Aperçu du poste

Secteur d’activité : Nestle Nespresso Canada

Titre du poste : Spécialiste en Analyse des Opérations et Gestion de Projets

Lieu : 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3

Hybride

À propos de nous

Nestlé Nespresso Canada est le pionnier et la référence en matière de café de la plus haute qualité. L'entreprise travaille avec plus de 120 000 agriculteurs dans 15 pays dans le cadre de son programme AAA Sustainable Quality™ pour intégrer des pratiques de durabilité dans les fermes et les paysages environnants. Lancé en 2003 en collaboration avec l'ONG Rainforest Alliance, le programme contribue à améliorer le rendement et la qualité des récoltes, garantissant un approvisionnement durable en café de haute qualité et améliorant les moyens de subsistance des agriculteurs et de leurs communautés.

En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp™, rejoignant ainsi un mouvement international de 4 900 entreprises axées sur une mission qui répondent aux normes élevées de B Corp en matière de responsabilité sociale et environnementale et de transparence.

Basée à Vevey, en Suisse, Nespresso est présente dans 81 pays et compte plus de 13 000 employés. En 2021, elle exploitait un réseau de vente au détail mondial de 802 boutiques. Pour plus d'informations, visitez le site Web de l'entreprise Nespresso : www.nestle-nespresso.com

Une journée dans la vie d'un Spécialiste en Analyse des Opérations et Gestion de Projets

Nous recherchons un/une Spécialiste en Analyse des Opérations et Gestion de Projets expérimenté(e) et motivé(e) pour soutenir nos Opérations grâce à des solutions avancées d’intelligence d’affaires (BI), une gestion stratégique de projets et des initiatives d’amélioration continue. Ce rôle est responsable du maintien et de l’optimisation des solutions BI existantes, tout en développant de manière proactive de nouvelles capacités afin de soutenir une prise de décision efficace et axée sur les données dans toutes les sphères des Opérations. En tant que collaborateur(trice) clé(é) aux projets transversaux et stratégiques, le/la spécialiste fournira des analyses approfondies, des recommandations concrètes et des perspectives exploitables. De plus, il/elle appuiera la planification et l’exécution des projets, contribuant ainsi à créer de la valeur pour l’entreprise par l’optimisation des processus, l’excellence opérationnelle et une exécution structurée des projets.

• Diriger et guider l’équipe Opérations en tant qu’expert(e) en la matière (SME) pour les outils, rapports et tableaux de bord en Business Intelligence (BI), en assurant l’exactitude et l’accessibilité des données afin de soutenir les opérations quotidiennes ainsi que la planification stratégique à long terme.
• Concevoir, développer et améliorer en continu les solutions BI afin de transformer des données opérationnelles complexes en informations exploitables, favorisant la prise de décision efficace et l’excellence opérationnelle.
• Fournir un soutien actif en BI pour les opérations quotidiennes ainsi que pour les projections à long terme et les scénarios de prise de décision (ex. : Plan opérationnel, Stratégie d’entreprise à long terme, Appels d’offres, etc.).
• Gérer les mises à jour des systèmes, la maintenance et la génération de rapports pour assurer des réponses rapides et efficaces aux utilisateurs internes et aux gestionnaires.
• Collaborer étroitement avec les équipes globales et les parties prenantes internes afin de livrer des solutions de reporting performantes, évolutives et alignées sur les objectifs de l’entreprise.
• Fournir des analyses de haut niveau et des informations basées sur les données pour soutenir des projets transversaux, en identifiant les risques, en résolvant les écarts et en formulant des recommandations visant à optimiser les résultats des projets.
• Former et accompagner les utilisateurs internes sur l’utilisation des outils et des données disponibles afin de générer des résultats concrets pour l’entreprise.
• Soutenir l’exécution des projets à toutes les étapes — de l’initiation et la planification jusqu’au suivi et à la clôture — en collaboration avec des équipes internes, externes et globales.
• Préparer et soutenir la création de documents et de communications claires pour les réunions et les projets, les mises à jour de progrès et les revues opérationnelles, à l’intention de divers publics, y compris la haute direction.
• Soutenir la collecte de données et les analyses dans le cadre des revues budgétaires mensuelles et annuelles, et développer les outils nécessaires pour assurer l’exactitude de l’information.
• Participer à des initiatives Lean et à des projets d’amélioration continue visant à accroître l’efficacité des processus, la durabilité et les économies de coûts.
• Documenter les processus d’affaires actuels et futurs tout en promouvant une culture d’amélioration continue, en partageant les meilleures pratiques et en accompagnant les équipes dans l’adoption de processus standardisés et évolutifs.

