Spécialiste marketing de terrain
About the role
Description de poste
En tant que spécialiste marketing de terrain , vous jouerez un rôle clé dans la mise en ?uvre de stratégies marketing pour plusieurs comptes au sein d'un district défini. Vous soutiendrez des initiatives commerciales essentielles, notamment des activations marketing d'entreprise, des programmes d'analyse des consommateurs, des stratégies de croissance au niveau des comptes et l'amélioration de la santé de la marque. Ce poste est très collaboratif et implique de travailler en étroite collaboration avec le directeur régional senior - Marketing et cuisine, les équipes opérationnelles sur site et les équipes culinaires afin de développer votre sens du marketing et d'obtenir des résultats mesurables.
Vous contribuerez à accroître la satisfaction des clients, à améliorer les marges et à augmenter la part de marché grâce à des activités de branding, de merchandising et de promotion, tant au niveau national que local.
Veuillez noter qu'un permis de conduire valide et l'accès à un véhicule personnel sont nécessaires pour se déplacer régulièrement entre les comptes du district.
Responsabilités liées au poste
Stimuler la croissance de l'activité de base
- Effectuer des visites régulières aux comptes du district afin d'identifier les opportunités de croissance rentable.
- Fournir des recommandations stratégiques sur les offres de produits, les prix, le merchandising et les promotions.
- Co-développer des plans de marketing et de croissance spécifiques aux comptes, des calendriers de campagne mensuels et du contenu pour les réseaux sociaux.
- Diriger la mise en ?uvre sur le terrain des programmes de marketing, des promotions, des activités d'engagement des consommateurs, du merchandising de la marque et des audits.
- Suivre les indicateurs clés de performance, notamment les ventes, le volume des transactions, le montant moyen des tickets de caisse, la contribution de la première ligne, l'analyse des plans de repas (enseignement supérieur) et l'engagement numérique.
Soutenir les programmes culinaires, de bien-être et de développement durable
- Collaborer au développement et à l'adaptation régionale des initiatives culinaires, de santé et de bien-être, et de développement durable.
- Assurer la formation et la préparation des responsables et du personnel de première ligne à la mise en ?uvre des programmes.
- Personnaliser et déployer du matériel éducatif sur place pour sensibiliser les consommateurs.
- Aider à la sélection des produits, à leur placement et à l'élaboration de stratégies de prix alignées sur les objectifs de bien-être et d'approvisionnement local.
- Réaliser des audits et des visites sur site pour contrôler la conformité et mettre en ?uvre des mesures correctives.
Mettre en ?uvre les informations sur les consommateurs
- Diriger la mise en ?uvre des programmes d'Aramark sur les informations relatives aux consommateurs (par exemple, Voice of the Consumer, DiningStyles, Napkin Talk).
- Analyser et partager les résultats avec les équipes chargées des comptes et la direction.
- Élaborer des plans d'action pour améliorer la satisfaction des consommateurs dans tout le district.
- Définir les segments de clientèle et réaliser une analyse concurrentielle annuelle pour chaque compte.
Développer un sens aigu du marketing
- Former les équipes opérationnelles aux tactiques de merchandising, aux planogrammes, aux promotions et aux mises à jour des prix.
- Participer aux appels hebdomadaires sur les opérations du district afin de partager les mises à jour sur la santé du programme et les stratégies d'amélioration.
- Agir en tant qu'expert en marketing, en établissant des relations solides avec les clients, les opérateurs et le personnel de première ligne.
Soutenir les nouvelles activités et la fidélisation des clients
- Créer et distribuer des bulletins d'information pour les comptes régionaux et les comptes clés.
- Soutenir et participer aux revues d'activité des clients (CBR).
- Aider à la planification stratégique pour la fidélisation des clients et participer aux appels d'offres et aux présentations aux clients.
- Organiser et personnaliser les supports marketing pour les propositions de développement commercial.
- Soutenir les plans d'ouverture sur site pour la mobilisation de nouveaux comptes.
