ID de la demande : 804

Service : 12216 - Gestion de l'offre

Statut : Régulier

Horaire de travail : 35,00 hrs/sem

Quart de travail : Jour

Nombre d'emplois disponibles : 1

Date de fin d'affichage : 2025-09-02 Voici Ce Que Nous Offrons 4 semaines de vacances et 5 jours de congé personnel

Un programme d’escompte sur l’achat de nos produits

Un régime de retraite à prestations déterminées

Accès à un régime d'assurance collective ainsi qu'à un service de télémédecine qui permet d'obtenir des conseils de professionnels de la santé

Accès gratuit au gym de l’entreprise, à la cafétéria et au stationnement

Accès à des formations virtuelles sur les vins et les spiritueux

Un employeur où la responsabilité sociétale est une priorité

Et plusieurs autres avantages !

Vous rêvez de transformer l’expérience client à grande échelle ? Vous avez le flair pour repérer les tendances, négocier avec impact et mobiliser des équipes vers l’excellence ? Vous croyez qu’innovation, performance et responsabilité peuvent coexister dans une stratégie commerciale ambitieuse ? 👉 Rejoignez la SAQ comme Directeur(trice) – Mise en marché et gestion de l’offre à la commercialisation et devenez le moteur d’une transformation omnicanale centrée sur le client, les données et la croissance durable.

Relevant de la vice-présidence – commercialisation, vous pilotez la stratégie de mise en marché de l'organisation, vous assurez le développement des catégories, la gestion de l'offre et la valorisation de nos produits en cohérence avec la mission et les attentes clients. Vous jouez un rôle stratégique dans le développement de l’offre produit pour optimiser l’expérience client et la performance commerciale de la SAQ. Vous assurez, avec votre équipe, la sélection, la mise en marché et l’optimisation de l’assortiment produits , en fonction des besoins des consommateurs, des tendances du marché et des objectifs d’affaires, le tout dans une approche centrée client, omnicanale et pilotée par la donnée. L’offre produit se doit d’être adaptée à chaque canal (succursales, SAQ.com, application mobile, etc.) afin de répondre aux usages propres à chaque segment de clientèle, tout en garantissant la cohérence et l’accessibilité de l’ensemble de l’assortiment.

Vous êtes un(e) interlocuteur(trice) clé de l’industrie (producteurs, agents promotionnels, et tout autre partenaire commerciaux), vous élaborez les stratégies de gestion de catégories, de négociation commerciale et d’innovation , dans une perspective de croissance durable. Votre mandat vise à maximiser les ventes, la rentabilité et la satisfaction client, tout en positionnant la SAQ comme un leader compétitif, responsable et tourné vers l’avenir.

Vous agissez comme catalyseur de croissance durable, en connectant données, canaux et partenaires pour offrir une valeur maximale aux clients et à l’organisation.

Un poste clé pour façonner l’avenir de la SAQ et renforcer son rôle de référence dans l’univers des vins et spiritueux.

RESPONSABILITÉS Gestion stratégique de l’offre produits dans un environnement omnicanal

• Définir et mettre en œuvre une stratégie d’assortiment et de gestion de catégories centrée sur le client et alignée sur les piliers de l’expérience client (découverte, accessibilité, écoresponsabilité, juste prix), adaptée aux différents canaux de vente (succursales, SAQ Dépôt, SAQ.com, application mobile, etc.).
• Piloter la gestion de l’ensemble des répertoires de produits de la SAQ, incluant les informations produits (IP), afin d’en garantir l’intégrité, la qualité et la cohérence dans tous les systèmes et canaux.
• Déterminer les évolutions de concept de magasin et les plannogrammes en cohérence avec l’assortiment, les comportements clients et les stratégies de mise en marché.
• Élaborer des politiques d’achat et de mise en marché favorisant l’innovation et le renouvellement de l’offre tout en maximisant la rentabilité et la pertinence pour chaque canal de vente.
• Intégrer dans l’offre produits des initiatives de commerçant responsable, incluant la promotion des produits écoresponsables, des approvisionnements durables, du soutien à l’économie locale (ex. : producteurs québécois).
• Travailler en synergie avec les équipes d’approvisionnement, de logistique et de ventes pour assurer une gestion agile des stocks et limiter les pertes.
• Maintenir une veille active sur les marchés, les tendances de consommation, les innovations produits et les pratiques de l’industrie pour anticiper les opportunités de croissance et adapter l’assortiment de manière responsable.
• Développer des stratégies de différenciation (produits exclusifs, innovation, offre locale) pour enrichir l’expérience client et maximiser les marges.

