DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Mini Mall Storage Properties a connu une croissance rapide depuis son lancement

en 2020, et notre dynamique ne montre aucun signe de ralentissement, avec l'acquisition continue d'installations d'entreposage partout en Amérique du Nord. Nous nous engageons à rendre l'entreposage simple, accessible et pratique pour tous les moments de la vie, tout en restant à l'avant-garde de l'industrie et en remettant en question les normes traditionnelles. 

Notre mission est d'offrir l'expérience Mini Mall dans toutes nos activités, en

mettant l'accent sur notre service, notre marque et l'expérience de nos employés. L'engagement de notre équipe nous permet d'offrir une expérience client exceptionnelle, tant à l'interne qu'à l'externe, de maintenir une forte cohérence de marque et de favoriser une culture d'entreprise axée sur l'innovation, l'inclusion et la collaboration 

Guidés par nos valeurs d'intégrité, de détermination, d'orientation client, de

communauté et de sécurité, notre objectif est de collaborer pour créer une entreprise où chacun est motivé à contribuer à notre mission commune. Nous sommes à la recherche d'une personne pour nous aider à continuer de redéfinir le secteur de l'entreposage libre-service, à établir des relations durables avec les communautés que nous servons et à établir de nouvelles normes pour notre entreprise. Joignez-vous à nous pour façonner l'avenir de l'entreposage libre-service alors que nous nous développons en Amérique du Nord et que nous offrons des carrières durables et enrichissantes. Nous sommes à la recherche d'un responsable de site dynamique et organisé pour superviser les opérations quotidiennes de notre centre d'entreposage. En tant que responsable de site , vous serez responsable de l'entretien du centre, de la gestion des relations avec les locataires et de la garantie d'un niveau de sécurité et de satisfaction de la clientèle optimal. 

 

 QUE FEREZ-VOUS?  

• Offrir un excellent service à la clientèle aux locataires en répondant aux demandes de renseignements, aux préoccupations et en résolvant les problèmes avec rapidité et professionnalisme 
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing pour attirer de nouveaux locataires, notamment des annonces en ligne, des affiches et des publicités locales. 
• Maintenir et renforcer les mesures de sécurité afin de protéger les locaux et les biens des locataires. Surveiller les systèmes de sécurité, le contrôle d'accès et appliquer les protocoles de sécurité. 
• Superviser la propreté et l'entretien du local d'entreposage, notamment en effectuant des inspections de routine et en coordonnant les réparations nécessaires. 
• Encaisser et enregistrer les loyers des locataires, assurer le suivi des comptes en souffrance et gérer le traitement des paiements avec précision et efficacité. 
• Gérer les baux des locataires, y compris les nouvelles locations, les renouvellements et les résiliations. Assurer l'exactitude et la mise à jour des renseignements sur les locataires. 
• Gérer l'inventaire des unités de stockage, suivre la disponibilité des unités et assurer l'exactitude des tailles et des prix. 
• Collaborer avec le gestionnaire régional des opérations pour préparer et gérer les budgets du site, suivre les dépenses et rendre compte du rendement financier à la direction. 
• Soutenir le processus de recrutement en participant aux entrevues d'embauche, en examinant les CV et en participant à la sélection des candidats qualifiés pour se joindre à l'équipe de gestion du site. 
• Utiliser le logiciel de gestion du temps UKG pour enregistrer et gérer avec précision les heures de travail des employés, garantissant ainsi le respect de la réglementation du travail et des politiques de l'entreprise. 
• Gérer efficacement les horaires et les heures supplémentaires des employés, en optimisant les effectifs pour répondre aux exigences opérationnelles tout en maîtrisant les coûts de main-d'œuvre. 
• Favoriser le développement personnel au sein de l'équipe en identifiant les besoins de formation, en mettant en œuvre des programmes de formation et en favorisant une culture d'apprentissage et d'amélioration continue. 
• Assurer la formation des formateurs afin de s'assurer que le personnel de l'établissement est correctement formé et outillé pour exceller dans ses fonctions. 
• S'assurer que toutes les réglementations locales, provinciales et fédérales relatives aux installations d'entreposage, y compris les normes de sécurité et environnementales. 
• Effectuer les autres tâches assignées.   

  DE QUOI AVEZ-VOUS BESOIN? 

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent 
• Une expérience en gestion immobilière, en gestion d'entrepôts ou dans un secteur connexe, serait un atout 
• Expérience dans la gestion des activités quotidiennes d'une équipe 
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication 
• Excellentes compétences organisationnelles et de résolution de problems 
• Connaissance des systèmes et protocoles de sécurité 
• Compétences informatiques de base, y compris la maîtrise de Microsoft Office. 
• Capacité de travailler de manière autonome et en équipe. 
• Flexibilité pour travailler les fins de semaine ou en soirée, selon les besoins. 

 

QU'EST-CE QUE NOUS OFFRONS? 

• Nous vivons et nous inspirons de nos valeurs Nous faisons une différence et avons un impact positif sur les gens. Nous agissons de manière responsable et nous nous tenons, ainsi que les uns les autres, responsables. Nous sommes une communauté avec une ambition partagée de fédérer nos équipes et nos clients. Nous agissons délibérément, et toujours avec intégrité et compassion. 
• Avec le soutien de vos coéquipiers et de la haute direction, vous serez en mesure de faire les choses différemment, de vous épanouir personnellement et professionnellement et de vous donner à fond au travail. Il n'y a pas de limite à l'impact que vous pouvez avoir. 
• Nous offrons un programme de rémunération compétitif composé d'un régime d'avantages sociaux collectifs,  
• l’entreprise offre également un régime d’épargne-retraite (RRSP) ainsi qu’un programme de primes discrétionnaires. 
• Nous nous engageons à offrir un environnement de travail axé sur la sécurité. 

