#Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)

Emploi - Étudiant Temps plein -Agent/commis - service à la clientèle

siège social - Boucherville Québec J4B 6C5

Postes à combler: 2

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)

**Salaire:**21,70$/h

Description:

Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d’ici en pleine croissance, qui offre un milieu de vie rassembleur, stimulant et qui favorise les relations humaines. C'est aussi travailler autour d'un objectif commun, celui de contribuer à préserver les ressources de la planète, afin d’améliorer le présent, mais surtout, l'avenir des prochaines générations. Alors, viens te joindre à nous en tant que conseiller au service à la clientèle étudiant(e) au Centre d'excellence client et préservons ensemble le monde de demain.

Relevant de la directrice principale du Centre d’excellence client et gestion de prix, le titulaire du poste répondra à la clientèle pour la vente des produits d’emballage alimentaire, sanitaire, d’entretien et industriel. Il agira à titre de personne ressource et fournira des conseils pour toutes les questions concernant les produits et les prix de vente selon certains paramètres préétablis. Il assurera le lien entre les clients et les représentants des ventes. Il accomplira toutes autres tâches administratives connexes. Le poste sera basé à Boucherville - 1401 Rue Ampère, Boucherville, QC J4B 6C5.

Responsabilités:

• Prendre les commandes par téléphone et par courriel;

• Offrir un service aux clients se déplaçant dans nos salles de montre;

• Être orienté vers le client et l’expérience client;

• Entrer les données à l’informatique;

• Répondre aux questions de la clientèle;

• Faire la promotion des produits;

• Effectuer toutes les autres tâches connexes.

Exigences:

• Expérience dans le secteur de la vente ou du service à la clientèle (un atout);

• Bilinguisme écrit et parlé (niveau anglais avancé puisque le poste implique des échanges fréquents avec des fournisseurs situés à l'extérieur du Québec, majoritairement anglophone, environ 60% du temps.);

• Connaissance des outils informatiques : suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);

• Être orienté vers le client;

• Avoir une très bonne communication interpersonnelle;

• Capacité à travailler sous pression.

Avantages:

• Stationnement sur place

• Rabais d’employé

• Activités sociales

• Salle d’entrainement

Remarque:

• Poste temporaire (étudiant) et temps plein;

• Lundi au vendredi | 37.5 heures/semaine;

• 8h30 à 17h00 en présentiel.

Avis aux lecteurs:

Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.