Chez Palette Pastel, nous créons des moments de bonheur. Chaque jour, des familles, des couples, des amis et des enfants viennent vivre une expérience créative autour d’un café, d’une gourmandise et d’une activité artistique. Palette Pastel est rapidement devenue une destination incontournable pour les familles et les amateurs de créativité à Montréal. Alors que nous poursuivons notre croissance, nous recherchons une personne de confiance qui souhaite évoluer avec nous.

Ce poste est idéal pour une personne qui souhaite faire carrière dans une jeune entreprise en développement et évoluer vers davantage de responsabilités.

Ton rôle

En tant que responsable de boutique, tu seras la personne qui veille au bon déroulement des opérations et à la qualité de l’expérience vécue par nos clients.

Tu auras notamment à

Accueillir chaque client avec enthousiasme. Offrir un service chaleureux et personnalisé. Conseiller et aider les clients dans leurs activités créatives. Préparer cafés, boissons et gourmandises. Superviser les opérations quotidiennes de la boutique. Soutenir et encadrer les autres employés pendant ton quart de travail. Maintenir une boutique propre, organisée et accueillante. Participer à l’amélioration continue de l’expérience Palette Pastel. Participer à la création de contenu pour nos réseaux sociaux (photos, stories et courtes vidéos).

Le profil recherché

Nous recherchons une personne qui est : Souriante et énergique Organisée et autonome Responsable, fiable et ponctuelle À l’aise avec les enfants autant qu’avec les adultes Passionnée par le service à la clientèle Passionnée de loisirs créatif, manuelle et capable d’expliquer différentes techniques créatives Capable de garder son calme lorsque la boutique est occupée Qui aime prendre des initiatives et résoudre des problèmes À l’aise avec les réseaux sociaux et intéressée à contribuer au rayonnement de Palette Pastel Nous recherchons une personnalité enthousiaste, une attitude positive et une envie de faire partie d’une belle aventure.

Qualifications

Expérience confirmée en gestion de boutique ou de point de vente, incluant la coordination d’équipe et l’organisation opérationnelle quotidienne. Compétences en service à la clientèle : sens de l’accueil, écoute active, capacité à résoudre les problèmes et à gérer des situations variées avec calme et professionnalisme. Capacités en gestion des stocks et des opérations : suivi des inventaires, réception des marchandises, gestion des commandes et respect des procédures internes. Compétences en communication et leadership : aisance relationnelle, capacité à motiver, à donner du feedback constructif et à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs. Bonnes bases en utilisation de caisses, outils de gestion (logiciels de point de vente, Excel ou équivalent) et intérêt pour l’univers de la boutique et de la relation client. Disponibilité pour travailler selon un horaire variable (jours de semaine, fins de semaine, périodes de pointe) et capacité à rester debout et à effectuer des tâches physiques légères.

Ce que nous offrons

Poste de 30 à 40 heures par semaine Salaire de 20 à 22 $/h + pourboires, selon l’expérience Horaire stable (jours, soirs et fins de semaine) Formation complète Rabais employé Café offert pendant les quarts de travail Un environnement chaleureux, créatif et stimulant De réelles possibilités d’évolution à mesure que l’entreprise grandit

Pourquoi rejoindre Palette Pastel? Nous ne construisons pas seulement un café créatif. Nous construisons une entreprise avec l’ambition de devenir une référence au Québec. Nous recherchons des personnes qui veulent grandir avec nous, prendre des responsabilités et avoir un réel impact sur le succès de l’entreprise. Si tu veux contribuer à une aventure entrepreneuriale où tes idées comptent, tu es peut-être la personne que nous recherchons.

📩 Pour postuler Envoie ton CV et quelques lignes pour nous expliquer pourquoi tu aimerais rejoindre l’aventure Palette Pastel à : info@palettepastel.ca Ou viens nous rencontrer directement en boutique. Nous avons hâte de faire ta connaissance!