Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.

Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.

Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.

Description de poste

Aperçu du poste

En tant que leader stratégique, vous vous occuperez de l’exploitation, de la modernisation et de l’expansion des plateformes numériques et technologiques des Régimes collectifs de retraite de la Sun Life en vue de soutenir à grande échelle les expériences des participants et participantes, des promoteurs, des conseillers et conseillères, ainsi que de la préparation à la retraite.

Vous aurez le mandat d’instaurer une culture de conception et d’ingénierie de classe mondiale dans les équipes de mise en œuvre, en misant sur les expériences numériques, les systèmes centraux stables, les observations fondées sur les données, la modernisation de la plateforme et les capacités essentielles qui permettent de consolider une entreprise de gestion de patrimoine et de régimes de retraite, et de la maintenir en tête du secteur.

Ce poste combine le leadership stratégique, la supervision technique, la gestion de personnel, la prestation de services, la responsabilité opérationnelle et la gestion des fournisseurs et des finances. Vous collaborerez étroitement avec les leaders des équipes des produits, de l’expérience Client, des opérations, de l’architecture et des technologies de l’entreprise pour veiller à ce que les plateformes technologiques, les capacités en matière de données, les parcours, les intégrations et les expériences numériques frontales aux RCR produisent des résultats durables et rentables.

Comme il s’agit d’un environnement complexe à haute visibilité, vous devez être capable de maintenir le cap, de prendre des décisions claires, de renforcer la discipline en matière de mise en œuvre et d’être solide sur le plan technique à la fois pour les capacités numériques modernes et les environnements existants complexes.

Il s'agit d'un poste à durée déterminée de 14 mois avec avantages sociaux et congés.

Les fonctions Responsabilités

Stratégie technologique, solutions numériques et ingénierie, RCR

Façonner, communiquer et synchroniser technologiquement notre stratégie dans toute la division et l’entreprise, en tenant compte à la fois des engagements à court terme, des priorités dans le secteur des régimes de retraite et des objectifs de modernisation à long terme. Travailler avec les leaders des équipes des produits, des opérations, de l’expérience Client, des technologies de l’information de base, de l’infrastructure et de l’architecture de l’entreprise afin de définir les feuilles de route des plateformes et les objectifs et résultats clés pour les capacités technologiques des RCR. Faire preuve de leadership éclairé sur la manière dont les plateformes des RCR doivent être développées, adoptées, gouvernées, simplifiées et déployées dans les activités de la gestion de patrimoine et des régimes de retraite. Promouvoir l’adoption de normes technologiques, de pratiques d’ingénierie modernes, de l’automatisation et de l’excellence architecturale tout en faisant des choix stratégiques entre bâtir en interne, acquérir des solutions externes ou nouer des partenariats. Prendre en compte les possibilités de réutilisation, l’évolutivité, la sécurité, la maintenance, l’accessibilité et la réduction de la dette technique des plateformes héritées dans toutes les décisions de conception et d’ingénierie. Planifier des expériences numériques exceptionnelles pour les participants et participantes, les promoteurs et les conseillers et conseillères en fournissant aux équipes des plateformes fiables, évolutives, personnalisées et fondées sur des observations.

Mise en œuvre et lancement de plateformes

Prendre en charge la mise en œuvre de bout en bout des plateformes numériques et technologiques des RCR, y compris la gestion des équipes internes, des fournisseurs, des intégrateurs de systèmes et du coût total de la propriété. Veiller à ce que les plateformes soient intuitives, fiables, faciles à utiliser et capables de soutenir des processus opérationnels automatisés qui réduisent les frictions et améliorent la satisfaction. Favoriser l’excellence en améliorant la vélocité, la qualité, la fiabilité, la prévisibilité et la productivité de la mise en œuvre à l’aide d’équipes agiles se trouvant à différents niveaux de maturité. Faire le suivi des mesures de mise en œuvre, instaurer des cibles de productivité, éliminer les obstacles et obtenir l’engagement des partenaires pour accélérer l’exécution et les résultats. Agir comme principal point de contact pour les problèmes liés aux plateformes, aux mises en œuvre, aux fournisseurs, aux opérations et aux dépendances des RCR. Utiliser des approches expérimentales, des pratiques de développement basées sur l’intelligence artificielle et l’amélioration continue pour accroître la rapidité des mises en œuvre et les résultats.

