Analyste d’affaires principal(e), Essais d’acceptation par l’utilisateur
Top Benefits
About the role
Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers.
Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et enjambons les barrières sectorielles et géographiques, désireux de concrétiser des occasions, de contribuer au progrès et de participer à la croissance économique mondiale. Le fourmillement d’idées, la franche collaboration et le modèle d’exploitation agile nous permettent de propulser des systèmes nationaux essentiels, d’alimenter la formation de capital et l’innovation, ainsi que d’offrir une foule de possibilités aux entrepreneurs visionnaires, des produits innovants aux consommateurs et une riche carrière à notre personnel.
Ferez-vous le saut? Les Services intégrés globaux (SIG) sont responsables des activités des deux chambres de compensation d’importance systémique au Canada, soit la CDS et la CDCC. À titre de structure de services partagés au sein du Groupe TMX, les SIG fournissent aux entités du groupe les services dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs. À cet égard, les SIG sont responsables de la technologie, de la sécurité de l’information, de la gestion des risques d’entreprise, des opérations intégrées, de la gestion de projets, de la gestion des relations avec les fournisseurs et des services d’innovation au Groupe TMX.
L’analyste d’affaires rédige des énoncés d’exigences et agit à titre de conseillère ou conseiller pour des projets de développement, dans un secteur d’affaires, et pour l’utilisation de systèmes. L’analyste d’affaires assure le suivi des demandes de modifications, auprès des utilisateurs, et sert d’intermédiaire entre les utilisateurs et les équipes de mise en œuvre.
Ce rôle est hybride (2 à 3 jours/semaine au bureau) - basé à Montréal, QC Principales responsabilités
- Recueillir et consigner les processus opérationnels pour les nouvelles initiatives opérationnelles et pour les améliorations apportées aux systèmes.
- Mettre à jour et tenir à jour le Manuel des opérations de la CDCC.
- Tenir à jour la documentation des procédures concernant les systèmes et/ou les processus de traitement; tenir compte de tout changement affectant les activités et les participants au marché.
- Préparer la documentation de formation des utilisateurs finals et animer des séances de formation.
- Proposer des changements aux règles qui permettront d’adopter de nouveaux processus ou d’apporter des améliorations aux systèmes.
- Recueillir et consigner les exigences opérationnelles et les traduire en étapes et processus fonctionnels.
- Établir, mettre en œuvre et évaluer les pratiques exemplaires du secteur, en ce qui a trait à la consignation des processus et des procédures.
- Élaborer et mettre en œuvre de nouveaux processus et procédures afin d’améliorer l’expérience des clients et l’efficience organisationnelle.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour élaborer et mettre en œuvre des processus qui facilitent la coopération et la collaboration.
- Tester et valider les processus et les procédures pour s’assurer qu’ils répondent aux objectifs et aux exigences de l’entreprise.
- Fournir du matériel de formation et un soutien à l’équipe opérationnelle.
- Cerner et gérer les risques et les problèmes susceptibles d’avoir des répercussions sur la réussite d’un projet.
- Communiquer l’état d’avancement du projet et les mises à jour aux parties prenantes et aux équipes de projet.
- Surveiller et analyser en permanence les performances commerciales afin de repérer les points à améliorer.
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience en tant qu’analyste d’affaires
- Diplôme universitaire en technologies de l’information et en gestion ou l’équivalent
- Au moins cinq ans d’expérience dans le secteur financier et dans la prestation de solutions
- Esprit d’analyse très marqué et fortes aptitudes pour la résolution créative de problèmes
- Connaissance des applications Google Workspace et/ou de la gamme de produits MS Office
- Connaissance des pratiques d’analyse d’affaires en informatique ainsi que de la méthodologie SDLC (cycle de développement de systèmes)
- Capacité avérée de travailler de façon autonome et de gérer de multiples priorités simultanément
- Capacité de discernement éprouvée au moment de gérer les attentes des clients et des partenaires
- Capacité de travailler de façon indépendante, sous supervision minimale
- Grande minutie et capacité de gérer les tâches de manière efficace
- Dévouement aux échéanciers et aux livrables convenus
- Capacité de vulgariser de l’information complexe
- Excellentes habiletés de communication écrite et orale
- Fiabilité, méthode de travail axée sur les résultats et sur les clients et souci du détail
- Capacité d’établir des priorités et de communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes
- Capacité d’adaptation dans un milieu en évolution
Atouts
- Attestation en analyse des activités (souhaitable)
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada
- Expérience dans le secteur des marchés financiers et le traitement post-marché
- Expérience de travail dans le secteur des services financiers ou des marchés financiers
Nous vous proposons un marché... Emballant – À l’affût de technologies émergentes et d’innovations, nous misons sur des projets audacieux comme la finance numérique pour façonner l’avenir des marchés mondiaux. Prenez part au mouvement du marché tout en étant ancré dans la stabilité d’un parcours fructueux de près de 200 ans.
