Partenaire, développement des talents - Opérations vente au détail // Talent Development Partner - Retail Operations
About the role
En tant que Partenaire, développement des talents, vous contribuerez au succès de Laura en soutenant notre objectif d’être un employeur de choix grâce au développement et à la fidélisation de nos équipes gagnantes. Dans ce rôle, vous développerez et gérerez les programmes et le matériel de formation destinés au personnel en magasin. Vous créerez, organiserez, planifierez et animerez diverses formes d’interventions d’apprentissage visant à aider les employés à atteindre leur plein potentiel.
Comment allez-vous soutenir l’équipe?
- Assurer l’intégration des nouveaux gestionnaires en magasin et veiller à ce qu’ils soient bien outillés pour réussir.
- Communiquer régulièrement avec les directeurs régionaux afin d’identifier de nouvelles opportunités de formation.
- Identifier, former et soutenir les STT (soutiens en développement des talents) au sein de la région afin de faciliter l’intégration et la formation continue.
- Concevoir et animer des ateliers pour l’ensemble des employés de la région.
- Rechercher, améliorer et dispenser des formations afin d’assurer que notre personnel dispose de tous les outils et connaissances nécessaires pour réussir.
- Créer des outils de suivi et assurer le suivi des programmes de formation et de développement.
- Visiter les magasins, prendre le pouls de la région et adapter les calendriers de formation en conséquence.
- Collaborer avec le directeur régional afin d’aligner la stratégie de formation et d’ajuster l’offre au besoin.
- Soutenir tous les programmes de développement et de formation, participer à l’identification des participants, animer les séances de formation et assurer le suivi des résultats.
- Collaborer étroitement avec le Partenaire, ressources humaines sur une base quotidienne.
Les personnes qui s’épanouissent chez nous ont et sont :
- Expérience de 3 à 5 ans en tant que formateur ou facilitateur de formation.
- Bonne connaissance et compréhension des opérations de détail.
- Capacité à évaluer les besoins en formation et en développement par le biais d’échanges avec les partenaires RH, les gestionnaires et selon les objectifs de carrière des employés.
- Capacité à comprendre les besoins d’affaires et à prioriser les formations en fonction des priorités opérationnelles.
- Aptitude à évaluer l’efficacité des programmes à l’aide d’évaluations, de sondages et de rétroactions.
- Connaissance des tendances actuelles en matière de formation et de développement.
- Excellentes habiletés de communication (doit être en mesure de collaborer avec des partenaires à travers le Canada, y compris le Québec).
- Solides compétences en animation (en personne et en virtuel).
- Capacité à évaluer et à rechercher différentes options et approches de formation.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Capacité à se déplacer dans la région (Ottawa, Québec, certaines parties du GTA et les Maritimes).
Ne ratez pas cette occasion de vous joindre à une équipe exceptionnelle!
As the Talent Development Partner , you will contribute to Laura’s success by supporting the objective of being an employer of choice by developing and helping to retain our winning teams. In this role, you will develop and manage training programs & materials for the store staff. Creates, organizes, plans, and presents various forms of learning interventions to help develop people to their full potential.
How will you support the team?
- Onboard new stores management employees and ensure that the new manager is settle for success.
- Communicate regularly with regional managers to identify new training opportunities.
- Identify, train and support SME within the region to help onboarding and continuous training.
- Develop and provide workshops for all employees in the region.
- Research, improve and perform training to ensure our staff has all the tools and knowledge to succeed.
- Create trackers, follow up on training and development programs.
- Visit stores, get the pulse of the region, and adapt the training schedule to align with it.
- Partner with the regional manager to align the training strategy, and to adjust the training offer.
- Support all training development programs, assist with the identification of the participants, host training sessions and follow up on results.
- Collaborate closely with the HR Business Partner daily.
The people who thrive with us have and are:
- Experience as a training facilitator of 3 to 5 years
- Knowledge and understanding of the retail operations.
- Ability to assess training and development needs through communication with Human Resources Business Partners, Managers and employee career goals
- Ability to understand business needs and priorities training schedules accordingly
- Capacity to evaluate program effectiveness through assessments, surveys, and feedback.
- Maintains knowledge of the latest trends in training and development.
- Excellent communication skills. (Must be able to work with partners across Canada, including Quebec).
- Strong presentation skills. (in person and virtual)
- Ability to evaluate and research training options and alternatives.
- Proficient with Microsoft Office tools
- Ability to travel within the region. (Ottawa, Quebec, parts of GTA and Maritmes).
Don't miss this opportunity to join an exceptional team!
About Laura Canada
Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins et deux boutiques en ligne. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion. Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés. Travailler chez Laura Canada, au siège social ou en magasin, c’est travailler dans un environnement stimulant et enrichissant dans lequel chacun peut se réaliser pleinement grâce aux nombreux avantages qui lui sont accordés. // Laura Canada is an iconic and innovative family-owned retailer housing two leading women’s fashion apparel brands, Laura and Melanie Lyne. Based in Laval, Quebec, we design, produce, market and distribute quality apparel across Canada. We proudly employ over 2,000 dedicated team members and operate more than 140 locations and two online stores. We attribute our success to the unwavering commitment of our team to delivering outstanding customer experiences while embodying our shared values of integrity, respect, teamwork, performance, and passion. At Laura Canada, we believe that delivering an outstanding customer experience is driven by our commitment to an outstanding employee experience. Working at Laura Canada, at head office or in the store, means working in a stimulating and rewarding environment in which everyone can achieve their full potential through the many benefits they receive.
