, la maintenance et l’amélioration des applications sur la plateforme ServiceNow.

Your future duties and responsibilities

• Développer, maintenir et améliorer les applications de la plateforme ServiceNow
• Assurer la mise en œuvre et la gestion des intégrations via ServiceNow Integration Hub, afin de faciliter l’échange automatisé de données entre ServiceNow et d’autres applications d’entreprise.
• Personnalisez les applications ServiceNow, facilitez le déploiement de nouvelles applications et de nouveaux modules, et configurez l’interface utilisateur et le flux de travail des applications.
• Créez des intégrations entre ServiceNow, ITOM, ITAM, ITSM, CMDB, Discovery et d’autres systèmes existants.
• Appliquer des approches technologiques éprouvées et innovantes pour résoudre des problèmes commerciaux difficiles.
• Fournir des évaluations techniques, créer de la documentation écrite et offrir une expertise technique.
• Contribuer à l’amélioration continue en partageant les expériences et les connaissances au sein de l’équipe.
• Fournir des estimations de l’effort de développement pour les activités de travail prévues.
• Fournir un service de qualité et cohérent au client.
• Encadrer et développer les développeurs juniors sur les bonnes pratiques de conception et les normes de développement.
• Identifier les processus de dimensionnement, d’estimation, de développement, de test, de déploiement et de transfert des connaissances.

Required qualifications to be successful in this role

• Plus de 5 ans d’expérience en informatique
• Expérience pratique avec ServiceNow Integration Hub, y compris la conception et la mise en œuvre d’intégrations via Flow Designer et les Spokes.
• Plus de 3 ans d’expérience pratique en développement sur la plateforme ServiceNow, en particulier dans le développement, la configuration, l’intégration, les rapports, les notifications, les événements, les règles métier, les éléments de catalogue et la mise en œuvre avec une connaissance avancée de la plateforme
• Certification de spécialiste certifié de la mise en œuvre ServiceNow (un atout)
• Certification ServiceNow Certified Application Developer (un atout)
• Baccalauréat en informatique, en informatique, dans un domaine connexe, ou formation ou expérience de travail équivalente
• Expérience pratique des implémentations et/ou des migrations de ServiceNow
• Familiarité avec les langages Web et de script (JavaScript, HTML, Web Services)
• Expérience de l’intégration de logiciels et d’API tiers
• Expérience de l’environnement Agile/Scrum
• Connaissance des méthodologies ITIL et des concepts ITSM
• Solides compétences en leadership associées à de solides capacités analytiques
• Diplôme de baccalauréat en technologies de l'information, en informatique ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

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