Assistant(e) de Bureau
About the role
At ALS, we encourage you to dream big.
When you join us, you’ll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future.
Responsabilité générale
Ce poste est responsable de toutes les fonctions administratives, incluant, mais non limitée: fonctionnement d'un standard de multi-ligne, direction d'appels, prise de messages, répondant à enquêtes de client et entrant des données de client dans un système de base de données propriétaire.
Responsabilités spécifiques
- Maintenir un environnement de travail positif grâce à une participation active de l'équipe et une bonne attitude, axée sur un service à la clientèle de qualité;
- Accueillir tous les clients internes et externes avec courtoisie, déterminer leurs besoins et les diriger vers la bonne personne;
- L'utilisation d’une standard téléphonique multi ligne, diriger les appels et prendre des messages si nécessaire;
- Traiter une variété de documents, dépôt;
- Recueillir les certificats finalisés et les factures;
- Ramasser les télécopies et les distribuer dans la zone appropriée, trier et consigner tout le courrier sortant;
- Recevoir, trier, consigner et distribuer tout le courrier reçu du bureau de poste, des services de messagerie et de messageries, et acheminer les livraisons en temps opportun;
- Commander des fournitures de bureau et tenir à jour l'inventaire des fournitures de bureau, entretenir l'équipement de bureau;
- Respecter les règles de sécurité établies et se conformer à toutes les politiques et procédures de santé et de sécurité d’ALS;
- Faire le traitement des données occasionnellement;
- Et autres tâches assignées par le superviseur.
Connaissance, compétences et capacités
- Concentration forte sur le service à la clientèle, les capacités interpersonnelles et organisationnelles;
- Manière agréable et professionnelle de téléphone;
- Habileté à effectuer les tâches avec vitesse et précision;
- Excellentes compétences en informatique, y compris Word, Excel, Power Point et Outlook;
- Pouvoir communiquer en français et en anglais parlé & écrit;
- Avoir le sens de l’organisation et le souci du détail;
- Facilité à exécuter des tâches multiples et à pouvoir changer rapidement selon les priorités;
- Habilité à travailler en équipe;
- Doit être flexible pour des changements à son horaire.
- Capable de gérer efficacement les escalades et les problèmes de temps critique.
Qualifications requises
- L’obtention d'un certificat ou d'un diplôme en administration de bureau;
- Expérience minimum de 1 an dans un bureau ou expérience de réception préférée;
- Contexte en chimie et / ou en géologie préféré.
Working at ALS
The ALS team is a diverse and dedicated community united by our passion to make a difference in the world.
Our values are important to us, and shape how we work, how we treat each other and how we recognise excellence.
At ALS, you’ll be supported to develop new skills and reach your full potential. We invest in our people with programs and opportunities that help you build a diverse career with us.
We want everyone to have a safe, flexible and rewarding career that makes a positive impact on our people, the planet and our communities.
Everyone Matters
ALS is proud to be an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive work environment where the strengths and perspectives of each employee are both recognised and valued.
Qualified candidates will be considered without regard to race, colour, religion, national origin, military or veteran status, gender, age, disabilities, sexual orientation, gender identity, pregnancy and pregnancy-related conditions, genetic information and any other characteristics protected by the law. We invite resumes from all interested parties, including women, First Nations, Metis and Inuit persons, members of minority groups, and persons living with disabilities.
ALS also welcomes applications from people with all levels of ability. Reasonable adjustments to support candidates throughout the recruitment process are available upon request.
Eligibility
To be eligible to work at ALS you must be a Citizen or Permanent Resident of the country you are applying for, or either hold or be able to obtain, a valid working visa.
How to apply
Please apply on-line and provide a resume & cover letter that best demonstrate your motivation and ability to meet the requirements of this role.
