QUI NOUS SOMMES : Accenture Song accélère la croissance et l’atteinte de la valeur de nos clients en leur assurant une pertinence durable auprès de leur clientèle. Nos capacités s’étendent de l’idéation à la création, englobant la croissance, la conception de produits et d’expériences, les plateformes technologiques et expérientielles, la stratégie créative, médias et marketing, et l’orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grâce à de solides relations avec nos clients et à une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients à atteindre un fonctionnement à plein régime en tirant parti du potentiel illimité de l'imagination, de la technologie et de l'intelligence. Visitez notre site : www.accenture.com/song.

Chez Accenture Song, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas. C’est pourquoi les gens aiment travailler chez nous. Les possibilités de changer les choses dans le cadre d’initiatives client intéressantes sont illimitées dans notre espace en constante évolution. Voici un résumé de vos responsabilités :

Les tâches : Nous recherchons une ou un Architecte d’Adobe Experience Platform (AEP) hautement compétent (e) et chevronné (e), ayant une expertise approfondie d’Adobe Real-Time CDP (RT-CDP) et d’Adobe Journey Optimizer (AJO). La personne idéale occupera un rôle crucial dans la mise au point et la livraison de solutions intégrales s’appuyant sur RT-CDP pour l’intégration des données en temps réel, la résolution d’identité, l’unification du profil du client et la segmentation et l’activation dans les canaux. En tirant parti de l'ensemble des fonctionnalités de RT-CDP et d’AJO, ce rôle permettra d’adapter les expériences des clients en temps réel grâce à des parcours et à des campagnes en temps réel. Pour réussir dans ce rôle, la candidate ou le candidat doit démontrer une grande expertise en modélisation et en mise en correspondance des données, en conception de campagnes et de parcours, ainsi qu’en intégration, en travaillant efficacement avec les équipes fonctionnelles pour mener des initiatives marketing multicanal et évolutives pour Adobe.

• Expérience pratique avec les modèles de données Adobe RT-CDP et la mise en correspondance des données.
• Maîtrise de la mise en place de la plateforme pour RT-CDP, incluant l’architecture, la conception et la mise en œuvre des schémas, des ensembles de données, des connexions de source et de destination, ainsi que la configuration et l’activation des flux de données en temps réel.
• Compétences pour définir des profils de clients en temps réel, établir des règles de composition d’identités et créer des modèles pour harmoniser les données client.
• Maîtrise de la résolution d’identité et de la fusion de profils à travers plusieurs identifiants.
• Expérience dans l’application du CAFR, des politiques d’utilisation des données et d’étiquetage assurant la gouvernance et la conformité.
• Concevoir et mettre en œuvre des architectures robustes pour AEP, en intégrant AJO pour prendre en charge les stratégies de marketing personnalisé, l'analyse du parcours client et la gestion des offres en temps réel.
• Mener les aspects techniques des mises en œuvre des solutions Adobe, notamment la modélisation des données, l'ingestion des données et les processus d'activation sur l'ensemble des canaux.
• Intégrer AJO avec des plateformes d'activation externes, en veillant à la cohérence des messages et des stratégies d'engagement à travers la publicité numérique, le marketing par courriel, les médias sociaux et les systèmes CRM.
• Collaborer avec les équipes marketing, analytiques et informatiques pour veiller à ce que les solutions Adobe répondent aux exigences commerciales et soient alignées sur les objectifs de l'entreprise.
• Développer et maintenir une connaissance approfondie d'AEP et d’AJO, et se tenir au courant des nouvelles fonctionnalités et des meilleures pratiques.
• Assurer le leadership technique et le mentorat des membres de l'équipe, en favorisant une culture de l'innovation et de l'amélioration continue.
• Gérer le cycle de vie de bout en bout des projets Adobe, de la collecte des besoins à la conception de la solution, à la mise en œuvre et à l'assistance après le lancement.
• Veiller au respect des normes de confidentialité et de conformité des données au sein de l'écosystème Adobe.
• Dépanner et résoudre les problèmes techniques complexes liés aux mises en œuvre d'Adobe. Ce qu’il vous faut :- Au moins 4 ans d'expérience en matière d'architecture de données, d'intégration, de gestion des API et d'activation multiplateforme.
• Au moins 4 ans d'expérience ainsi qu'une solide compréhension des technologies marketing, de l'analyse numérique, des plateformes de données clients et des stratégies de marketing intercanal.
• Expérience démontrée en tant qu'architecte d’Adobe RT CDP ou d’AJO, ou dans un rôle similaire, avec un solide portefeuille de mises en œuvre Adobe réussies.
• Idéalement, une bonne connaissance d'Adobe Journey Optimizer (AJO).
• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, de communication et de gestion de projets.
• Idéalement, il est préférable d’avoir des certifications en Adobe Experience Platform et en Adobe Journey Optimizer.
• Baccalauréat.
• L'anglais est exigé pour ce poste le ou la titulaire de ce poste est appelé à interagir régulièrement avec des parties prenantes au Canada, aux États-Unis et dans d'autres pays de notre empreinte mondiale où l'anglais est la langue commune. En raison du volume important d'interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui est intrinsèque à ce poste, une réorganisation des activités de l'entreprise n'est pas possible pour éviter cette exigence. POINTS SUPPLÉMENTAIRES :- Certifications associées à des outils de marketing numérique pertinents.
• Certifications en Adobe RT CDP ou en AJO.
• Expérience dans les technologies d'apprentissage automatique.
• Solide compréhension des meilleures pratiques en matière de sécurité des données/de confidentialité. and