Études: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans. Tâches: Coordonner l'accès et l'utilisation des réseaux informatiques. Installer des logiciels. Charger l'imprimante avec du papier et des formulaires. Assurer l'entretien et gérer l'utilisation de réseaux locaux d'entreprise (RLE), de réseaux étendus (RE), de réseaux d'ordinateurs centraux et d'équipements de périphériques et de postes de travail informatisés et les mettre au point. Contrôler le rendement des systèmes et réseaux informatiques. Dépanner, entretenir et mettre à niveau le matériel et les logiciels du serveur Web. Mettre à l'essai et installer le matériel informatique, les logiciels de réseaux et les logiciels de systèmes d'exploitation. Offrir des services aux utilisateurs de réseaux en réponse aux problèmes éprouvés. Effectuer les démarrages et mises hors service de routine et tenir les registres de contrôle. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration de données. Mettre en place des réseaux locaux et des connexions à Internet. Modifier les pages Web, applets et scripts. Rechercher des métadonnées, les appliquer aux sites Web et les enregistrer auprès des moteurs de recherche. Offrir aide et information aux concepteurs et visiteurs des sites Web. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web. Superviser le personnel technique. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Certification Microsoft SQL. Professionnel accrédité VMware. Systèmes de gestion (sig ou bd): Développement et exploitation (DevOps). Virtualisation. MAC. Linux. Pilote de périphérique. Logiciel de réseautique. Matériel de réseautique. Sécurité de réseautique. Extranet. Intranet. Internet. Serveurs. Applications de bureau. Intégration des Applications d'Entreprise (IAE). Logiciel de gestion de fichiers. Logiciel de sécurité. Logiciel de multimédia. Logiciel de traitement de texte. Logiciel de présentation. Logiciel de serveur de courrier. Logiciel de communication. Logiciel d'imagerie. Logiciel de gestion de projets. Logiciel de programmation. Logiciel d'édition de HTML. Logiciel de création et de gestion de site Web. Création de service Web. Logiciel de graphisme d'affaires. Logiciel d'édition de bureau. Technologie de l'information. Logiciel de cartographie et de visualisation de données. SAP (FI/CO / HR / MM / OT SD). SharePoint. Logiciel de base de données. Langages de programmation. Développement de logiciel. Logiciel d'analyse de données. MS Office. MS Windows. Chiffrier électronique. Amazon Web Services (AWS). Pare-feu. MS Active Directory. Média sociaux. Conditions de travail et capacités physiques: Travail sous pression. Délais serrés. Tâches répétitives. Souci du détail. Travail en position assise. Assis, debout et marcher. Posséder outils et équipement: Téléphone cellulaire. Qualités personnelles: Précis. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Esprit d'initiative. Jugement. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Créativité. Dévouement. Expérience: 2 ans à moins de 3 ans.