Not the right fit? Search for Assistant de Bureau jobs in Val-d'Or, QC
About Analytical Solutions (Part of ALS Limited)
Analytical Solutions started as an application and support laboratory in the year 1997 for Dionex distributor in India Since 2003, it was introduced as a Contract Testing Laboratory that conforms to cGMP requirements. Since then, the primary focus was to meet the critical outsourcing requirements of pharma industry in field of analytical research and development. The Laboratory is ISO 9001: 2008 certified, accredited for ISO 17025: 2005 & conforms to GLP requirements. It has been audited and accepted by US-FDA through their audits in the years 2008, 2010, 2012 & 2015, with these accreditations all our customers have built in confidence on the quality of data generated by us. The seniors of this organisation having vast experience, industry exposure and ability to understand the regulatory requirements besides expertise in the testing field makes Analytical Solutions a prominent place to generate the data that is compliant to the needs of regulatory agencies and science. This makes us boost as an enviable client list globally. We live with an art of providing ANALYTICAL SOLUTIONS.
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Responsabilité générale
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- Recevoir, trier, consigner et distribuer tout le courrier reçu du bureau de poste, des services de messagerie et de messageries, et acheminer les livraisons en temps opportun;
- Commander des fournitures de bureau et tenir à jour l'inventaire des fournitures de bureau, entretenir l'équipement de bureau;
- Respecter les règles de sécurité établies et se conformer à toutes les politiques et procédures de santé et de sécurité d’ALS;
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Connaissance, compétences et capacités
- Concentration forte sur le service à la clientèle, les capacités interpersonnelles et organisationnelles;
- Manière agréable et professionnelle de téléphone;
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- Excellentes compétences en informatique, y compris Word, Excel, Power Point et Outlook;
- Pouvoir communiquer en français et en anglais parlé & écrit;
- Avoir le sens de l’organisation et le souci du détail;
- Facilité à exécuter des tâches multiples et à pouvoir changer rapidement selon les priorités;
- Habilité à travailler en équipe;
- Doit être flexible pour des changements à son horaire.
- Capable de gérer efficacement les escalades et les problèmes de temps critique.
Qualifications requises
- L’obtention d'un certificat ou d'un diplôme en administration de bureau;
- Expérience minimum de 1 an dans un bureau ou expérience de réception préférée;
- Contexte en chimie et / ou en géologie préféré.
Working at ALS
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Our values are important to us, and shape how we work, how we treat each other and how we recognise excellence.
At ALS, you’ll be supported to develop new skills and reach your full potential. We invest in our people with programs and opportunities that help you build a diverse career with us.
We want everyone to have a safe, flexible and rewarding career that makes a positive impact on our people, the planet and our communities.
Everyone Matters
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Qualified candidates will be considered without regard to race, colour, religion, national origin, military or veteran status, gender, age, disabilities, sexual orientation, gender identity, pregnancy and pregnancy-related conditions, genetic information and any other characteristics protected by the law. We invite resumes from all interested parties, including women, First Nations, Metis and Inuit persons, members of minority groups, and persons living with disabilities.
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Eligibility
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About Analytical Solutions (Part of ALS Limited)
Analytical Solutions started as an application and support laboratory in the year 1997 for Dionex distributor in India Since 2003, it was introduced as a Contract Testing Laboratory that conforms to cGMP requirements. Since then, the primary focus was to meet the critical outsourcing requirements of pharma industry in field of analytical research and development. The Laboratory is ISO 9001: 2008 certified, accredited for ISO 17025: 2005 & conforms to GLP requirements. It has been audited and accepted by US-FDA through their audits in the years 2008, 2010, 2012 & 2015, with these accreditations all our customers have built in confidence on the quality of data generated by us. The seniors of this organisation having vast experience, industry exposure and ability to understand the regulatory requirements besides expertise in the testing field makes Analytical Solutions a prominent place to generate the data that is compliant to the needs of regulatory agencies and science. This makes us boost as an enviable client list globally. We live with an art of providing ANALYTICAL SOLUTIONS.