  

Ce qui nous différencie nous rend plus forts. Nous nous efforçons de faire en

sorte que Mini Mall Storage Properties soit un lieu de travail idéal pour tout le monde, où les gens se sentent en sécurité, inclus, inspirés, en confiance et soutenus afin qu'ils puissent être - et apporter - leur meilleur. Nous nous engageons à créer un milieu de travail respectueux et inclusif où des perspectives, des expériences, des antécédents, des cultures et des attributs uniques sont valorisés et utilisés pour aider à obtenir de meilleurs résultats.

En tant qu'organisation ayant des opérations dans différentes zones

géographiques, nous célébrons le fait que notre effectif est composé de personnes aux caractéristiques démographiques diverses. Nous nous engageons à faire en sorte que notre lieu de travail soit juste, équitable et exempt de discrimination et de harcèlement. Si vous avez besoin d'un accommodement pour participer pleinement au processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à careers@minimallstorage.com. 

  

COMPANY DESCRIPTION

Mini Mall Storage Properties has experienced rapid growth since beginning

operations in 2020, and our momentum shows no signs of slowing as we continue acquiring storage facilities across North America. We are dedicated to making storage simple, accessible, and convenient for all of life’s transitions and treasures, while staying focused on leading the industry and challenging traditional norms.     Our mission is to deliver the Mini Mall Experience in everything that we do, with a strong focus on our Service, Brand, and Employee Experiences. Our team’s dedication is what enables us to deliver an exceptional service experience to our customers – both internal and external, uphold a high level of brand consistency, and foster a workplace culture of innovation, inclusion, and collaboration.  

Guided by our values of integrity, grit, customer focus, community, and safety

and security, our goal is to work together to create a company where everyone is motivated to contribute to our shared mission. We are looking for someone to help us continue to redefine the self-storage industry, build lasting relationships with the communities we serve, and set new standards for our business.   Join us in shaping the future of self-storage as we expand across North America, and create long-lasting, meaningful careers.  

We are seeking a dynamic and organized Site Manager to oversee the day-to-day

operations of our storage facility. As the Site Manager, you will be responsible for maintaining the facility, managing tenant relationships, and ensuring the highest level of security and customer satisfaction.    

 

WHAT WILL YOU DO?   

• Provide excellent customer service to tenants by addressing inquiries, concerns, and resolving issues promptly and professionally.  
• Develop and implement marketing strategies to attract new tenants, including online listings, signage, and local advertising.  
• Maintain and enhance security measures to safeguard the facility and tenants' belongings. Monitor security systems, access control, and enforce safety protocols.  
• Oversee the cleanliness and maintenance of the storage facility, including performing routine inspections and coordinating repairs as needed.  
• Collect and record rent payments from tenants, follow up on overdue accounts, and handle payment processing accurately and efficiently.  
• Manage tenant leases, including new rentals, renewals, and terminations. Ensure accurate and up-to-date records of tenant information.  
• Maintain inventory of storage units, keeping track of unit availability and ensuring accurate unit sizes and pricing.  
• Work with the Regional Operations Manager to prepare and manage budgets for the property, track expenses, and report financial performance to management.  
• Support the hiring process by participating in candidate interviews, reviewing resumes, and assisting with the selection of qualified candidates to join the property management team.  
• Utilize UKG Timekeeping software to accurately record and manage employee work hours, ensuring compliance with labor regulations and company policies.  
• Manage employee scheduling and overtime effectively, optimizing staffing levels to meet operational demands while controlling labor costs.  
• Promote people development within the team by identifying training needs, implementing training programs, and fostering a culture of continuous learning and improvement.  
• Take on the role of a "Train the Trainer" to ensure that property staff are adequately trained and equipped to excel in their roles.  
• Ensure compliance with all local, state, and federal regulations pertaining to storage facilities, including safety and environmental standards.  
• Other job duties as assigned   

 WHAT WILL YOU NEED?   

 

• High school diploma or equivalent  
• Previous experience in property management, storage facility management, or related industry preferred.  
• Experience managing the day-to-day activities of a team.  
• Strong interpersonal and communication skills.  
• Excellent organizational and problem-solving abilities.  
• Knowledge of security systems and safety protocols.  
• Basic computer skills, including proficiency in Microsoft Office.  
• Ability to work independently and as part of a team.  
• Flexibility to work weekends or evenings as needed.  

 

  WHAT DO WE OFFER?   

 

• We live and breathe our core values. We make a difference and have a positive impact on people. We act responsibility and hold ourselves, and each other, accountable. We are a community with a shared ambition to unify our teams and customers. We act deliberately, and always with integrity and compassion.  
• With the support from your teammates and senior leadership, you will be empowered to do things differently, grow personally and professionally, and bring your whole self to work. There's no limit to the impact you can make.  
• We provide a competitive compensation package comprised of a group benefits plan, 401K matching program, and discretionary bonus program.  
• We are committed to a safety-first work environment.    

 

What makes us different makes us stronger. We strive to ensure Mini Mall Storage

Properties is a great place to work for everyone; where people feel safe, included, inspired, trusted, and supported so they can be — and bring — their best. We're committed to creating a respectful and inclusive workplace where unique perspectives, experiences, backgrounds, cultures, and attributes are valued and utilized to help achieve better results. As an organization with operations across different geographies, we celebrate the fact that our workforce is made up of people with diverse demographics. We are committed to ensuring our workplace is fair, equitable, and free of discrimination and harassment. Should you require accommodation to participate fully in the recruitment process, please email careers@minimallstorage.com.   

 

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