Durée : Permanent, à temps plein

Division/Direction : Division des opérations / Direction Planification stratégique, priorisation et performance organisationnelle

Date limite de dépôt des candidatures : 10 septembre 2025

Niveau de rémunération : 8

Échelle salariale : 77 234 $ à 90 867 $

Lieu de travail : Siège social, Toronto (Ontario), mode hybride

La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) n’est pas seulement un organisme de réglementation; nous sommes le pouls des secteurs dynamiques de l’alcool, des jeux, des courses de chevaux et de la vente au détail privée de cannabis de l’Ontario. En tant qu’organisation dévouée relevant du ministère du Procureur général, nous respectons les normes d’honnêteté et d’intégrité les plus élevées, tout en défendant l’intérêt et la sécurité du public. Ici, l’innovation prospère, les idées fleurissent et la passion nous pousse à atteindre de nouveaux sommets d’excellence.

La CAJO est à la recherche d’un analyste de la performance opérationnelle (analyste) minutieux et curieux pour joindre notre Direction Planification stratégique, priorisation et performance organisationnelle. Le candidat retenu apportera de solides compétences analytiques et une motivation naturelle pour étudier des environnements de données complexes, poser des questions pertinentes et découvrir des informations significatives. Grâce à sa solide compréhension des structures de données et de la programmation, l’analyste jouera un rôle clé dans la recherche des possibilités, l’atténuation des risques et le soutien aux initiatives d’amélioration continue au sein de l’organisation. En étroite collaboration avec l’analyste principal de la performance opérationnelle, le titulaire de ce poste contribuera à des projets importants qui amélioreront la prise de décision, renforceront l’efficacité opérationnelle et feront progresser l’engagement de la CAJO en faveur d’une réglementation efficace, moderne et réactive.

Dans ce rôle, le candidat retenu devra :

• Analyser les données opérationnelles, de conformité et des détaillants afin de détecter les tendances, les problèmes et les indicateurs réglementaires préoccupants, et d’éclairer les évaluations des risques et les décisions opérationnelles.
• Développer et modifier des requêtes pour extraire des données des systèmes nouveaux et existants, afin de garantir des mesures et des rapports de rendement précis et exploitables.
• Contribuer à l’optimisation des processus, en appliquant des solutions basées sur les données et en définissant des indicateurs pour mesurer et évaluer les résultats en matière de rendement.
• Tirer des conclusions de l’analyse des données et élaborer des solutions à mettre en œuvre, notamment des améliorations techniques, des améliorations logicielles ou de systèmes, des tableaux de bord et des indicateurs de rendement clés.
• Impliquer les parties prenantes pour résoudre les problèmes, mettre en œuvre des mesures correctives et soutenir une collaboration efficace entre les équipes.
• Déceler les lacunes et proposer des améliorations qui renforcent l'évaluation de la conformité et de l'efficacité opérationnelle de la Direction et de la CAJO.
• Diriger les efforts en matière de rapports et aider les membres de l’équipe à adopter un état d’esprit et un cadre axé sur l’amélioration continue des processus.

Le candidat idéal aura :

• Une expertise avérée en matière de communication de données dans un environnement réglementaire, acquise grâce à une formation ou une expérience professionnelle.
• Des connaissances fondamentales des techniques et méthodologies de mesure et d’évaluation du rendement.
• Une epérience des solutions de veille économique et d’analyse de données (par exemple, Power BI, Tableau, SQL), y compris le travail avec des ensembles de données complexes, la visualisation des données et la création de tableaux de bord et de fiches de rendement.
• La compréhension des systèmes (par exemple, fichiers, champs de données, règles opérationnelles), afin d'évaluer l'impact des nouvelles initiatives et de déterminer la disponibilité des informations à des fins de mesure de rendement et de rapport.
• De solides capacités analytiques et statistiques.
• La connaissance des lois, règlements et politiques relatifs aux licences, enregistrements, permis et autorisations.
• La compréhension générale de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée, afin de garantir que les rapports sont conformes à la Loi et protègent la CAJO.
• D’excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, pour transmettre clairement des informations techniques et préparer des rapports d’analyse.
• Le candidat retenu doit être admissible à travailler au Canada et fera l’objet d’une vérification de ses antécédents.

La CAJO est un employeur ouvert à tous et offrant l’égalité des chances.

La CAJO a la responsabilité de donner l’exemple en faisant progresser l’équité raciale et de créer un lieu de travail diversifié, inclusif, accessible et respectueux, où chaque employé peut s’exprimer et a la possibilité de contribuer pleinement. À cet effet, nous vous encourageons à réfléchir à la diversité que vous apporteriez au poste dans votre candidature, y compris, mais sans s’y limiter, aux personnes s’identifiant à un ou plusieurs des groupes sous-représentés identifiés dans le Code des droits de la personne de l’Ontario.

Des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement.