ADJOINT(E) - SERVICES AUX MEMBRES
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Publié : 25-06-2026 - Date limite : 12-07-2026
Adjoint(e) - Services aux membres
REGARD ACTION (siège social)
201-43, rue Saint-Eugène, Varennes, QC J3X 1E3
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Spécifications
Lundi au vendredi / 37.5h Temps plein Entre 9h et 17h De 48000$ jusqu'à 54000$ Date d'entrée en fonction : 03-08-2026
Description du poste
Adjoint(e) – Services aux membres
À PROPOS DE NOUS
Depuis plus de 30 ans, la Coopérative REGARD ACTION assure la pérennité et la vitalité des pratiques indépendantes d’optométristes et d’opticiens à propriété locale, partout au Québec.
Notre modèle coopératif permet à près de 150 membres entrepreneurs de maximiser leur pouvoir d'achat et de mutualiser les services à valeur ajoutée pour leurs entreprises. Ce modèle favorise non seulement l'accessibilité aux soins de la vue de qualité, mais il permet aussi aux patients de bénéficier d'une expertise locale d’opticiens et d’optométristes ancrés dans leur communauté.
Joindre la Coopérative REGARD ACTION c’est collaborer avec une équipe engagée, des entrepreneurs passionnés et mettre de l’avant la coopération et la transparence pour soutenir un modèle d’affaires qui crée de la valeur dans toutes les régions du Québec.
VOTRE RÔLE
Sous la responsabilité de la directrice partenariats et services, la personne titulaire du poste agit comme un point de contact central pour les membres, clients et partenaires de la coopérative. Elle contribue activement à la qualité, à la cohérence et à l’efficacité des services offerts aux membres, tout en assurant un soutien administratif et une coordination transversale avec les différentes directions.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Services aux membres et relationnel
Accueillir, informer et orienter les membres, clients et partenaires Assurer la coordination de l’accueil et de l’intégration des nouveaux membres Maintenir à jour les dossiers et assurer la diffusion des informations pertinentes
Coordination et soutien transversal
Assurer le lien entre les membres et les différentes directions Coordonner les suivis de demandes et des dossiers en cours Participer aux projets et initiatives liés aux services aux membres Collaborer aux mandats nécessaires à la réalisation du plan d’action
Gestion des événements
Organiser et coordonner les activités et événements de la coopérative Gérer la logistique (lieux, fournisseurs, inscriptions, matériel) Assurer le bon déroulement des événements et les suivis post-événement
Communications
Assurer la mise en ligne et la diffusion des contenus (intranet, infolettres, réseaux sociaux) Veiller à la qualité, à la cohérence et à l’actualité des communications Participer à la préparation et à la diffusion d’informations destinées aux membres
Soutien administratif et opérationnel
Rédiger, réviser et assurer la qualité de documents variés Assister à l’organisation de réunions (ordres du jour, comptes rendus, logistique) Assurer la gestion documentaire et le classement Effectuer les suivis administratifs requis auprès des membres et des partenaires Assurer le bon fonctionnement administratif du bureau Collaborer avec le département de comptabilité pour certaines tâches spécifiques
PROFIL RECHERCHÉ
Excellentes habiletés communicationnelles Excellente maîtrise du français Aisance en anglais Sens marqué du service et approche collaborative Grande capacité d’organisation et de gestion des priorités Rigueur et souci de la confidentialité Initiative et autonomie Bonne maîtrise des outils informatiques
CE QUE NOUS OFFRONS
Horaire de 37.5 heures par semaine 9h à 17h du lundi au vendredi Salaire : entre 48 000$ et 54 000$ par année 5 journées personnelles/maladie payées Équilibre entre télétravail et présence au bureau selon un mode hybride Environnement de travail collaboratif et humain Assurance collective payée à 50%, RVER avec participation de l’employeur Une paire de lunettes par année et plusieurs autres avantages
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Vous avez jusqu'au 12/07/2026 pour postuler
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About REGARD ACTION
Nous sommes une coopérative d’opticiens et d’optométristes regroupant plus de 150 membres au Québec ayant une priorité en commun : le patient.
Chez REGARD ACTION, nous avons la conviction que COOPÉRER nous permet de faire des affaires autrement, de faire la différence dans notre domaine et de toujours innover pour défier le statu quo.
Nous croyons que pour faire une différence dans notre communauté et dans notre domaine, nous devons PARTAGER nos ressources, nos responsabilités et notre succès. Être membre de la coopérative, c’est se préoccuper des bénéfices de chacun, de l’intérêt du groupe et plus que tout, c’est travailler ENSEMBLE.
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