• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Heures de travail: 35 heures par semaine
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Milieu de travail

• Associations et organismes sans but lucratif
• Bibliothèque

Tâches

• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entré de données
• Fournir le service à la clientèle
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
• Recevoir des paiements
• Percevoir des paiements par carte de crédit, par bordereaux ou autres méthodes de paiement
• Remplir la tâche de réceptionniste
• Accomplir des tâches de réception
• Exécuter des tâches de bureau
• Commander des fournitures et maintenir l'inventaire
• Effectuer des tâches administratives
• Surveiller la réception, le tri, l'acheminement et la livraison du courrier
• Trier le courrier selon les adresses et le placer dans les sacs à courrier
• Commander du matériel et des produits
• Commander des fournitures de bureau
• Administration de bureau
• Tenir à jour l'inventaire des fournitures
• Faire la caisse et effectuer des dépôts
• Organiser des services d'expédition, de réception et d'entreposage
• Photocopier et assembler des documents pour la distribution, le courrier et le classement
• Accueillir les clients
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Livrer les messages, les rapports, les réquisitions et les prélèvements d'un service à un autre
• Organiser le traitement du courrier entrant et sortant
• Distribuer le courrier aux destinataires ou services appropriés

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Excel
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Windows
• MS Word
• Logiciel de comptabilité
• MS Office
• Adobe Acrobat Reader
• Courrier électronique

Information de transport et de voyage

• Transport public disponible

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Précis
• Attitude axée sur le client

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Options de conditions d'emploi

• Jour

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance de groupe
• Assurance-vie
• Régime de pension

Avantages à long terme

• Assurance de soins de longue durée
• Prestations de maternité et parentales

Autres avantages

• Apprentissage/formation payés par l'employeur
• Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
• Transport en commun subventionné
• Stationnement disponible
• Assurance voyage
• Programme de mieux-être

Soutien pour les personnes handicapées

• Offre des aménagements d'accessibilité physique (par exemple : rampes, ascenseurs, etc.)
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les personnes handicapées

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux nouveaux arrivants et/ou aux réfugiés

Soutien pour les travailleurs âgés

• Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination fondée sur l'âge
• Fournit des aménagements dans l'espace de travail, tels que des éléments ergonomiques adaptés à l'âge, pour répondre aux besoins physiques des travailleurs âgés (par exemple : bureaux et chaises réglables, stationnement accessible, etc.)
• Offre des ressources pour aider les travailleurs âges à planifier leur retraite (par exemple : planification financière, accès à la pension et aux avantages sociaux, ajustements de style de vie, etc.)

Soutien pour les minorités visibles

• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles