Chez PwC, nos collaborateurs spécialisés en conseil opérationnel se consacrent à l’optimisation de l’efficacité et de la performance opérationnelle. Ces experts analysent les besoins des clients, élaborent des stratégies opérationnelles et fournissent des conseils et un accompagnement pour aider les clients à rationaliser leurs processus, améliorer leur productivité et renforcer leur performance commerciale. En tant que généraliste en conseil opérationnel chez PwC, vous possédez une compréhension globale des différents aspects du conseil en opérations. Vous apportez un accompagnement complet aux clients dans l’optimisation de leur efficacité et de leur performance opérationnelle. Dans ce domaine, vous analysez les besoins des clients, développez des solutions opérationnelles et proposez des recommandations adaptées aux exigences spécifiques de chaque entreprise.

Travail pertinent auquel vous contribuerez

En tant que premier conseiller ou première conseillère, Opérations et approvisionnement,vous serez un(e) membre clé d’une équipe de projet qui trouve des solutions à des enjeux d’affaires complexes, de la stratégie à la mise en œuvre, pour des clients à l’échelle de l’Amérique du Nord. Au sein d’équipes de diverses tailles et compositions, vous travaillerez sur des projets clients variés : évaluations, projets pilotes, transformations numériques exhaustives de bout en bout, etc. Vous collaborerez avec des équipes composées d’employés débutants et expérimentés et de membres de la direction d’entreprises clientes, avec des équipes PwC locales et à l’étranger, ainsi qu’avec des fournisseurs tiers, afin d’effectuer des analyses détaillées, de tirer des conclusions, d’élaborer des stratégies, de formuler et de communiquer des recommandations et de mettre en œuvre ces dernières pour créer une valeur durable.

Les compétences et responsabilités du Professionnel PwC pour ce poste sont notamment les suivantes :

• Posséder des connaissances approfondies et une vaste expérience en transformation des activités, afin d’être en mesure de réduire des coûts, d’améliorer les processus et la performance ou d’implanter des solutions technologiques;

• Soutenir l’exécution des missions en effectuant des analyses détaillées, ainsi qu’en élaborant des présentations destinées au client et à la haute direction et des documents concernant l’approvisionnement;

• Diriger des équipes mixtes de deux ou trois employés de PwC et de l’entreprise cliente, tout au long de la mission, de l’évaluation initiale à l’implantation et à l’amélioration continue;

• Gérer les risques liés à la mission et les aspects financiers des projets, y compris la planification et l’établissement d’un budget;

• Etre disposé(e) à voyager jusqu’à 70 % du temps pour appuyer notre prestation de services aux clients et assurer une exécution réussie des projets;

• Développer et entretenir des relations avec les décideurs chez les principaux clients;

• Contribuer aux efforts de prospection et à l’élaboration d’offres de services, notamment au moyen d’approches et de méthodologies novatrices;

• Collaborer avec des collègues de PwC à l’échelle mondiale, afin d’élaborer des solutions uniques pour répondre aux besoins de nos clients;

• Soutenir la production de publications spécialisées, effectuer des études de marché et donner des formations;

• S’investir dans son développement, en bénéficiant d’un coaching structuré, en adoptant des pratiques de perfectionnement continu et en participant à des activités de recrutement et de développement du personnel.

Expérience et compétences que vous utiliserez pour résoudre des problèmes

• Minimum de trois ou quatre ans d’expérience dans un important cabinet de services-conseils ou chez un employeur similaire.
• Expérience en transformation des activités au moyen de technologies émergentes et capacité de collaborer avec les équipes Opérations pour traduire les attentes des entreprises en implantations technologiques.
• Maîtrise d’une méthodologie de gestion des catégories et de l’approvisionnement stratégique (direct et indirect), comprenant des pratiques durables et/ou agiles.
• Expérience en gestion des dépenses et en analytique, et en utilisation de l’analytique des données aux fins d’un processus décisionnel fondé sur les données.
• Connaissance des méthodologies agiles et expérience en application de principes agiles dans le cadre de l’exécution d’un projet; expertise en optimisation des processus et en animation d’ateliers sur la cartographie de la chaîne de valeur/ les processus opérationnels.
• Expérience dans le développement et la mise en œuvre de modèles opérationnels, ainsi qu’en gestion des risques liés à la chaîne de valeur.
• Excellentes habiletés de communication et de présentation auprès de parties prenantes de divers échelons; capacité de bâtir des relations avec des clients et de tirer parti de ses réseaux et de sa participation communautaire.
• Solide esprit analytique et expérience dans l’utilisation d’outils tels qu’Excel, Alteryx, PowerBI et Tableau; pensée stratégique et créative et capacités de résolution de problèmes.
• Haut degré d’intégrité professionnelle et esprit d’équipe; prise en charge proactive des mandats avec une forte volonté d’apprendre et d’inspirer les autres.
• Expérience dans la préparation et la coordination de matériel écrit/oral complexe, et engagement envers la formation continue et l’adaptation au numérique.
• Pour les postes basés au Québec, la maîtrise du français est exigée. Pour les postes dans les autres provinces la maîtrise du Français serait un atout.
• PwC Canada s’engage à offrir un milieu de travail hybride et inclusif. Vous pourrez discuter des attentes précises de votre équipe lors de l’entrevue.

Pourquoi vous aimerez PwC

Nous inspirons notre personnel et lui donnons les moyens de changer le monde. Vous ferez partie d’une équipe diversifiée, dotée des plus récentes technologies, et aiderez des clients des secteurs public et privé à donner confiance au public et à produire des résultats durables. Les mandats enrichissants auxquels vous participerez et notre culture de développement continu vous permettront de faire progresser votre carrière. Nous récompensons votre apport et soutenons votre bien-être en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages sociaux inclusifs et des programmes de flexibilité qui favorisent votre épanouissement professionnel et personnel. Apprenez-en davantage sur notre processus de recrutement et notre programme de rémunération globale à l’adresse suivante : https ://jobs-ca.pwc.com/ca/fr/life-at-pwc.

PwC Canada reconnaît que nous travaillons et vivons sur l’île de la Tortue, sur des terres aujourd’hui connues sous le nom du Canada qui sont des territoires ancestraux visés par des traités et non cédés des Premières Nations, des Métis et des Inuits. Nous reconnaissons le racisme systémique, l’oppression et le colonialisme que les peuples autochtones ont subis et vivent encore, et nous nous engageons à être des alliés et à faire preuve de solidarité.

Chez PwC Canada, notre atout le plus précieux, c’est notre personnel. Et c’est en apprenant les uns des autres que nous devenons plus forts. Nous avons à cœur de créer une communauté équitable et inclusive de professionnels de la résolution de problèmes, dans laquelle chacun se sent vraiment à sa place. Nous savons que l’expérience peut prendre diverses formes et, pour nous, donner confiance au public et résoudre des problèmes importants n’est possible que si notre milieu de travail reflète la diversité de la société dans laquelle nous vivons.
Nous tenons à répondre à vos besoins tout au long du processus de demande d’emploi, d’entrevue et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour être parfaitement à l’aise, faites-le-nous savoir à l’étape de la demande d’emploi.