Qualification
- Diplôme ou licence en marketing, commerce ou dans un domaine connexe (par exemple, licence en lettres, licence en commerce)
- Au moins 3 ans d'expérience en marketing ; expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration préférée
- Solides compétences en matière de présentation et de communication
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Maîtrise de la suite Adobe Creative (Illustrator, Photoshop, InDesign)
- Solides compétences analytiques avec la capacité de suivre, d'interpréter et de présenter des données sur les performances marketing
- Excellentes capacités de gestion de projet et de multitâche
- A l'aise avec l'ambiguïté et capable d'obtenir des résultats de manière indépendante
- Esprit stratégique et orienté vers les résultats
- Compréhension des opérations de restauration, y compris la dynamique des menus et des recettes
- La connaissance du marché de la vente au détail et de la restauration au Québec est un atout
- Parfaitement bilingue en français et en anglais (expression orale, écrite, lecture et compréhension)
Études
Au sujet d?Aramark
Chez Aramark, nous donnons à nos employés les moyens de créer des moments qui comptent grâce à des expériences d'hospitalité exceptionnelles. Nous servons plus d'une douzaine de secteurs avec fierté et passion, en créant des communautés, des liens et des carrières partout dans le monde.
Vous serez entouré de certains des esprits les plus innovants du secteur et motivé par notre mission commune qui consiste à poursuivre ce qui compte vraiment. Ici, vous aurez l'occasion de faire de grandes choses pour nos employés, notre planète, nos partenaires et nos communautés. Nous pensons qu'une carrière doit vous permettre de développer vos talents, d'alimenter vos passions et de vous épanouir. Soutenu par une direction engagée, vous serez encouragé à essayer de nouvelles choses et à trouver des solutions à des problèmes complexes. Peu importe ce que vous recherchez - un nouveau défi, un sentiment d'appartenance ou simplement un excellent lieu de travail - notre objectif est de vous aider à atteindre votre plein potentiel et à poursuivre ce qui compte vraiment .
About Aramark Canada
Since 1936, Aramark has long been recognized as the trusted leader in service. Clients call us for delicious meals, clean spaces, or to simply lend a helping hand to run their business smoothly. Our services speak for themselves—but our real asset? Our people. We proudly put our people first. We attract talent with an intrinsic drive to serve with empathy, and we empower them to pursue their unique purpose, passion, and impact on the world. Our teams have the training, tools, and resources they need to think bigger, collaborate seamlessly, and take hospitality one step further. We set the standard high because we love to find new ways to go beyond what’s expected. Our people, our clients, and our guests are our inspiration. This approach to hospitality is how we turn everyday moments into experiences that matter.
Spécialiste marketing de terrain
About the role
Description de poste
En tant que spécialiste marketing de terrain , vous jouerez un rôle clé dans la mise en ?uvre de stratégies marketing pour plusieurs comptes au sein d'un district défini. Vous soutiendrez des initiatives commerciales essentielles, notamment des activations marketing d'entreprise, des programmes d'analyse des consommateurs, des stratégies de croissance au niveau des comptes et l'amélioration de la santé de la marque. Ce poste est très collaboratif et implique de travailler en étroite collaboration avec le directeur régional senior - Marketing et cuisine, les équipes opérationnelles sur site et les équipes culinaires afin de développer votre sens du marketing et d'obtenir des résultats mesurables.
Vous contribuerez à accroître la satisfaction des clients, à améliorer les marges et à augmenter la part de marché grâce à des activités de branding, de merchandising et de promotion, tant au niveau national que local.
Veuillez noter qu'un permis de conduire valide et l'accès à un véhicule personnel sont nécessaires pour se déplacer régulièrement entre les comptes du district.
Responsabilités liées au poste
Stimuler la croissance de l'activité de base
- Effectuer des visites régulières aux comptes du district afin d'identifier les opportunités de croissance rentable.
- Fournir des recommandations stratégiques sur les offres de produits, les prix, le merchandising et les promotions.
- Co-développer des plans de marketing et de croissance spécifiques aux comptes, des calendriers de campagne mensuels et du contenu pour les réseaux sociaux.
- Diriger la mise en ?uvre sur le terrain des programmes de marketing, des promotions, des activités d'engagement des consommateurs, du merchandising de la marque et des audits.
- Suivre les indicateurs clés de performance, notamment les ventes, le volume des transactions, le montant moyen des tickets de caisse, la contribution de la première ligne, l'analyse des plans de repas (enseignement supérieur) et l'engagement numérique.
Soutenir les programmes culinaires, de bien-être et de développement durable
- Collaborer au développement et à l'adaptation régionale des initiatives culinaires, de santé et de bien-être, et de développement durable.
- Assurer la formation et la préparation des responsables et du personnel de première ligne à la mise en ?uvre des programmes.
