Veille à aller à la rencontre de tous les clients afin de les questionner sur leurs besoins, leur offrir son

assistance et les diriger vers la marchandise recherchée;

• Accueille et remercie tous les clients lorsqu’ils entrent et quittent son département;
• Propose des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
• Participe à l’entretien et à la bonne tenue de son département afin qu’en tout temps il reflète l’image

d’Aubainerie et soit attrayant pour la clientèle;

• Se tient au courant des politiques et des procédures du magasin afin de traiter tous les types d’interaction

possibles selon les normes Aubainerie;

• Fait une alerte aux débitages de vêtements vendus en informant les commis au remplissage;
• Va chercher les retours de marchandise aux caisses et salles d’essayage et s’assure de les replacer

adéquatement;

• S’informe sur la marchandise disponible et veille à effectuer une tournée fréquente de son département

pour mieux connaître la disposition des divers produits;

• Connait la composition et l’entretien du tissu des vêtements;
• Communique aux clients les promotions et les événements en cours et à venir afin de maximiser les

ventes et d’augmenter l’achalandage;

• Agit en tout temps comme ambassadeur de l’excellence dans la qualité de son service à la clientèle en

appliquant les normes Aubainerie;

• Est sensible au vol interne et au vol à l’étalage et participe à les prévenir en respectant les politiques;
• Participe aux étalages en fonction des arrivages de marchandise, des nouveautés saisonnières, du volume des stocks et des nouvelles tendances dans la mise en marché pour la catégorie produits de la base et des essentiels;
• Participe a l’exécution les planogrammes suivant les normes de mise en marché de Aubainerie;
• Participer à la création tendance de la vitrine et à l’habillage des mannequins en magasin;
• Effectuer une rotation fréquente de la marchandise et des étalages afin de créer un impact de nouveauté et offrir des concepts visuels intéressants et cohérents;
• Faire le remplissage des produits de sa catégorie et maximiser les espaces de ventes;
• Faire le tri et la réception des produits de sa catégorie en entrepôt, ou des produits prioritaires afin de les transférer rapidement sur le plancher;
• Maintenir son aire de travail propre, ordonnée et sécuritaire;
• Organiser, lors d’événements promotionnels, la présentation des départements afin de maximiser le rayonnement des promotions et faire vivre une agréable expérience client;
• Monter et démonter des présentoirs de manière sécuritaire tout en s’assurant de l’exactitude des affichages liés aux promotions et programmes en vigueur;
• S'informer des collections, des marques, des tendances et des nouveaux produits ainsi que leurs caractéristiques techniques et faciliter le transfert de connaissances avec les conseillers à la vente et les autres équipes du plancher;
• Effectue, au besoin, des remplacements dans d’autres départements;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

FORMATION – EXPÉRIENCE

• 2 ans d’expérience dans une fonction similaire;
• Expérience dans le vêtement et marchandisage de grande surface;
• Formation académique collégiale ou professionnelle en présentation visuelle et mise en marché du vêtement ou équivalent.

CERTIFICATION

• Aucune

CONNAISSANCES

• Maitrise de la gestion des inventaires et prévention des pertes;
• Maîtrise des techniques et pratiques de présentation visuelle et de marchandisage;
• Fortes connaissances techniques du vêtement, toutes catégories confondues;
• Connaissances de la présentation visuelle par plannogramme;
• Connaissances de base du cycle d’achat, de réapprovisionnement et de vente.

COMPÉTENCES – APTITUDES

• Passionné de mode et du commerce de détail;

• Créativité et sens de l’esthétique élevé;

• Sens de l’initiative, gestion du temps et des priorités;

• Orientation client et des résultats;

• Rigueur, imputabilité et professionnalisme;

• Capacité d’adaptation dans un contexte de changement continuel;

• Aptitudes à communiquer avec clarté et concision;

• Aptitudes à transmettre ses connaissances et partager ses expériences.

• Toutes autres tâches connexes.

• Avoir une tenue vestimentaire adéquate, une apparence soignée et son insigne bien en vue, et ce, selon

les normes établies par Aubainerie;

• Être à l’écoute et soucieux de la fidélisation des clients;
• Avoir un langage verbal et corporel approprié;
• Avoir un intérêt pour la mode;
• Respecter son horaire de travail et avise son supérieur immédiat de toute absence le plus rapidement

possible;

• Faire preuve de discernement lorsqu’il y a des clients ou des tâches à faire en ce qui concerne le

placotage.