Exigences de rôle

• Bilinguisme en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit, essentiel pour collaborer avec des parties prenantes à travers le marché canadien et à l’international.
• Diplôme universitaire en gestion des opérations ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
• 5 à 7 années d’expérience dans les fonctions d’opérations, de logistique ou de chaîne d’approvisionnement dans un environnement corporatif.
• Excellente maîtrise des outils d’intelligence d’affaires (Power BI – langage M, SAP HANA, Snowflake, SQL un atout), ainsi que des systèmes de gestion des données et une bonne compréhension des processus commerciaux.
• Expérience avec les applications Microsoft Office, notamment Excel (fonctions avancées), PowerPoint et MS Project.
• Capacité démontrée à apprendre rapidement de nouveaux systèmes et outils, et à devenir autonome après une formation de base.
• Solides compétences en gestion de projets, incluant la planification, l’organisation, le suivi et le contrôle des tâches; une certification PMP est considérée comme un atout.
• Antécédents démontrés dans le lancement et le soutien de nouveaux projets, fondés sur les meilleures pratiques de l’industrie, avec des résultats mesurables.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et des délais changeants de manière autonome, avec d’excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
• Excellentes compétences en analyse et en pensée critique, avec l’habileté à comprendre des problèmes complexes et à proposer des solutions concrètes, basées sur les données.
• Aptitude à communiquer clairement des informations complexes à divers publics, y compris la haute direction et les équipes transversales.
• Esprit proactif, flexible et orienté vers les solutions, avec un haut niveau de professionnalisme, de discrétion et un souci du détail.
• La certification en gestion de projets (PMP) est un atout.

Avantages NiM

• Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi

• Régime de retraite égalé par l'entreprise

• Trois semaines de vacances et six jours personnels (congés personnels payés)

• Modalités de travail flexibles et hybrides

• Excellents programmes de formation et de développement ainsi que des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise

• Des prestations d'affirmation de genre pour assurer l'accès aux soins, aux ressources et à la couverture nécessaires pour les procédures d'affirmation de genre

• Services de fertilité et couverture médicale pour les mères porteuses pour soutenir la poursuite d'un chemin vers la parentalité sans égard aux conditions médicales, au sexe ou à l'orientation sexuelle

• Avantages d'adoption pour éliminer certains des obstacles financiers associés à l'adoption

• Accès à l'assistance scolaire et au remboursement des frais de scolarité

• Admissibilité aux primes

• Machine à café Nespresso gratuite et crédit café mensuel de 100 $

• Jusqu'à 50 % de réduction sur les machines à café Nespresso, les capsules et les accessoires

• Accès au magasin d’entreprise avec des produits à rabais de Nestlé, Nespresso et Purina (situés dans divers bureaux/sites Nestlé)

• Rabais supplémentaires sur une variété de produits et services offerts par nos fournisseurs et partenaires préférés

Ce que vous devez savoir

Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure qu’elles nous seront envoyées. N’attendez donc pas pour nous soumettre la vôtre.

Nestlé Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et qui s'engage à respecter la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité. Nous invitons les candidats qualifiés à nous faire part de leurs expériences diverses et uniques en raison de leur formation, de leurs perspectives, de leur culture, de leur origine ethnique, de leur race, de leur sexe, de leur identité et de leur orientation sexuelle, de leur nation d'origine, de leur âge, des langues qu'ils parlent, de leur statut d'ancien combattant, de leur couleur, de leur religion, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leurs croyances.

Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous afin de s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.

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