Conseiller·ère principal·e — Stratégie, expérience client et opérations cliniques

Niveau : Intermédiaire ou Senior

Type de poste : Permanent, temps plein Entrée en poste : Dès que possible

Tu recherches un emploi stimulant et durable, où ton implication est reconnue à sa juste valeur ? Chez Humelis, on mise sur ton épanouissement professionnel, le développement de tes compétences et un équilibre de vie sain qui permet de performer… sans s’épuiser. Tout ce que nous faisons part d’une conviction : la santé est au cœur de la vie.

C’est quoi, Humelis? Fondée en 2010, Humelis est une firme de stratégie en santé qui relie marketing, opérations et expérience client. Notre mission est de faire de la santé le moteur de nos communautés. Ce qui nous distingue ? Notre approche profondément humaine. Que ce soit avec nos clients ou notre équipe, nous misons sur l’écoute, la transparence et la collaboration. Notre rôle n’est pas simplement de faire croître la visibilité, mais d’aligner chaque action pour améliorer concrètement la façon dont les soins sont vécus, autant pour les équipes que pour les patients.

Notre engagement

Offrir un cadre de travail stimulant et bienveillant. Miser sur la stabilité et le développement des talents. Favoriser un équilibre entre performance et bien-être.

Tes missions au quotidien

Créer des plans stratégiques et des stratégies de marque. Analyser les opérations cliniques et identifier les possibilités d’amélioration. Formuler des recommandations claires et adaptées à chaque clinique. Rédiger les rapports de consultation et les plans d’action. Présenter les recommandations aux clients et à leurs équipes. Donner de la formation et accompagner les équipes dans la mise en œuvre. Collaborer avec les équipes internes de Humelis pour assurer la cohérence des mandats.

Ce qu’on recherche en toi

Minimum de 5 ans d’expérience en consultation, en stratégie ou en opérations. Bonne compréhension du milieu de la santé ou des cliniques. Excellent esprit d’analyse et bon jugement d’affaires. Grande aisance à communiquer avec des dirigeants et des équipes. Excellente capacité de rédaction et de présentation. Autonomie, rigueur et sens de l’organisation. Capacité à gérer plusieurs mandats en parallèle. Maîtrise du français et de l’anglais. Disponibilité pour se déplacer occasionnellement chez les clients.

Pourquoi choisir humelis?

Travailler chez nous, c’est bien plus qu’un simple emploi. C’est intégrer une entreprise qui valorise une approche profondément humaine, guidée par l’écoute, la compréhension et la recherche de sens. Chez Humelis, nous savons que notre force repose sur nos talents, nous croyons que les meilleures stratégies ne se construisent pas en silo, mais en collaboration.

Nos avantages concrets

Mercredi Funky : Deux fois par mois, une journée payée pour des activités d'équipe, suivre une formation ou nourrir ta créativité, incluant un dîner d’équipe. Travail hybride et flexibilité : Horaires adaptés pour un meilleur équilibre vie professionnelle et vie personnelle. Congés et vacances : On t’offre une semaine de vacances de plus que ce qui est prévu aux normes du travail, en plus de 8 jours fériés payés, de ton anniversaire en congé et d’une pause des Fêtes de 2 semaines, rémunérée. Bien-être et santé : Accès à un programme d’aide aux employés (PAE) avec Dialogue, incluant la télémédecine, ainsi qu’un Comité Santé-vie, qui prend soin de notre bien-être. Événements et team building : Activités mensuelles pour renforcer l’esprit d’équipe et partager de bons moments. Développement et évolution : Chez Humelis, tu auras l’opportunité de progresser dans ton rôle et d’accéder à de nouvelles responsabilités. Bonus : Grâce à la plateforme Tedy, tu peux recevoir des bonus au rendement, que tu pourras utiliser pour des activités liées au bien-être (sport, relaxation, santé, etc.), en reconnaissance de tes efforts et de ton engagement. Environnement de travail : Bureau moderne avec espace lounge, cafétéria et salle de conférence. Café, thé, matcha, boisson et snack à volonté. Gym sur place. Stationnement avec valet gratuit.

Journées maladie : 2 journées payées par an

Prêt(e) à nous rejoindre?

Si tu cherches une stabilité professionnelle, un environnement où l’on valorise la réflexion, l’initiative et l’impact. Où chaque contribution participe directement à transformer l’expérience en santé. Postule dès maintenant et donne un nouveau tournant à ta carrière.