Harmonieux – Présents dans certaines des villes les plus multiculturelles qui soient et engagés dans une activité dynamique au rayonnement mondial, nous tirons parti de la taille et de la structure de notre groupe pour établir des liens forts et un riche sentiment d’appartenance.
D’impact – Grâce à nos talents qui influent au-delà de nos plateformes, nous alimentons les systèmes essentiels à l’innovation, à la croissance et à l’avancement de l’économie mondiale. Par ailleurs, notre Équipe Impact formée de membres de notre personnel participe à des œuvres de bienfaisance dans le cadre de notre stratégie caritative.
Équilibré – Une culture d’entreprise axée sur la souplesse, l’équilibre et l’empathie des dirigeants permet d’optimiser le rendement de chacun et chacune et d’accroître notre puissance collective. De plus, notre mode de travail hybride et essentiellement axé sur l’infonuagique, ainsi que notre généreux programme de vacances et de congés contribuent au mieux-être global des membres du personnel!
Dynamisant – Les gens proactifs qui ont soif de réalisations trouvent à TMX un milieu axé sur la croissance au travail et l’essor des activités.
Veuillez noter que notre entreprise ne parraine actuellement aucune demande de permis de travail. Les personnes candidates doivent être autorisées à travailler dans le pays où ce poste est offert. Vous voulez enrichir votre carrière grâce à un travail percutant, avec des dirigeants véritablement attentionnés en profitant de programmes et d’une souplesse hors pair, alors choisissez la #EquipeTMX ! Postulez maintenant.
About TMX Group
At TMX Group, we build world-class markets to enable businesses and investors to succeed and help communities thrive. Powered by our people, TMX has the means to bring inspired ideas to life, and to unlock human potential. We believe better markets serve as a propulsive engine, creating opportunities for bold and ambitious ideas to create a brighter future.
With offices in some of the world’s most multicultural cities, we proudly celebrate diversity, learn from one another, and cultivate true belonging in a Hybrid-First work environment. We are a global team, connected across multiple industries, and united by a common Purpose: To Make Markets Better and Empower Bold Ideas.
Our Mission We power capital and commodity markets with client-centric, technology-driven global solutions.
Our Vision To be an indispensable solution for companies around the world to raise capital and the preferred destination for traders and investors to prosper.
TMX Group companies includes: Toronto Stock Exchange, TSX Venture Exchange, TSX Trust, Montréal Exchange, TSX Alpha Exchange, Shorcan, CDCC, CDS, TMX Datalinx, TMX Insights and Trayport.
Analyste d’affaires principal(e), Essais d’acceptation par l’utilisateur
Top Benefits
About the role
Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers.
Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et enjambons les barrières sectorielles et géographiques, désireux de concrétiser des occasions, de contribuer au progrès et de participer à la croissance économique mondiale. Le fourmillement d’idées, la franche collaboration et le modèle d’exploitation agile nous permettent de propulser des systèmes nationaux essentiels, d’alimenter la formation de capital et l’innovation, ainsi que d’offrir une foule de possibilités aux entrepreneurs visionnaires, des produits innovants aux consommateurs et une riche carrière à notre personnel.
Ferez-vous le saut? Les Services intégrés globaux (SIG) sont responsables des activités des deux chambres de compensation d’importance systémique au Canada, soit la CDS et la CDCC. À titre de structure de services partagés au sein du Groupe TMX, les SIG fournissent aux entités du groupe les services dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs. À cet égard, les SIG sont responsables de la technologie, de la sécurité de l’information, de la gestion des risques d’entreprise, des opérations intégrées, de la gestion de projets, de la gestion des relations avec les fournisseurs et des services d’innovation au Groupe TMX.
L’analyste d’affaires rédige des énoncés d’exigences et agit à titre de conseillère ou conseiller pour des projets de développement, dans un secteur d’affaires, et pour l’utilisation de systèmes. L’analyste d’affaires assure le suivi des demandes de modifications, auprès des utilisateurs, et sert d’intermédiaire entre les utilisateurs et les équipes de mise en œuvre.
Ce rôle est hybride (2 à 3 jours/semaine au bureau) - basé à Montréal, QC Principales responsabilités
- Recueillir et consigner les processus opérationnels pour les nouvelles initiatives opérationnelles et pour les améliorations apportées aux systèmes.
- Mettre à jour et tenir à jour le Manuel des opérations de la CDCC.
- Tenir à jour la documentation des procédures concernant les systèmes et/ou les processus de traitement; tenir compte de tout changement affectant les activités et les participants au marché.
- Préparer la documentation de formation des utilisateurs finals et animer des séances de formation.
- Proposer des changements aux règles qui permettront d’adopter de nouveaux processus ou d’apporter des améliorations aux systèmes.
- Recueillir et consigner les exigences opérationnelles et les traduire en étapes et processus fonctionnels.
- Établir, mettre en œuvre et évaluer les pratiques exemplaires du secteur, en ce qui a trait à la consignation des processus et des procédures.