- Personnaliser et déployer du matériel éducatif sur place pour sensibiliser les consommateurs.
- Aider à la sélection des produits, à leur placement et à l'élaboration de stratégies de prix alignées sur les objectifs de bien-être et d'approvisionnement local.
- Réaliser des audits et des visites sur site pour contrôler la conformité et mettre en ?uvre des mesures correctives.
Mettre en ?uvre les informations sur les consommateurs
- Diriger la mise en ?uvre des programmes d'Aramark sur les informations relatives aux consommateurs (par exemple, Voice of the Consumer, DiningStyles, Napkin Talk).
- Analyser et partager les résultats avec les équipes chargées des comptes et la direction.
- Élaborer des plans d'action pour améliorer la satisfaction des consommateurs dans tout le district.
- Définir les segments de clientèle et réaliser une analyse concurrentielle annuelle pour chaque compte.
Développer un sens aigu du marketing
- Former les équipes opérationnelles aux tactiques de merchandising, aux planogrammes, aux promotions et aux mises à jour des prix.
- Participer aux appels hebdomadaires sur les opérations du district afin de partager les mises à jour sur la santé du programme et les stratégies d'amélioration.
- Agir en tant qu'expert en marketing, en établissant des relations solides avec les clients, les opérateurs et le personnel de première ligne.
Soutenir les nouvelles activités et la fidélisation des clients
- Créer et distribuer des bulletins d'information pour les comptes régionaux et les comptes clés.
- Soutenir et participer aux revues d'activité des clients (CBR).
- Aider à la planification stratégique pour la fidélisation des clients et participer aux appels d'offres et aux présentations aux clients.
- Organiser et personnaliser les supports marketing pour les propositions de développement commercial.
- Soutenir les plans d'ouverture sur site pour la mobilisation de nouveaux comptes.
Qualification
- Diplôme ou licence en marketing, commerce ou dans un domaine connexe (par exemple, licence en lettres, licence en commerce)
- Au moins 3 ans d'expérience en marketing ; expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration préférée
- Solides compétences en matière de présentation et de communication
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Maîtrise de la suite Adobe Creative (Illustrator, Photoshop, InDesign)
- Solides compétences analytiques avec la capacité de suivre, d'interpréter et de présenter des données sur les performances marketing
- Excellentes capacités de gestion de projet et de multitâche
- A l'aise avec l'ambiguïté et capable d'obtenir des résultats de manière indépendante
- Esprit stratégique et orienté vers les résultats
- Compréhension des opérations de restauration, y compris la dynamique des menus et des recettes
- La connaissance du marché de la vente au détail et de la restauration au Québec est un atout
- Parfaitement bilingue en français et en anglais (expression orale, écrite, lecture et compréhension)
Études
Au sujet d?Aramark
Chez Aramark, nous donnons à nos employés les moyens de créer des moments qui comptent grâce à des expériences d'hospitalité exceptionnelles. Nous servons plus d'une douzaine de secteurs avec fierté et passion, en créant des communautés, des liens et des carrières partout dans le monde.
Vous serez entouré de certains des esprits les plus innovants du secteur et motivé par notre mission commune qui consiste à poursuivre ce qui compte vraiment. Ici, vous aurez l'occasion de faire de grandes choses pour nos employés, notre planète, nos partenaires et nos communautés. Nous pensons qu'une carrière doit vous permettre de développer vos talents, d'alimenter vos passions et de vous épanouir. Soutenu par une direction engagée, vous serez encouragé à essayer de nouvelles choses et à trouver des solutions à des problèmes complexes. Peu importe ce que vous recherchez - un nouveau défi, un sentiment d'appartenance ou simplement un excellent lieu de travail - notre objectif est de vous aider à atteindre votre plein potentiel et à poursuivre ce qui compte vraiment .
About Aramark Canada
Since 1936, Aramark has long been recognized as the trusted leader in service. Clients call us for delicious meals, clean spaces, or to simply lend a helping hand to run their business smoothly. Our services speak for themselves—but our real asset? Our people. We proudly put our people first. We attract talent with an intrinsic drive to serve with empathy, and we empower them to pursue their unique purpose, passion, and impact on the world. Our teams have the training, tools, and resources they need to think bigger, collaborate seamlessly, and take hospitality one step further. We set the standard high because we love to find new ways to go beyond what’s expected. Our people, our clients, and our guests are our inspiration. This approach to hospitality is how we turn everyday moments into experiences that matter.