Relations fournisseurs et excellence commerciale

• Gérer les relations d’affaires avec les fournisseurs et agents promotionnels dans une logique de partenariat à long terme, orientée performance, agilité et adaptation aux réalités omnicanales et au contexte client en évolution.
• Conduire les négociations d’ententes commerciales (appels d’offres, prix, promotions, exclusivités…) qui encouragent la production durable, l’innovation responsable en optimisant la valeur pour la SAQ et en maintenant la compétitivité sur tous les marchés.
• Évaluer les fournisseurs sur la base de leur performance commerciale, mais aussi de leur engagement en matière de responsabilité sociale (RSE), en lien avec les priorités de la SAQ.
• S’assurer de la conformité de l’information produit et de la mise à jour des répertoires fournisseurs, en collaboration avec les équipes internes.

Commercialisation intégrée et campagnes personnalisées

• Piloter la planification annuelle des différentes activités commerciales incluant le volet promotionnel avec les producteurs en assurant une cohérence avec la stratégie d’assortiment et les capacités logistiques.
• Élaborer, en collaboration avec les équipes marketing et intelligence d’affaires, les plans de commercialisation intégrés, en cohérence avec les parcours d’achat omnicanaux.
• Assurer un positionnement compétitif des produits, notamment par une veille des prix interprovinciale et l'application de la clause du meilleur prix au Canada.
• Concevoir des programmes commerciaux innovants, personnalisés et performants, alignés avec les attentes des clients et les objectifs de croissance.
• Piloter et optimiser les activités promotionnelles pour maximiser la performance et l’expérience client

Leadership d’équipe et culture d’impact

• Assurer la contribution optimale de l’équipe d’environ 60 personnes aux projets transversaux de l’organisation
• Mobiliser les équipes autour d’une vision combinant performance, responsabilité sociétale et d’excellence opérationnelle en s’assurant de bien communiquer la vision et les objectifs de l’organisation.
• S’assurer que la gestion de l’offre contribue activement aux engagements ESG (environnementaux, sociaux, gouvernance) de la SAQ.
• Favoriser un climat de travail stimulant, axé sur la collaboration, l’agilité, l’inclusion et l’innovation.
• Promouvoir des pratiques agiles afin de s’adapter rapidement aux changements et aux nouvelles opportunités.

COMPÉTENCES

• Baccalauréat en administration des affaires, en administration publique ou toute autre discipline connexe, des études de deuxième cycle constituent un atout;
• Quinze (15) années d’expérience dans le secteur du commerce de détail et de la mise en marché de produits de consommation;
• Huit (8) années d’expérience dans la gestion de personnel, idéalement dans un environnement syndiqué;
• Expérience pertinente en négociation d’ententes;
• Expérience en gestion par catégorie et données clients;
• Expérience pertinente dans le domaine de l’achat des vins et spiritueux, un atout;
• Forte connaissance de l’industrie et de ses acteurs;
• Bilinguisme à l’oral et à l’écrit (français/anglais). Troisième langue, un atout

COMPÉTENCES DE GESTION

• Une vision stratégique pour anticiper les tendances de consommation et créer une offre inspirante et performante;
• Un leadership mobilisateur, capable de rallier les équipes et de collaborer transversalement (marketing, exploitation, opérations , et ventes);
• Un sens aigu des relations d’affaires pour bâtir et entretenir des partenariats solides avec les acteurs de l’industrie, ici et à l’international;
• La capacité de développer une offre omnicanale et personnalisée, alignée sur les besoins des clients et les opportunités du commerce unifié;
• Un équilibre entre rigueur d’affaires et sensibilité client, pour traduire la stratégie en expériences concrètes et mémorables.

À la SAQ, l’inclusion est l’une de nos 4 valeurs organisationnelles. En reconnaissant la valeur de chaque personne, nous façonnons une culture d’entreprise accueillante et respectueuse qui valorise une diversité qui nous permet de voir toujours plus grand.

Soucieuse de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise d’aujourd’hui, la SAQ souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi qui invite les femmes, les personnes autochtones, les personnes handicapées, les personnes appartenant aux groupes des minorités visibles et ethniques à poser leurs candidatures. De plus, nous croyons que chaque personne peut contribuer à renforcer notre culture inclusive et nous tenons à mentionner que la SAQ adopte une définition large et inclusive de la diversité qui va au-delà des lois applicables et qui inclut toutes les personnes quelles que soient leurs identités, leurs parcours ou leurs expériences.

Afin d’offrir une expérience de candidature bienveillante et inclusive, nous vous invitons à nous mentionner dès la première prise de contact si un besoin d’accommodement est nécessaire lors du processus de recrutement.