Partenaire, développement des talents - Opérations vente au détail // Talent Development Partner - Retail Operations
About the role
En tant que Partenaire, développement des talents, vous contribuerez au succès de Laura en soutenant notre objectif d’être un employeur de choix grâce au développement et à la fidélisation de nos équipes gagnantes. Dans ce rôle, vous développerez et gérerez les programmes et le matériel de formation destinés au personnel en magasin. Vous créerez, organiserez, planifierez et animerez diverses formes d’interventions d’apprentissage visant à aider les employés à atteindre leur plein potentiel.
Comment allez-vous soutenir l’équipe?
- Assurer l’intégration des nouveaux gestionnaires en magasin et veiller à ce qu’ils soient bien outillés pour réussir.
- Communiquer régulièrement avec les directeurs régionaux afin d’identifier de nouvelles opportunités de formation.
- Identifier, former et soutenir les STT (soutiens en développement des talents) au sein de la région afin de faciliter l’intégration et la formation continue.
- Concevoir et animer des ateliers pour l’ensemble des employés de la région.
- Rechercher, améliorer et dispenser des formations afin d’assurer que notre personnel dispose de tous les outils et connaissances nécessaires pour réussir.
- Créer des outils de suivi et assurer le suivi des programmes de formation et de développement.
- Visiter les magasins, prendre le pouls de la région et adapter les calendriers de formation en conséquence.
- Collaborer avec le directeur régional afin d’aligner la stratégie de formation et d’ajuster l’offre au besoin.
- Soutenir tous les programmes de développement et de formation, participer à l’identification des participants, animer les séances de formation et assurer le suivi des résultats.
- Collaborer étroitement avec le Partenaire, ressources humaines sur une base quotidienne.
Les personnes qui s’épanouissent chez nous ont et sont :
- Expérience de 3 à 5 ans en tant que formateur ou facilitateur de formation.
- Bonne connaissance et compréhension des opérations de détail.
- Capacité à évaluer les besoins en formation et en développement par le biais d’échanges avec les partenaires RH, les gestionnaires et selon les objectifs de carrière des employés.
- Capacité à comprendre les besoins d’affaires et à prioriser les formations en fonction des priorités opérationnelles.
- Aptitude à évaluer l’efficacité des programmes à l’aide d’évaluations, de sondages et de rétroactions.
- Connaissance des tendances actuelles en matière de formation et de développement.
- Excellentes habiletés de communication (doit être en mesure de collaborer avec des partenaires à travers le Canada, y compris le Québec).
- Solides compétences en animation (en personne et en virtuel).
- Capacité à évaluer et à rechercher différentes options et approches de formation.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Capacité à se déplacer dans la région (Ottawa, Québec, certaines parties du GTA et les Maritimes).
Ne ratez pas cette occasion de vous joindre à une équipe exceptionnelle!
As the Talent Development Partner , you will contribute to Laura’s success by supporting the objective of being an employer of choice by developing and helping to retain our winning teams. In this role, you will develop and manage training programs & materials for the store staff. Creates, organizes, plans, and presents various forms of learning interventions to help develop people to their full potential.
How will you support the team?
- Onboard new stores management employees and ensure that the new manager is settle for success.
- Communicate regularly with regional managers to identify new training opportunities.
- Identify, train and support SME within the region to help onboarding and continuous training.
- Develop and provide workshops for all employees in the region.
- Research, improve and perform training to ensure our staff has all the tools and knowledge to succeed.
- Create trackers, follow up on training and development programs.
- Visit stores, get the pulse of the region, and adapt the training schedule to align with it.
- Partner with the regional manager to align the training strategy, and to adjust the training offer.
- Support all training development programs, assist with the identification of the participants, host training sessions and follow up on results.
- Collaborate closely with the HR Business Partner daily.
The people who thrive with us have and are:
- Experience as a training facilitator of 3 to 5 years
- Knowledge and understanding of the retail operations.
- Ability to assess training and development needs through communication with Human Resources Business Partners, Managers and employee career goals
- Ability to understand business needs and priorities training schedules accordingly
- Capacity to evaluate program effectiveness through assessments, surveys, and feedback.
- Maintains knowledge of the latest trends in training and development.
- Excellent communication skills. (Must be able to work with partners across Canada, including Quebec).
- Strong presentation skills. (in person and virtual)
- Ability to evaluate and research training options and alternatives.
- Proficient with Microsoft Office tools
- Ability to travel within the region. (Ottawa, Quebec, parts of GTA and Maritmes).
Don't miss this opportunity to join an exceptional team!
About Laura Canada
Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins et deux boutiques en ligne. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion. Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés. Travailler chez Laura Canada, au siège social ou en magasin, c’est travailler dans un environnement stimulant et enrichissant dans lequel chacun peut se réaliser pleinement grâce aux nombreux avantages qui lui sont accordés. // Laura Canada is an iconic and innovative family-owned retailer housing two leading women’s fashion apparel brands, Laura and Melanie Lyne. Based in Laval, Quebec, we design, produce, market and distribute quality apparel across Canada. We proudly employ over 2,000 dedicated team members and operate more than 140 locations and two online stores. We attribute our success to the unwavering commitment of our team to delivering outstanding customer experiences while embodying our shared values of integrity, respect, teamwork, performance, and passion. At Laura Canada, we believe that delivering an outstanding customer experience is driven by our commitment to an outstanding employee experience. Working at Laura Canada, at head office or in the store, means working in a stimulating and rewarding environment in which everyone can achieve their full potential through the many benefits they receive.