Gestion de personnel et développement des capacités

Diriger, mentorer et perfectionner des gestionnaires et des équipes technologiques aux RCR en favorisant une culture collaborative, inclusive, résiliente et axée sur l’exécution. Concevoir et optimiser les structures d’équipe pour obtenir des résultats, renforcer la propriété de la plateforme et créer des responsabilités plus claires. Inspirer et autonomiser les équipes par le coaching, l’apprentissage, le leadership pratique et la rétroaction constructive. Développer la résilience et l’agilité de l’équipe pendant les périodes de changement, de modernisation et d’évolution du modèle opérationnel. Soutenir la planification de la relève, le développement des capacités et la mobilité de carrière pour les postes critiques en technologie et en mise en œuvre. Travailler avec les équipes des produits, des opérations, des communautés et de l’ingénierie pour s’assurer que les plans pour le personnel correspondent aux besoins en matière de mise en œuvre et aux exigences de capacités à long terme.

Gestion financière et gestion des fournisseurs

Gérer les finances des plateformes des RCR : budgétisation, suivi des coûts, capitalisation, prévisions et priorisation des investissements. Gérer les relations stratégiques avec les fournisseurs et les intégrateurs de systèmes en tenant les partenaires responsables de la qualité, des résultats, du transfert de connaissances et de la création de valeur. Favoriser l’efficacité des plateformes technologiques afin que les économies puissent être réinvesties dans la modernisation, l’automatisation, la résilience des plateformes et les capacités de croissance de l’entreprise. Assumer la responsabilité des dépenses technologiques relatives aux applications, à l’infrastructure, à la sécurité, aux fournisseurs et aux investissements connexes dans les plateformes.

Excellence opérationnelle, risque et sécurité

Assurer la stabilité, la résilience, la sécurité, le caractère actuel de la technologie et la gestion efficace du cycle de vie des plateformes pour l’ensemble des applications et des systèmes des RCR. Mettre en place des processus de gouvernance qui équilibrent la vitesse de mise en œuvre et la gestion des risques, les exigences réglementaires, les attentes en matière d’audit et les contrôles de l’entreprise. Collaborer avec les Opérations pour assurer une gestion des incidents et du changement, une préparation à la production, une reprise après sinistre et une continuité des activités efficaces. Gérer de manière proactive la dette technique, les plateformes vieillissantes, le risque opérationnel et la fiabilité des services dans l’écosystème technologique complexe des régimes de retraite et de la gestion de patrimoine.