- Élaborer et mettre en œuvre de nouveaux processus et procédures afin d’améliorer l’expérience des clients et l’efficience organisationnelle.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour élaborer et mettre en œuvre des processus qui facilitent la coopération et la collaboration.
- Tester et valider les processus et les procédures pour s’assurer qu’ils répondent aux objectifs et aux exigences de l’entreprise.
- Fournir du matériel de formation et un soutien à l’équipe opérationnelle.
- Cerner et gérer les risques et les problèmes susceptibles d’avoir des répercussions sur la réussite d’un projet.
- Communiquer l’état d’avancement du projet et les mises à jour aux parties prenantes et aux équipes de projet.
- Surveiller et analyser en permanence les performances commerciales afin de repérer les points à améliorer.
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience en tant qu’analyste d’affaires
- Diplôme universitaire en technologies de l’information et en gestion ou l’équivalent
- Au moins cinq ans d’expérience dans le secteur financier et dans la prestation de solutions
- Esprit d’analyse très marqué et fortes aptitudes pour la résolution créative de problèmes
- Connaissance des applications Google Workspace et/ou de la gamme de produits MS Office
- Connaissance des pratiques d’analyse d’affaires en informatique ainsi que de la méthodologie SDLC (cycle de développement de systèmes)
- Capacité avérée de travailler de façon autonome et de gérer de multiples priorités simultanément
- Capacité de discernement éprouvée au moment de gérer les attentes des clients et des partenaires
- Capacité de travailler de façon indépendante, sous supervision minimale
- Grande minutie et capacité de gérer les tâches de manière efficace
- Dévouement aux échéanciers et aux livrables convenus
- Capacité de vulgariser de l’information complexe
- Excellentes habiletés de communication écrite et orale
- Fiabilité, méthode de travail axée sur les résultats et sur les clients et souci du détail
- Capacité d’établir des priorités et de communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes
- Capacité d’adaptation dans un milieu en évolution
Atouts
- Attestation en analyse des activités (souhaitable)
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada
- Expérience dans le secteur des marchés financiers et le traitement post-marché
- Expérience de travail dans le secteur des services financiers ou des marchés financiers
Nous vous proposons un marché... Emballant – À l’affût de technologies émergentes et d’innovations, nous misons sur des projets audacieux comme la finance numérique pour façonner l’avenir des marchés mondiaux. Prenez part au mouvement du marché tout en étant ancré dans la stabilité d’un parcours fructueux de près de 200 ans.
Harmonieux – Présents dans certaines des villes les plus multiculturelles qui soient et engagés dans une activité dynamique au rayonnement mondial, nous tirons parti de la taille et de la structure de notre groupe pour établir des liens forts et un riche sentiment d’appartenance.
D’impact – Grâce à nos talents qui influent au-delà de nos plateformes, nous alimentons les systèmes essentiels à l’innovation, à la croissance et à l’avancement de l’économie mondiale. Par ailleurs, notre Équipe Impact formée de membres de notre personnel participe à des œuvres de bienfaisance dans le cadre de notre stratégie caritative.
Équilibré – Une culture d’entreprise axée sur la souplesse, l’équilibre et l’empathie des dirigeants permet d’optimiser le rendement de chacun et chacune et d’accroître notre puissance collective. De plus, notre mode de travail hybride et essentiellement axé sur l’infonuagique, ainsi que notre généreux programme de vacances et de congés contribuent au mieux-être global des membres du personnel!
Dynamisant – Les gens proactifs qui ont soif de réalisations trouvent à TMX un milieu axé sur la croissance au travail et l’essor des activités.
Veuillez noter que notre entreprise ne parraine actuellement aucune demande de permis de travail. Les personnes candidates doivent être autorisées à travailler dans le pays où ce poste est offert. Vous voulez enrichir votre carrière grâce à un travail percutant, avec des dirigeants véritablement attentionnés en profitant de programmes et d’une souplesse hors pair, alors choisissez la #EquipeTMX ! Postulez maintenant.
About TMX Group
At TMX Group, we build world-class markets to enable businesses and investors to succeed and help communities thrive. Powered by our people, TMX has the means to bring inspired ideas to life, and to unlock human potential. We believe better markets serve as a propulsive engine, creating opportunities for bold and ambitious ideas to create a brighter future.
With offices in some of the world’s most multicultural cities, we proudly celebrate diversity, learn from one another, and cultivate true belonging in a Hybrid-First work environment. We are a global team, connected across multiple industries, and united by a common Purpose: To Make Markets Better and Empower Bold Ideas.
Our Mission We power capital and commodity markets with client-centric, technology-driven global solutions.
Our Vision To be an indispensable solution for companies around the world to raise capital and the preferred destination for traders and investors to prosper.
TMX Group companies includes: Toronto Stock Exchange, TSX Venture Exchange, TSX Trust, Montréal Exchange, TSX Alpha Exchange, Shorcan, CDCC, CDS, TMX Datalinx, TMX Insights and Trayport.