Top Benefits
About the role
Pendant ta journée, tes missions en tant que Chargé(e) de compte seront :
Répondre aux appels provenant des clients avec diligence et courtoisie; Informer les clients relativement à la gamme de services offerts, aux prix, à la disponibilité de la marchandise, à l’échéancier des réparations, au délai de livraison, etc.; Fournir la documentation technique lorsque demandée par le client; Estimer les travaux à effectuer, préparer les soumissions et transmettre celles-ci aux clients; Préparer la facturation; Effectuer le suivi des réparations et travaux en chantier avec le superviseur de la production afin d’assurer le respect des délais de livraison; Planifier et effectuer le suivi des cueillettes et des livraisons des machines auprès des clients. Après la formation accomplie, être intégré à l’équipe du système d’urgence pour les demandes clients en dehors des heures d’ouvertures standards de l’entreprise. Toute(s) autre(s) tâche(s) connexe(s)
On te propose de...
Apprendre et développer tes compétences : Grâce à des formations toute l’année Prendre soin de toi et tes proches : Assurances collectives complètes, télémédecine, Programme d’Aide aux Employés, congés familiaux Profiter de ta retraite : RPDB avec participation de l'employeur Travailler bien et confortablement : Télé-Travail (2 jours par semaine), Laptop fournI Partager des bons moments avec tes collègues : Grâce à notre super comité social Agréables conditions : Salaire hebdomadaire, horaire de travail flexible 40H00 par semaine, rémunération attractive selon profil et expérience, plus réévaluation salariale chaque année.
Profil Recherché
Tu es la personne qu'on recherche si tu as :
Très grande rigueur et autonomie; Vif d’esprit et capacité à réagir rapidement; Excellence en service clientèle; Très bonne connaissance du français, Anglais 4/5 pour être à l’aise de bien servir les clients anglophones. L’anglais sera utilisé principalement à l'écrit soit environ 8h par semaine, il y aura aussi des échanges téléphoniques en anglais quelques heures par semaine Connaissance en informatique intermédiaire pour la Suite Office et Outlook; Connaissance en mécanique de base un atout.
Not the right fit? Search for Chargé de compte jobs in Montreal, Quebec, Canada
About LM 1947
Fondée en 1947, Les Entreprises Électriques L.M., s'est taillée la réputation d'une organisation dynamique et efficace dans la vente et la réparation d'équipement électriques Rotatif et de leurs contrôles. Nous mettons à votre disposition notre expérience pour vous aider à réduire vos coûts de production grâce à notre savoir-faire.
Nous avons bâti une expertise unique au cours des 65 dernières années en réparant une gamme variée de machines électriques. Ceci nous a permis de s'adapter rapidement aux changements technologiques en proposant à nos clients des solutions à la fine pointe du progrès, tant dans la réparation de moteurs électriques, compreseur d'air, systèmes de pompages, boîtes d'engrenage, Variateur de vitesse, panneaux de contrôle et groupes électrogènes. Notre but premier est donc d'être considéré comme un partenaire d'affaires par nos clients dans la réalisation de leurs projets.
La fiabilité et la constance dans notre qualité sont à l'origine de notre succès. Nous avons toujours prôné " La qualité avant tout " . Notre accréditation ISO 9001:2008, gérée par notre département de qualité, est la base même de notre processus d'amélioration continue, qui a pour objectif de répondre avec précision à vos besoins spécifiques. De plus, nous sommes certifiés par l'ACNOR en ce qui a trait à la réparation de moteurs électriques antidéflagrants. Par conséquent, pour l'achat ou la réparation de vos équipements vous pouvez compter sur nous.
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La fiabilité et la constance dans notre qualité sont à l'origine de notre succès. Nous avons toujours prôné " La qualité avant tout " . Notre accréditation ISO 9001:2008, gérée par notre département de qualité, est la base même de notre processus d'amélioration continue, qui a pour objectif de répondre avec précision à vos besoins spécifiques. De plus, nous sommes certifiés par l'ACNOR en ce qui a trait à la réparation de moteurs électriques antidéflagrants. Par conséquent, pour l'achat ou la réparation de vos équipements vous pouvez compter sur nous.