Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Time Type Régulier

Job Description Résumé du Poste

Cogeco étend son empreinte dans le domaine du sans fil, avec une croissance récente au Canada et une accélération de l'élan aux États-Unis avec Breezeline Mobile. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Chapitre, Gestion et Innovation de Produits Sans Fil pour se joindre à notre équipe d'innovateurs et de visionnaires.

Relevant du Directeur, Produits Sans Fil, Partenariats et Prévention des Pertes , vous dirigerez le domaine de la gestion et de l'innovation de produits sans fil, en encadrant et en mentorant les Chefs de Produits à travers de multiples escouades tout en participant activement en tant que membre d'escouade.

Vous collaborerez avec les Propriétaires de Produits et les Chefs d'Équipe pour créer une feuille de route de produits unifiée et diriger des initiatives stratégiques de l'incubation à l'exécution, façonnant de nouveaux concepts et transférant la livraison aux escouades pour la mise en œuvre et la mise à l'échelle.

Votre mission est d'habiliter les professionnels des produits à bâtir des produits sans fil exceptionnels qui offrent une valeur réelle aux clients et à l'entreprise. Vous agirez à titre de coach et de leader fonctionnel, assurant des solutions de haute qualité tout en contribuant activement au sein des escouades pour aligner la stratégie sur l'exécution.

Nous recherchons un leader au service de l'équipe avec un état d'esprit centré sur l'utilisateur, une forte pensée stratégique et la capacité de naviguer à travers des défis complexes . Vous excellez à cadrer les problèmes, à valider les solutions et à guider les équipes pour communiquer une vision de produit claire et convaincante.

Responsabilités Clés

• Diriger, coacher et encadrer les Chefs de Produits, en bâtissant un chapitre de produits sans fil hautement performant.
• Travailler avec les membres du chapitre pour créer des parcours de croissance personnalisés, en identifiant les opportunités de développement des compétences et de progression de carrière future.
• Diriger un programme d'apprentissage, organisant des ateliers, des formations et des communautés de pratique pour s'assurer que votre équipe possède les compétences nécessaires pour relever les défis de demain.
• Établir une boucle de rétroaction solide et collaborative avec les Propriétaires de Produits pour s'assurer que les discussions sur la performance et la carrière sont éclairées à la fois par l'expertise du métier et la livraison quotidienne.
• Évaluer les capacités du chapitre pour éclairer la planification des effectifs, le recrutement et les stratégies de succession.
• Collaborer avec les Propriétaires de Produits et les Chefs d'Équipe pour définir une feuille de route de produits sans fil unifiée, alignée sur les objectifs d'affaires et les besoins des clients.
• Diriger des initiatives stratégiques, du concept et de l'incubation jusqu'à l'exécution, assurant une transition en douceur vers les escouades pour la livraison.
• Servir de point de contact central pour l'alignement stratégique et de la feuille de route.
• Soutenir le développement et le lancement de nouveaux produits et services sans fil, y compris l'analyse de cas d'affaires et la planification précoce.
• Transférer les initiatives approuvées aux équipes de livraison, assurant une structure, une documentation et un transfert de connaissances appropriés.
• S'associer avec les équipes des Ventes, de la Formation et de l'Habilitation pour concevoir des programmes qui stimulent l'adoption, le développement des capacités et la transformation culturelle.
• Plaider en faveur du produit et de l'alignement à travers l'organisation pour améliorer l'engagement et l'orientation client.
• Établir des cadres de gouvernance pour les produits et services sans fil afin d'optimiser les coûts, de maximiser la valeur et de maintenir l'efficacité opérationnelle.

Formation et Expérience

• Baccalauréat en administration des affaires, en informatique, en marketing ou dans un domaine connexe.
• 7-10 ans d'expérience en gestion de produits sans fil, gestion de fournisseurs et rôle connexe avec le lancement de nouveaux opérateurs et/ou services sans fil.
• 5+ ans d'expérience prouvée dans un rôle de leadership, de mentorat ou de coaching, avec une expérience formelle en gestion requise.
• 3+ ans d'expérience avec les méthodologies Agiles pour diriger le développement de produits, assurant une livraison itérative et une amélioration continue.

Compétences Spécifiques

• Bilingue (Anglais/Français) avec la capacité d'opérer efficacement dans divers environnements (à distance, sur le terrain, au bureau), y compris des déplacements à Montréal, Burlington et Quincy. Rôle hybride nécessitant au moins une journée par semaine au bureau.
• Expertise dans les méthodologies modernes de gestion de produits, y compris la découverte de produits, la pensée de conception (design thinking) et les principes Lean.
• Compétence dans la définition et la priorisation des initiatives de produits pour offrir une valeur maximale.
• Conduit la recherche utilisateur via des sondages, des entretiens et des tests d'utilisabilité pour valider les concepts de produits et découvrir des informations exploitables.
• Maîtrise des plateformes d'analyse de produits et des outils de test A/B pour mesurer la performance, guider les décisions et optimiser les résultats du produit.
• Fortes compétences analytiques avec la capacité d'identifier les tendances, de reconnaître les opportunités d'amélioration et d'appliquer une résolution de problèmes créative.
• Démontre une pensée stratégique et des capacités de résolution de problèmes, équilibrant le travail indépendant avec les efforts de collaboration.
• Connaissance des tendances de l'industrie et des technologies émergentes dans la gestion de détail et de canaux; s'adapte rapidement aux besoins d'affaires en évolution.
• Excellentes compétences en communication, y compris les présentations, les ateliers et l'écoute active pour engager les équipes interfonctionnelles et les parties prenantes.
• Fortes compétences d'influence et de négociation pour gérer les relations avec les fournisseurs, optimiser les coûts d'approvisionnement et obtenir des accords de niveau de service (SLA) favorables.
• Collabore efficacement avec les Ventes, le Marketing, la Chaîne d'Approvisionnement, l'informatique et les Finances pour aligner les stratégies de cycle de vie des appareils avec les objectifs d'affaires.

Note sur la Diversité : Chez Cogeco, la diversité est un atout essentiel à la performance de notre organisation. Nous nous engageons à offrir l'égalité des chances à toutes les personnes qualifiées, quelles que soient les différences culturelles et individuelles. Nous nous efforçons de bâtir des équipes qui reflètent les divers profils et antécédents des clients et des communautés que nous servons, croyant fermement que cela distingue Cogeco de ses concurrents et contribue à notre signature d'excellence.

Location :

Burlington, ON

Company Cogeco Connexion Inc

Chez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise. Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu'entreprise. Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d'appartenance plus diversifié et inclusif.

En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un lieu de travail et un monde plus équitables. Du développement professionnel à la sécurité personnelle, Cogeco s'efforce constamment de créer un environnement qui accueille et enrichit tout le monde. Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l'une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d'une meilleure expérience globale pour nos clients.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, quelles qu’elles soient, en ce qui concerne notre processus de recrutement, veuillez nous contacter en toute confidentialité à inclusion@cogeco.com