Collaboration interfonctionnelle et engagement des parties prenantes

Agir comme partenaire technologique stratégique auprès des leaders des équipes des produits, de l’expérience client, des opérations, de l’architecture et de la technologie d’entreprise des RCR. Harmoniser les plans technologiques avec les priorités d’affaires, les résultats pour la clientèle, les besoins des promoteurs et des conseillers et conseillères, et les objectifs de préparation à la retraite. Représenter la fonction des technologies en RCR dans les forums de la direction en apportant un point de vue extérieur, un esprit d’entreprise et des recommandations claires. Établir des relations de confiance avec les partenaires technologiques et d’affaires pour permettre une prise de décision plus rapide, des compromis plus clairs et une responsabilité partagée pour les résultats. Harmoniser la stratégie technologique des RCR avec les objectifs d’affaires, les résultats pour la clientèle, les normes de l’entreprise et les priorités partagées en matière de régimes de retraite et de gestion de patrimoine. Définir et surveiller les feuilles de route, les objectifs et résultats clés, les priorités de modernisation et l’ordre de mise en œuvre des plateformes. Établir et exécuter des feuilles de route d’automatisation et de modernisation qui permettent des opérations évolutives et des expériences numériques améliorées. Offrir aux participants et participantes, aux promoteurs et aux conseillers et conseillères des capacités numériques de pointe qui permettent aux RCR de la Sun Life de se démarquer de la concurrence. Superviser l’exécution des plateformes de l’ensemble des équipes de mise en œuvre, des fournisseurs, des intégrateurs de systèmes et des partenaires de l’entreprise. Établir la gouvernance, surveiller les mesures de mise en œuvre et stimuler l’amélioration de la productivité, de la qualité et de la fiabilité. Gérer les budgets technologiques, les relations avec les fournisseurs et les possibilités d’optimisation des coûts. Créer et maintenir une culture technologique de haute performance, engagée, inclusive et responsable aux RCR.

Les aptitudes pour réussir

Qualifications Et Expérience

Baccalauréat en informatique, en génie ou dans un domaine connexe (diplôme avancé ou maîtrise en administration des affaires, un atout). Au moins 10 ans d’expérience à des postes de cadre en technologies et réussites avérées dans la mise en œuvre de systèmes complexes essentiels à la mission. Expérience dans la modernisation et l’appui logistique des plateformes de gestion de patrimoine, de régimes de retraite et de placement, ainsi que des plateformes numériques destinées aux promoteurs, aux conseillers et conseillères et aux participants et participantes. Excellente compréhension des produits de gestion de patrimoine, de régimes de retraite et de placement ainsi que des environnements de services financiers réglementés, un atout précieux. Capacité avérée à diriger des équipes technologiques en période de modernisation, de transformation et de changement du modèle opérationnel. Sens des finances aiguisé et expérience dans la gestion de budgets et de portefeuilles de fournisseurs de taille considérable, ainsi que dans l’optimisation des coûts technologiques. Bonne prestance et excellentes compétences en leadership, en communication et en gestion des parties prenantes. Solide crédibilité technique en matière de plateformes numériques modernes, d’intégrations, de données, de systèmes centraux ou sur ordinateur central et de fiabilité opérationnelle. Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire pour le Québec seulement en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.

Attitude et comportement

Fermeté dans les décisions et capacité d’avancer malgré l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté. Grande crédibilité technique et capacité à revoir les architectures, les pratiques, les décisions liées aux plateformes et les approches d’intégration et de mise en œuvre en continu. Mentalité de bâtisseuse ou de bâtisseur et attention répartie équitablement entre la correction des problèmes, l’évolutivité, la simplification et les moyens. Approche pragmatique et axée sur les résultats en matière de prise de décision, qui équilibre l’innovation, la stabilité, le risque et la valeur commerciale. Direction ou encadrement axé sur la collaboration et capacité à bâtir la confiance, à amener de la clarté et à maintenir l’élan. Esprit critique qui remet en question le statu quo de manière constructive et qui favorise l’amélioration continue. Vision expérimentale avec la volonté de tester, d’apprendre, de s’adapter et de s’améliorer. Fort engagement à l’égard du perfectionnement des gens, en créant des équipes résilientes et en mettant en place une culture de leadership inclusif.

Les avantages pour vous

Un salaire basés sur l’échelle du marché

Des congés qui vous permettent de vous concentrer sur les moments les plus précieux. 20 jours de vacances par année Nous sommes fiers de faire partie de la liste des meilleurs lieux de travail au pays en 2026 selon Great Place to Work.

Une culture chaleureuse, solidaire et inclusive

L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.

La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.

Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.

Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Échelle salariale

145,000/145 000 - 235,000/235 000

Catégorie d'emploi

Gestion de projets - Systèmes

Fin de l'affichage

23/08/2026